Мотивация трудовой деятельности

СОДЕРЖАНИЕ:

АННОТАЦИЯ…………………………………………………………………..3-4

РАЗДЕЛ 1. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ПаТиМ»……………………………………………………………………….5-13

1.1. Общая характеристика  предприятия……………………………….5-8

1.2. Анализ существующей  мотивационной среды…………………..8-13

РАЗДЕЛ 2. ИСЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ ЧАСТЬ……………………………...14-18

2.1. Составление основы  анкетирования………………………………...14

2.2. Анкетирование и выявление  мотивационной структуры……...14-16

РАЗДЕЛ 3. НАУЧНО-МЕТОДИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ………………………...17-22

3.1. Описание вариантов  решения……………………………………….18

3.2. Анализ и выбор  решения………………………………………....18-22

3.3. Организационное и  информационное обеспечение УР………..22-23

РАЗДЕЛ 4. ПРОЕКТНО-РАСЧЕТНАЯ  ЧАСТЬ……………………………24-25

4.1. Расчет эффективности  мероприятий по повышению удовлетворенности  трудом у персонала…………………………………………………...24-25

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….26

ЛИТЕРАТУРА…………………………………………………………………...27

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

АННОТАЦИЯ.

Для всех организаций – больших  и малых, коммерческих и некоммерческих, для любых предприятий управление людьми имеет важное значение. Без людей нет организации. Без нужных людей, без специалистов ни одна организация не сможет достичь своих целей и выжить. Несомненно, что управление людьми, т.е. трудовыми ресурсами является одним из важнейших аспектов теории и практики управления.

Человеческий компонент (или персонал) деловой организации рассматривается  как один из важнейших ресурсов ее успешного функционирования и развития, фактор ее эффективности и роста, средство достижения стратегических целей  деловой организации. При этом люди рассматриваются как достояние  компании, один из самых важных ресурсов, используемый в конкурентной борьбе, который надо определенным образом  размещать, мотивировать, развивать, от эффективности функционирования которых зависит эффективность работы компании в целом.

Сегодня, для эффективной деятельности организации требуются ответственные  и инициативные работники, высоко организованные и стремящиеся к трудовой самореализации личности. Ориентация работников на достижение целей организации по существу является главной задачей управления персоналом. Формирование таких работников – задача мотивационного менеджмента, смысл которой в построении мотивации работников. В связи с этим, мотивация работников в настоящее время занимает одно из центральных мест в управлении персоналом, поскольку она выступает непосредственной причиной их поведения.

Целью данной курсовой работы является разработка мероприятий, направленных на совершенствование мотивации предприятия ООО «ПаТиМ».

Для достижения поставленной цели в  работе будут решены следующие задачи:

-  дана общая организационно-управленческая характеристика предприятия ООО «ПаТиМ»;

-  проведено исследование существующей мотивации на предприятии и определены ключевые результаты исследования;

-  разработаны мероприятия по совершенствованию системы мотивации на предприятии.

Объектом проекта является ООО «ПаТиМ».

Предметом – система мотивации на предприятии.

 

 

РАЗДЕЛ 1. Анализ деятельности предприятия ООО «ПаТиМ»

1.1. Анализ организационной структуры предприятия ООО «ПаТиМ»

            ООО «Предприятие автомобильного транспорта и механизмов» (ООО «ПАТиМ») (Республика Башкортостан, г. Салават) является дочерним предприятием ОАО «ГазпромНефтехимСалават». Основной задачей ООО «ПАТиМ» является обслуживание транспортом крупного предприятия России и Республики Башкортостан - ОАО «ГазпромНефтехимСалават», находящегося на юге Башкирии, в городе Салават, а также оказание автотранспортных услуг и услуг по ремонту автотранспортных средств сторонним юридическим и физическим лицам. На предприятии работает более 900 сотрудников.  
В данной курсовой работе рассматривается отдел кадров, на данный момент в отделе 3 специалиста

Построение организационной  структуры начнем с определения  объекта управления и основных целей. Объектом управления является ООО «ПаТиМ».Основной целью Общества является получение прибыли и удовлетворение  общественных потребностей.

Показатели, характеризующие  финансово-экономическое состояние  предприятия, приведены в таблице 1.

Таблица 1

Показатели	2009 год, руб.	2010 год, руб.
Объем выручки	42560000	49000000
Расходы:
переменные	24440000	27960000
постоянные	15960000	18440000
Чистая прибыль	2160000	2600000
Средняя заработная плата	12500	16350

 

Схема организационной структуры  управления отражает статическое положение  подразделений и должностей и  характер связи между ними

           Организационная структура управления предприятия ООО «Предприятие автомобильного транспорта и механизмов».

 

 

Из схемы видно, что  руководство данным предприятием автомобильного транспорта и механизмов осуществляет директор, который несет  ответственность  за своевременное решение всех проблем  управляемой системы в целом  и за организацию работ по их реализации, принимает меры, направленные на достижение целей, решает вопросы, касающиеся финансово-экономической и производственно-хозяйственной деятельности предприятия, в пределах предоставленных ему законодательством прав, поручает ведение отдельных направлений деятельности другим должностным лицам - заместителям директора, руководителям производственных единиц и филиалов предприятий, а также функциональных и производственных подразделений.

Технический директор:

Организует работу по вопросам, входящим в его функциональные обязанности. Обеспечивает техническую эксплуатацию зданий и технического оборудования. Обеспечивает наличие документации, предусмотренной нормативными требованиями, на здания, помещения, оборудование предприятия. Обеспечивает своевременное проведение ремонтно-строительных работ и наличие, а при необходимости, и подготовку необходимой технической документации для проведения этих работ. Организует планирование ремонтно-строительных работ, технический и финансовый контроль за сроками, качеством производства ремонтно-строительных работ.

