Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Ноября 2013 в 23:27, курсовая работа
Цель работы – исследование методов изучения внутренней и внешней среды коммерческого предприятия.
Для достижения поставленной цели выделены следующие задачи:
- изучение теоретических аспектов сущности и значения внутренней и внешней среды организации, в т.ч. методы анализа внутренней и внешней среды организации,
- проведение анализа внутренней и внешней среды предприятия на примере ООО «СКАЛА»,
- оценка и анализ внутренней и внешней среды ООО «СКАЛА», в т.ч. PEST-Анализ, SWOT-Анализ.
Введение……………………………………………………………………….3
1. Теоретические аспекты сущности и значения внутренней и внешней
среды организации……………………………..……………………………..4
1.1. Внутренняя среда организации…………………………………………..4
1.2. Внешняя среда организации…………………………………………….14
1.3. Методы анализа внутренней и внешней среды организации…………19
2. Проведение анализа внутренней и внешней среды предприятия
на примере ООО «СКАЛА»………………………………………………….24
2.1.Характеристика предприятия………………………………….………….24
2.2. Анализ внутренней среды предприятия…………………………………25
2.3. Анализ внешней среды предприятия………………………….................34
3. Оценка и анализ внутренней и внешней среды ООО «СКАЛА»………..37
3.1 PEST-Анализ………………………………………….…………………….37
3.2 SWOT-Анализ………………………………………………………………37
Заключение………………………………………………………………….…..40
Список литературы…………………………………