Описание салона красоты «Релакс»

Описание  салона красоты «Релакс» 

       Салон красоты «Релакс», как юридическое лицо, было создана двумя подругами (мной) Павловой Екатериной Петровной и Красновой Ириной Леонидовной в январе 2010 года. Мы проживаем в Северо-западном районе города Чебоксары. На мысль о создании салона красоты  нас навело то, что в этом районе не так много салонов, предоставляющих все услуги одновременно, поэтому можно сделать вывод, что конкуренция в этой отрасли не будет слишком ощутима. Важное значение имело место, где будет располагаться салон- это Московский проспект, 3Б . У выбранного места есть хорошее транспортное сообщение с центром, большая проходимость, соседство учреждений, которые посещает большое кол-во людей: ряд магазинов, рынок, административные здания а также учтен социальный статус, проживающих и работающих в округе людей

       Мы сформировали уставной капитал в размере 2 млн.руб. Было приобретено помещение в 30 кв.м. стоимостью 900 тыс. руб., оставшиеся деньги ушли на ремонт,  приобретение мебели, 4 рабочих места.

        На  работу  было запланировано  взять   6 парикмахеров, 2 мастера маникюра,   2 косметолога, 1 массажист. Вся прибыль идет лично мастеру. Предлагался установленный график работы: два дня через два. Работникам предоставляются оборудованные рабочие места, не включая материалы. Салон красоты был открыт в июле 2010 года как ТОО.

      Главные методы в активизации  продажи услуг:

- распространение     рекламных     листовок     в     начале деятельности

- в   начале   деятельности   планируются   льготные предложения со скидкой до 30%. Текст    рекламы    и    её    дизайн   будет  привлекательным    и отображающим все направления нашей деятельности.

       Мы   намерены   в   основном   использовать   следующие   виды рекламы:

- специальные  рекламные щиты;

- реклама  в газетах и журналах для  женщин

      Конкурентами являются в  основном парикмахерские и салоны красоты, расположенные в подвальных помещениях. Мы хорошо изучили конкурентов, находящихся рядом с нашим салоном. Ни в одной из них не предоставляется такой широкий спектр услуг как у нас.

      Кроме того, цены в нашем салоне будут значительно ниже, чем в целом по городу в салонах такого уровня, и соответственно примерно на одном уровне с нашими конкурентами, парикмахерские которых расположены рядом с нашим салоном.

     В такой ситуации имеется возможность привлечения клиентов на свою сторону.

Сильные стороны конкурентов:

уже сложившийся  свой круг клиентов;

низкие  цены;

Слабые  стороны конкурентов:

большая текучесть работников;

узкий спектр услуг;

неудачное расположение;

       Определённые   виды   услуг   совпадают   с   услугами,   которые

планирует  предложить салон "Релакс". Следует обойти конкурентов: более высоким уровнем обслуживания; более широким спектром, предлагаемых услуг.

  
 

Описание  услуг салона красоты  «Релакс» 

      Салон "Релакс" предлагает следующие услуги:

- парикмахер (мужской, женский, детский мастер)

- маникюр     (классический,     французский,     худ. маникюр, наращивание ногтей, реставрация ногтей)

- педикюр

- массаж       (классический, полный,  локальный, антицеллюлитный)

- косметолог  – визажист

- солярий  (интенсивный, обычный)

       Цены   будут   устанавливаться,   исходя   из   вида  оказываемой услуги.

На  ценообразование  влияет: платёжеспособность клиентов; желание    (потребность    в    данном    виде    услуг)    и возможность платить; закупочная цена, используемых материалов.

    Прейскурант представлен в табл. 1.

    Таблица 1

    Прейскурант цен

      
 
 
 
 
 

     
 
 
 

   Так   же   в   салоне   предполагается   продажа   сопутствующих   косметических   товаров(табл.12.).   Что позволит, клиентам получив консультацию у мастера приобрести необходимые средства по уходу. Что в значительной степени повысит привлекательность салона. 

Таблица 1.2

Товары  на продажу

       Для понимания собственного положения на рынке был проведен опрос среди собственных клиентов, посещающих также и другие салоны красоты.

   В общем виде сравнительная характеристика представлена в табл. 1.3.(пункты 2-6 оцениваются по 10-бальной шкале).

Таблица1.3

 

Парикмахерская  «Куаффюр» располагается по Московскому проспекту в Северо-западном районе города. Часть клиентов «Релакса» посещают его по пути с работы. Тем не менее, они чаще отдают предпочтение салону красоты «Релакс» за более низкие цены при достаточно близких остальных параметрах. 
 

Анализ  рынка

        Рынок оказываемых услуг является локальным. Деятельность салона ориентированна на жителей города Чебоксары, в частности на жителей Московского района, со средним достатком.

      Постоянные клиенты в салоне  красоты (таких уже насчитывается 75 человек), как правило, пользуются услугами «своего» мастера, знающего их волосы и предпочтения. Периодичность их посещения составляет один раз в 2-4 месяца.

Клиенты которые не относятся к разряду  постоянных, посещают салон красоты  один раз в 4-5 месяца, по видимому они  посещают другие салоны. По результатам  наблюдений за работой салона красоты  «Куаффюр»,находящейся по адресу Московский проспект 12, в день ее посещают примерно 14 человек, из них примерно 2 мужчин.

      Известно, что в Московском районе проживает 70 тыс чел. Среди них 45% жителей возраста от 16 лет и старше- это люди того возраста на которых ориентируется салон красоты «Релакс».То есть потенциальных клиентов 31 500 человек. Из них примерно 12 500 человек – мужчины, 19000 человек – женщины. При частоте посещений салона женщинами в среднем один раз в 2 месяца объем посещений составит в месяц 9500, в год 114000 посещений. При частоте посещений мужчинами один раз в 4 месяца объем посещений в месяц 3 125, а в год 37500 посещений. Считая средней ценой услуг для мужчин 65 руб. и 80 – 150 для женщин, получаем потенциальную емкость рынка по району в размере 203 125 тыс.руб. по услугам для мужчин и 760000 – 1 425 млн.руб. для женщин в месяц. То есть всего 963125 -1628125  млн.руб.\мес. Это верхняя оценка емкости рынка.

      Для того чтоб дать нижнюю оценку емкости рынка проводилось анкетирование методом личного опроса, выборочная совокупность составила 1000 человек, эти данные распространили на генеральную совокупность(число жителей района).

 Потребителей  по  уровню дохода можно разделить  на следующие группы людей(  табл. 2 и рис.1).

Таблица 2

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

        Для эффективной работы и успешного развития нашего салона красоты наиболее привлекательным является сегмент людей с доходом выше 10 тыс. рублей в месяц на человека, т.е. потенциальное количество потребителей – 10 640 человек. Но данную величину необходимо скорректировать на величину пожилых людей(> 65 лет, 20 %), не посещающих салон красоты.(см. рис.2.)

Итак  с учетом коррекции получаем потенциальную  величину посетителей 10640- 10640*0,20= примерно 8 520 человек. 

      Емкость этого рынка составляет(если средняя цена мужских услуг 80 рублей, а женских 150, так мы ориентируемся на более обеспеченных клиентов) 507 000 рублей.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Производственный  план

           Начать реализацию проекта планируется с 1 декабря 2009 года.     Салон будет располагаться на первом этаже торгового здания по адресу: Московский проспект 3 Б. Помещение в 30 кв.м. требует косметического ремонта.

        Для реализации проекта необходимо привлечь собственные и заемные средства в размере  808 000 руб. График финансирования проекта представлен в таблице 3. 

Финансирование  проекта.

Таблица 3