Заместитель директора по коммерческим вопросам:

Осуществляет руководство  финансово-хозяйственной деятельностью  предприятия в области материально-технического обеспечения, заготовки и хранения сырья, сбыта продукции на рынке  и по договорам поставки, транспортного  и административно-хозяйственного обслуживания, обеспечивая эффективное  и целевое использование материальных и финансовых ресурсов, снижение их потерь, ускорение оборачиваемости  оборотных средств. Организует участие  подчиненных ему служб и структурных  подразделений в составлении  перспективных и текущих планов производства и реализации продукции, определении долговременной стратегии  коммерческой деятельности и финансовых планов предприятия Организует работу складского хозяйства, создает условия для надлежащего хранения и сохранности материальных ресурсов и готовой продукции. Обеспечивает рациональное использование всех видов транспорта, совершенствование погрузочно-разгрузочных работ, принимает меры к максимальному оснащению этой службы необходимыми механизмами и приспособлениями.Координирует работу подчиненных ему служб и подразделений.

           Заместитель директора по управлению  персоналом:

Организует управление формированием, использованием и развитием персонала  предприятия на основе максимальной реализации трудового потенциала каждого работника. Организует и координирует разработку комплекса мер по повышению трудовой мотивации работников всех категорий на основе реализации гибкой политики материального стимулирования, улучшения условий труда, повышения его содержательности и престижности, рационализации структур и штатов, укрепления дисциплины труда. Определяет направления работы по управлению социальными процессами на предприятии, созданию благоприятного социально-психологического климата в коллективе, стимулированию и развитию форм участия работников в управлении производством, созданию социальных гарантий, условий для утверждения здорового образа жизни, повышения содержательности использования свободного времени трудящихся в целях повышения их трудовой отдачи. Контролирует соблюдение норм трудового законодательства в работе с персоналом.

Обязанности Финансового  директора:

Определяет финансовую политику компании, разрабатывает и осуществляет меры по обеспечению ее финансовой устойчивости. Руководит работой  по управлению финансами исходя из стратегических целей и перспектив развития компании, по определению  источников финансирования с учетом рыночной конъюнктуры. Принимает меры по обеспечению платежеспособности и увеличению прибыли компании, эффективности  финансовых и инвестиционных проектов, рациональной структуры активов.

Для проведения эффективной  работы по организации бизнеса, контроля финансовой деятельности в Обществе, привлечения клиентов и инвестиций поддерживает постоянную оперативную  мобильную связь с руководством, акционерами, сотрудниками Общества, деловыми партнерами, инвесторами, агентами и  контрагентами.

Заместитель  директора  по производству обязан: осуществлять  руководство  работой   по   оперативно-производственному планированию. Организовывать работу по разработке и выполнению  плана  производства,изысканию  и   внедрению   прогрессивных   систем   оперативно-производственного планирования  и совершенных систем взаимосвязи всех подразделений по  вопросам производства.Обеспечивать  контроль  за своевременным доведением до производственных участков номенклатурных планов производства. Обеспечивать устранение различного рода диспропорций, организационных и технических неполадок на производстве. Координировать деятельность всех структурных подразделений предприятия,связанных с производственным планированием.

Главный бухгалтер:

Осуществляет организацию  бухгалтерского учета хозяйственно-финансовой деятельности и контроль за экономным  использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов, сохранностью собственности предприятия.Обеспечивает составление баланса и оперативных сводных отчетов о доходах и расходах средств, об использовании бюджета, другой бухгалтерской и статистической отчетности, представление их в установленном порядке в соответствующие органы. Руководит работниками бухгалтерии.

Вывод: Организационная система  управления, правильно помогает распределить какие задачи, на какого руководителя следует возложить. Также наглядно показывает, какая из подсистем выполняет  и решает определенные  задачи и  функции.

 

1.2. Анализ существующей мотивационной среды.

Мотивационная деятельность на предприятии представлена достаточно плохо. Самое главное мотивационное звено – это, генеральный директор.. Непосредственно на практике персоналом занимается отдел  кадров, который, базируясь на реальных возможностях организации, осуществляет  отбор квалифицированного персонала, обучение и т.п.

Помимо формальной организационной  структуры, которая определяет структуру подчинения, прав, обязанностей, полномочий и ответственности, присутствует также неформальная структура, которая не отражена в документах, но решает деловые задачи и цели предприятия на основе человеческих отношений в коллективе. Также в коллективе сложилась неформальная межличностная система симпатий и антипатий. Руководитель выступает субъектом этих подсистем; неформальная структура также влияет на  мотивации работников.

Одной из главной мотивацией на данный момент у организации является страховая  программа  добровольного медицинского страхования (ДМС), которая должна обеспечивать сотрудникам одновременно как высокое  качество медицинской помощи, так и высокий уровень сервиса, позволяющий сократить затраты времени на ее получение.

В организации труда характерны разделение и кооперация, поощрение  за индивидуальный результат и участие работников в прибылях фирмы.

Существующая  система  премирования является одним из весомых  мотивирующих факторов для работников предприятия. В систему премирования ООО «ПаТиМ» входят следующие виды премий, поощрений и вознаграждений:

- премия за производственные результаты (выполнение и перевыполнение производственных заданий);

-     годовая премия

-     выполнения  производственного плана