Обслуживание рабочих мест на предприятии

МИНИСТЕРСТВО  ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ БАЙКАЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И ПРАВА ЧИТИНСКИЙ ИНСТИТУТ

КАФЕДРА ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ 
 
 

КУРСОВАЯ  РАБОТА 
 

ПО ПРЕДМЕТУ: «ОРГАНИЗАЦИЯ И НОРМИРОВАНИЕ ТРУДА»

НА ТЕМУ: «ОБСЛУЖИВАНИЕ РАБОЧИХ МЕСТ. НОРМЫ ТРУДА, ИХ КЛАССИФИКАЦИЯ И ФУНКЦИИ НОРМ ТРУДА» 
 
 

Работу  выполнила: студентка группы «Экономика труда»,          3 курс, заочное отделение Байрамова Наталья Сергеевна Руководитель:              Комогорцева Елизавета Павловна 
 
 
 
 
 
 

ЧИТА 2010

Оглавление

Введение......................................................................................................      стр.3

1.Основная часть.

1.1. Обслуживание рабочих мест.....................................................................стр.4

1.2. Нормы труда. Их классификация. Функции норм труда..................... .стр.7

2. Расчетная часть.

2.1. Первый этап расчетной части.................................................................стр.14

2.2. Второй этап расчетной части..................................................................стр.19

2.3. Третий этап расчетной части..................................................................стр.23

Заключение......................................................................................................стр.24

Список использованной литературы.............................................................стр.25 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение

   Организация труда – составная часть экономики труда – это организация труда людей в процессе производства. Она способствует рациональному соединению техники и персонала, оптимизирует эффективное использование живого труда, обеспечивает сохранение здоровья работников и повышения удовлетворенности трудом за счет изменения его содержания. Под организацией труда понимают деятельность по внедрению рекомендаций науки с целью рационализации процесса труда. Нормирование труда – это часть организации труда на предприятии. Под нормированием труда понимают процесс установления научно-обоснованных норм затрат труда на выполнение  работ. Научно-обоснованные нормы предполагают учет технических и технологических возможностей производства, учет особенностей применяемых предметов труда, его физиологически оправданную интенсивность, нормальные условия труда. Одним из важнейших элементов организации труда на предприятии (организации) является совершенствование планирования, организации и обслуживания рабочих мест с целью создания на каждом из них необходимых условий для высокопроизводительного и высококачественного труда при возможно меньших физических усилиях и минимальном нервном напряжении. Рабочее место - это первичное звено производственной структуры предприятия, оно является объектом организации труда по всем ее вышеназванным направлениям. Рабочее место - это зона приложения труда, определенная на основании трудовых и других действующих норм и оснащенная необходимыми средствами, предназначенными для трудовой деятельности одного или нескольких исполнителей. Для эффективного функционирования современного производства, основанного на применении сложной техники и технологии, характеризуемого большим количеством внутрипроизводственных связей, необходима четкая организация рабочего места. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1.Основная часть 
 
 

1.1Обслуживание рабочих мест 

   Рабочее место является первичным звеном производственно-технологической структуры предприятия (организации), той элементарной ячейкой, в которой осуществляется процесс производства, его обслуживание и управление. Именно здесь происходит соединение трех основных элементов этого процесса и достигается его главная цель – производство предметов труда, оказание услуг либо технико-экономическое обеспечение и управление этими процессами. От того, как организованы рабочие места, во многом зависит эффективность использования самого труда, орудий и средств производства и соответственно производительность труда, себестоимость выпускаемой продукции, ее качество и многие другие экономические показатели функционирования предприятия.

   Рабочее место представляет собой закрепленную за отдельным рабочим или группой рабочих часть производственной площади, оснащенную необходимым технологическим, вспомогательным, подъемно-транспортным оборудованием, технологической и организационной оснасткой, предназначенными для выполнения определенной части производственного процесса.

   Обслуживание  рабочих мест является важной частью производственного процесса. Его  цель – обеспечение средствами и  предметами труда, необходимыми для  осуществления производства. Такое  обслуживание включает:

-своевременное  доведение до рабочих производственного задания с соответствующей документацией;

-бесперебойное  снабжение рабочих мест материалами,  заготовками, полуфабрикатами, комплектующими  изделиями, инструментом и приспособлениями;

-ремонтное  обслуживание, наладочные и транспортные  работы, контроль качества продукции, поддержание чистоты на рабочих местах.

   Эффективность труда вспомогательных рабочих, выполняющих перечисленные выше функции, во многом зависит от того, какая система обслуживания основных рабочих принята на предприятии.

   Система обслуживания представляет собой комплекс регламентированных по объёму, периодичности, срокам и методам мер, определяющих сферу деятельности отдельных групп вспомогательных рабочих по обеспечению рабочих мест основных рабочих материалами, инструментом, документацией и комплексом услуг и работ, необходимых для бесперебойного высокопроизводительного труда. Она должна соответствовать типу производства и характеру труда на рабочих местах основного производства, увязана со структурой производства и управления, обеспечивать комплексность обслуживания.

   Система обслуживания рабочих мест базируется на функциональном разделении труда  на предприятии, в результате которого основные рабочие максимально высвобождаются от выполнения вспомогательных работ, а каждая функция обслуживания осуществляется определенными профессионально-квалификационными группами вспомогательных рабочих.

