Модели и методы менеджмента. Проектирование организационной структуры управления фирмой

 

     Далее рассчитываем относительную значимость каждого символа (V).

     VР = 12:144*100% = 8,3%

     VР_п = 11:144*100% = 7,6%

     VР_у= 8:144*100% = 5,6%

     VП = 11:144*100% =7,6%

     VО = 16:144*100% =11,1%

     VК = 16:144*100% = 11,1%

     VК_с = 6:144*100% =4,1%

     VМ = 17:144*100% =11,8%

     VИ = 14:144*100% =9,7%

     VС = 6:144*100% = 4,1%

     VВ = 17:144*100% =11,8%

     VП_р = 10:144*100% =6,9% 

     Далее необходимо рассчитать коэффициент  трудоемкости решения управленческих задач (Кt). Он рассчитывается по способу аналогичному выше.

     Строим  матрицу предпочтения трудоемкости управленческих задач. 

     Таблица 7 - Матрица предпочтения трудоемкости управленческих задач

 

     Далее рассчитываем относительную значимость управленческих задач (К_t).

     VК_t 1 = 9:225*100% = 4%

     VК_t 2 = 14:225*100% = 6,2%

     VК_t 3 = 18:225*100% = 8%

     VК_t 4 = 13:225*100% =5,8%

     VК_t 5 = 19:225*100% =8,4%

     VК_t 6 = 15:225*100% = 6,7%

     VК_t 7 = 15:225*100% =6,7%

     VК_t 8 = 9:225*100% =4%

     VК_t 9 = 25:225*100% = 11,1%

     VК_t 10 = 10:225*100% =4,4%

     VК_t 11 = 19:225*100% =8,4%

     VК_t 12 = 24:225*100% =10,7%

     VК_t 13 = 13:225*100% =5,8%

     VК_t 14 = 12:225*100% =5,3%

     VК_t 15 = 10:225*100% =4,4% 

     Теперь  можно рассчитать трудоемкость управленческих задач (С_t). Она рассчитывается по следующей формуле:

     К_t - коэффициент трудоемкости управленческих задач.

     V_j - сумма весов j-структурных подразделений или должностных лиц по задачам.

     j – перечень должностных лиц и структурных подразделений.

     С_t 1=9* (11+11+16+8+17+8+17+8+17+8+17+11+4+8+17+8+17+8+17) = 2152

     С_t 2 = 14*(11+16+8+ 17+11+8+17+ 11+8+17+11+10+14+8+17+18+17 +8+17) = 3192

     С_t 3=18*(12+16+16+16+6+6+17)=1602

     С_t 4=13*(12+16+16+10+14+14+16+6)=1352

     С_t 5=19*(12+16+14+10+17+6)=1425

     С_t 6=15*(11+17+16+8+17+8+17+8+17+8+17+6+6+16+14+8)=2910

     С_t 7=15*(12+11+16+14+10+6+16+17)=1530

     С_t 8=9*(12+17+16+14+16+6)=729

     С_t 9=25* (11+16+16+6+14+8+17+8+17+16+14+11+8+17+8+17+8 +17+8+ 17)=6350

     С_t 10=10*(12+17+16+11+11+17+16)=1000

     С_t 11=19*(12+11+16+16+17+8)=1520

     С_t 12=24*(11+11+11+16+7*(8+10+17))=6792

     С_t 13=13*(17+16+16+12)=793

     С_t 14=12*(12+16+16+17+6)=804

     С_t 15=10*(12+16+17+16)=610 

     Далее рассчитываем относительную значимость трудоемкости управленческих задач (VС_t) по формуле:

     VС_t 1=2142:32751*100%=6,5%

     VС_t 2=3192:32751*100%=9,7%

     VС_t 3=1602:32751*100%=4,9%

     VС_t 4=1352:32751*100%=4,1%

     VС_t 5=1425:32751*100%=4,4%

     VС_t 6=2910:32751*100%=8,9%

     VС_t 7=1530:32751*100%=4,7%

     VС_t 8=729:32751*100%=2,2%

     VС_t 9=6350:32751*100%=19,4%

     VС_t 10=1000:32751*100%=3,1%

     VС_t 11=1520:32751*100%=4,6%

     VС_t 12=6792:32751*100%=20,7%

     VС_t 13=793:32751*100%=2,4%

     VС_t 14=804:32751*100%=2,5%

     VС_t 15=610:32751*100%=1,9% 

     Определяем  загруженность должностных лиц  и структурных подразделений  проектируемой гостиницы по формуле:

