Обслуживание рабочих мест

Цель курсовой работы – обобщить теоретические материалы, касающиеся обслуживания рабочих мест, изучить и проанализировать организацию обслуживания на выбранном предприятии.
Для того, чтобы осуществить данную цель, были псотавлены следующие задачи:
- изучить литературу, раскрывающую сущность данного вопроса;
- исследовать организацию обслуживания рабочего места;
- проанализировать организацию обслуживания на одном из предприятий.

Введение
3
1. Теоретические основы организации обслуживания рабочих мест
5
1.1. Сущность и задачи организации обслуживания рабочих мест
5
1.2. Виды обслуживания рабочих мест
10
2. Методическое обеспечение оценки организации обслуживания рабочих мест

15
2.1. Основные требования к организации обслуживания рабочих мест

15
2.2. Методы оценки организации обслуживания рабочих мест
19
3. Направления совершенствования организации обслуживания рабочих мест

21
3.1. Особенности организации обслуживания рабочих мест персонала предприятия

21
3.2. Основные направления улучшения организации обслуживания рабочих мест персонала предприятия

28
Заключение
32
Список литературы
34