   Различают следующие функции обслуживания рабочих мест:

-производственно-подготовительную  – комплектование предметов труда,  выдача производственного задания и технической документации, проведение производственного инструктажа;

-инструментальную  – обеспечение инструментом и  приспособлениями, заточка и ремонт  инструмента;

-наладочную  – наладка, переналадка и подналадка  оборудования и технологической  оснастки. Первоначальная наладка заключается в установке, оснащении и регулировке нового оборудования; переналадка – в смене оснастки и регулировки оборудования при переходе к производству нового изделия; подналадка – в устранении появившихся в ходе выполнения производственного задания нарушений в работе оборудования, приспособлений и оснастки;

-контрольную  – контроль качества продукции  и соблюдение технологического  режима, предупреждение брака, обслуживание  и ремонт мерительного инструмента  и контрольно-измерительной аппаратуры;

-транспортно-складскую  – приемка, учет, хранение и  выдача материалов, деталей, инструмента,  добавка к рабочим местам предметов  и средств труда, вызов с  рабочих мест готовой продукции,  а также отходов производства;

-поддержания в рабочем состоянии основного и вспомогательного оборудования, включающая его профилактическое обслуживание, все виды ремонтов;

-энергетическую  – обеспечение рабочего места  всеми видами энергии (электричеством, сжатым воздухом, паром и т.д.);

-ремонтно-строительную  – текущий ремонт производственных помещений, строительство мелких вспомогательных помещений, ремонт дорог и подъездных путей;

-хозяйственно-бытовую  – систематическая уборка производственных  помещений и территорий, санитарно-гигиеническое  и культурно-бытовое обслуживание.

   Все эти функции могут выполняться  по централизованной, децентрализованной и смешанной системам.

   При централизованной системе обслуживание осуществляется едиными функциональными  службами предприятия.

   Децентрализованная  система предусматривает, что функции обслуживания выполняются либо производственными, либо обслуживающими рабочими, находящимися в данных подразделениях (цех, участок, линия).

   При смешанной (комбинированной) системе  одни функции обслуживания выполняются  централизованно, другие – децентрализовано.

   Значительными организационными и экономическими преимуществами обладает централизованное обслуживание, позволяющее более  рационально использовать работников обслуживающих служб, концентрировать их усилия в необходимый период на определенных участках обслуживания, механизировать труд и т.д. При этом улучшаются возможности для организации внутрипроизводственного планирования работ по обслуживанию, что повышает его качество, надежность, своевременность, экономичность.

   При децентрализованной системе каждый руководитель цеха имеет в своем подчинении вспомогательных рабочих, которые выполняют весь комплекс необходимых работ. Это обеспечивает своевременность и оперативность их выполнения. Однако, как показала практика, при этой системе сложно обеспечить нормальную и стабильную занятость вспомогательного персонала, рациональное его использование в соответствии с квалификацией.

   Наибольшее  распространение на предприятиях промышленности получила смешанная (комбинированная) система обслуживания, при которой часть функций обслуживания осуществляется централизованно, а другая – децентрализовано.

   На  выбор системы обслуживания влияют масштаб и тип производства, производственная структура предприятия, качественный уровень имеющегося оборудования, сложность  выпускаемой продукции, требования к ее качеству, планировка производственных площадей и др. Однако, во всех случаях критерием выбора оптимальной системы обслуживания является минимум затрат рабочего времени и материальных ресурсов на этот процесс.

   С этой точки зрения в основу построения любой из перечисленных систем должны быть заложены следующие принципы:

-планово  предупредительный, профилактический  характер;

-гибкость;

-высокое  качество обслуживания;

-экономичность.

   Планово-предупредительный, профилактический характер обслуживания означает согласование системы обслуживания с оперативно-календарным планированием хода основного производства, предварительную подготовку и доставку всего необходимого для эффективного функционирования рабочего места, включая комплектование его материалами, заготовками, инструментом, приспособлениями, документацией в течение смены суток. Регламент обслуживания должен быть подчинен графику основного производства. Поэтому работы, требующие остановки оборудования, должны выполняться во внутрисменные и междусменные перерывы или в нерабочие дни.

   Высокое качество и экономичность обеспечиваются соответствующей квалификацией  вспомогательных рабочих при  оптимальной их численности, четкой организацией их труда, обеспечением всем необходимым для выполнения своих функций.

   Конкретное  обслуживание рабочих мест может  осуществляться в виде одной из трех основных форм: стандартной (регламентированной), планово-предупредительной и дежурной.

   Стандартное (регламентированное) обслуживание позволяет  строго увязать работу обслуживающего персонала с графиком работы основного производства и тем самым сводит к минимуму простои основных рабочих и оборудования. Эта увязка обеспечивается разработкой графиков или расписаний, согласно которым функции обслуживания осуществляются в обязательном порядке и объеме в установленные сроки. К достоинствам данной формы обслуживания относится обеспеченность полной загрузки вспомогательных рабочих, сокращение затрат времени на обслуживание, высокое качество работ. Эта система наиболее целесообразна в массовом и крупносерийном производстве.

   В серийном производстве, где существует большая вероятность возможных  отклонений от нормального течения  производственного процесса, целесообразно  использовать планово-предупредительное  обслуживание. Эта форма носит предупредительный характер, что выражается в предварительном комплектовании рабочей документации, инструментов и приспособлений, заготовок, проведении ремонтов, наладок и других работ. Все комплекты в соответствии с календарными планами-графиками основного производства изделий заблаговременно доставляются на рабочее место. Таким образом обеспечиваются четкая и ритмичная работа обслуживающего персонала и минимальная вероятность возникновения простоев у основных рабочих.

   Дежурное  обслуживание используется в единичном и мелкосерийном производствах и характеризуется отсутствием заранее разработанных графиков и расписаний. Оно осуществляется по вызовам основных рабочих по мере необходимости. Обязательным условием этой системы является наличие оперативной связи рабочих мест со вспомогательными службами и диспетчерским пунктом.