Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Сентября 2010 в 14:39, Не определен
Введение
1.Понятие мотивации и ее характеристика
2.Теории мотивации
3. Мотивация за рубежом
Заключение
Список использованной литературы
Применяемые промышленными фирмами системы мотивации работников путем продвижения их по службе можно свести к ротации с учетом личных качеств и стажа работы. Первое чаще применяется на предприятиях США, второе характерно для Японии.
Один из действенных методов мотивации - создание самоуправляемых групп. В качестве примера можно сослаться на опыт американской фирмы «Digital Equipment», где такие группы сформированы в управлении общего учета и отчетности, входящим в один из 5 центров управления финансовой деятельностью. Группы самостоятельно решают вопросы планирования работ, приема на работу новых сотрудников, проведения совещаний, координации с другими отделами. Члены групп поочередно участвуют в совещаниях менеджеров компаний.
Сравнительная
характеристика японской и американской
моделей управления приведена в
следующей таблице:
№ | Японская модель | Американская модель |
1 | Управленческие
решения принимаются |
Индивидуальный характер принятия решений |
2 | Коллективная ответственность | Индивидуальная ответственность |
3 | Нестандартная, гибкая структура управления | Строго формализованная структура управления |
4 | Неформальная организация контроля | Четко формализованная процедура контроля |
5 | Коллективный контроль | Индивидуальный контроль руководителя |
6 | Замедленная оценка работы сотрудника и служебный рост | Быстрая оценка результата труда, ускоренное продвижение по службе |
7 | Основное качество руководителя – умение осуществлять координацию действий и контроль | Главное качество руководителя – профессионализм |
8 | Ориентация управления на группу | Ориентация управления на отдельную личность |
9 | Оценка управления по достижению гармонии в коллективе и по коллективному результату | Оценка управления по индивидуальному результату |
10 | Личные неформальные отношения с подчиненными | Формальные отношении с подчиненными |
11 | Продвижение по службе по старшинству и стажу работы | Деловая карьера
обусловливается личными |
12 | Подготовка руководителей универсального типа | Подготовка |
13 | Оплата труда по показателям работы группы, служебному стажу и т.д. | Оплата труда по индивидуальным достижениям |
14 | Долгосрочная занятость руководителя в фирме | Краткосрочный найм на работу |
Заключение
Человек осуществляет определенные действия в соответствии с давлением на него совокупности внутренних и внешних по отношению к нему сил. Совокупность этих сил, называемая мотивацией, вызывает у людей далеко не одинаковую реакцию. Поэтому невозможно однозначно описать процесс мотивации. В то же время на основе эмпирических исследований было разработано несколько концепций, описывающих факторы, влияющие на мотивацию и содержание процесса мотивации.
Так называемые теории содержания мотивации основное внимание уделяют тому, как различные группы потребностей оказывают влияние на поведение человека. Широко признанными концепциями этой группы являются теория иерархии потребностей Маслоу, теория Альдерфера, теория двух факторов Герцберга и теория приобретенных потребностей МакКлелланда. Несмотря на принципиальные отличия этих концепций, они тем не менее имеют нечто общее в своей основе, что отражает определенную общность в мотивации человека к действиям.
Процесс
мотивации раскрывается в теориях,
пытающихся объяснить, почему люди готовы
осуществлять определенные действия,
затрачивая большие или меньшие усилия.
Теория ожидания, теория справедливости
и теория Портера-Лоулера, объясняя то,
как следует воздействовать на людей,
чтобы побуждать их к результативной работе,
дают менеджерам ключ к построению действенной
системы мотивирования людей.
Список
использованной литературы:
1. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. - 4-е изд., испр. -Н. Новгород: НИМБ, 2003. - 720 с.
2. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – 2-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 638 с. – (Серия «Высшее образование).
3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник, 3-е изд. – М.: Гардарика, 1998. – 528 с.
4.
Дульзон А.А. Мотивация
5. Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента: Учебник. – 3-е изд. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2006. – 300 с.
6. Шаховой В.А., Шапиро С.А. Мотивация трудовой деятельности. Учебное пособие. М.: ООО «Вершина». 2003. – 224 с.