     VС_з 1=9*(11+11+16)+14*(11+6)+18*(12+16+16)+13*(12+16+16)+

     +19*(12+16)+15*(11+17+16)+15*(12+11+16)+9*(12+17+16)+25*(11+16)+10*(12+17+16+11)+19*(12+11+16)+24*(11+16+11)+13*(17+16+16+12)+12*(12+16)+10*(12+16+17+16)=8893

     VС_з 2=9*(8+ 17)+14*(8+17+11)+15*(8+17)+25* (16+6)+24* (8+10+17) = 2494

     VС_з 3=9*(8+17)+14*(8+17+11)+13*(10+14)+19*(14+10+17+6)+25*(14+8+17)+24*(8+10+17) = 3749

     VС_з 4=9*(8+17)+14*(8+17+11)+16*(14+16+6)+15*(6+16+6)+15* (14+10+6+16+17)+9*(14+16+4)+25* (8+17+16)+24*(8+10+17)+12*(16+6+17) = 2361

     VС_з 5=9*(11+8+17+14)+14*(10+14)+15*(14+8)+25*(14+11+8+17)+10*(17+11+16)+19*(16+17+8)+24*(8+10+17) = 4425

     VС_з 6=9*(8+17)+14*(8+17)+15*(17+8)+25*(8+17)+24*(8+10+17)=2415

     VС_з 7=9*(8+17)+14*(8+17)+15*(8+17)+25*(8+17)+24*(8+17+10)=2415

     VС_з 8=9*(8+17)+14*(8+17)+18*(16+6+17)+15*(8+17)+25*(8+17)+ 24*(8+17+10) = 3117 

     Определяем  относительную загруженность должностных  лиц и подразделений (VС_з):

     VС_з 1=8893:29869*100%=29,8%

     VС_з 2=2494:29869*100%=8,3%

     VС_з 3=3749:29869*100%=12,6%

     VС_з 4=23613:29869*100%=7,9%

     VС_з 5=4425:29869*100%=14,8%

     VС_з 6=2415:29869*100%=8,1%

     VС_з 7=2415:29869*100%=8,1%

     VС_з 8=31173:29869*100%=10,4% 

     3.3 Показатели, характеризующие  эффективность системы  управления проектируемой  гостиницы 

     В качестве показателей при оценке эффективности аппарата управления и его организационной структуры  могут быть:

     1. Группа показателей, характеризующих  эффективность системы управления. Одним из таких показателей  является прибыль.

     2. Группа показателей, характеризующих  организацию и содержание процесса  управления (в том числе непосредственный результаты и затраты управленческого труда). Таким показателем выступает производительность аппарата управления.

     3. Группа показателей, характеризующих  рациональность организационной  структуры и ее технико-организационный  уровень. Эти показатели могут  использоваться в качестве нормативных  при анализе эффективности проектируемых  вариантов организационных систем. К ним относятся:

     - звенность системы управления;

     - уровень централизации функций  управления;

     - сбалансированность распределения  прав и ответственности.

 

      3.4 Паспорт гостиницы 

     Паспорт проектируемой гостиницы будут  выглядеть следующим образом.

     1.Общие  сведения об организации:

     1.1.Полное  и сокращенной название

     1.2.Адрес:  г. Анапа, ул. Набережная;

     1.3.Реквизиты: -

     1.4.Ф.И.О.  руководителя: Перлова Полина Геннадьевна;

     1.5.Год  создания: 2011

     1.6.Форма  собственности: смешанная;

     1.7.Организационно-правовая  форма – общество с ограниченной  ответственностью;

     1.8.Сфера  деятельности – сервисная (гостиничная)

     1.9.Основная  продукция – услуга по временному  проживанию.

     2.Краткое  описание миссии гостиницы:

     2.1.Цель-предоставление  уютных номеров для временного  проживания, с высоким качеством  обслуживания, доступных широкому  кругу потребителей с целью  получения прибыли.

     2.2.Направленность  – коммерческая.

     2.3.Степень  согласования с приоритетами - муниципального  образования;

     2.4. Концепция развития – стратегия  концентрированного роста.

     2.5.Эффективность  –

     2.6.Ожидаемые  рынки и их объем.

     3.Производственный  аппарат

     3.1. Структура основных фондов –  здания, оборудование.

     3.2. Технико – технологическая база – автомобиль.

     3.3.Производственная  структура – 

     3.4.Преимущества  и пути их реализации: высокое  качество предоставляемых услуг  за счет квалифицированного персонала;  применение творческого финансирования  в сочетании с качественным  менеджментом.

     4. Управление.

     4.1.Организационная  структура управления – линейно  – функциональная.

     4.2.Кадры  – 34 человека.

     5.Материальные  потоки – 

     6.Финансовые  потоки – 

     7.Экологическая  характеристика предприятия –  гостиница находится в экологически  чистой зоне, требования экологической  безопасности соблюдаются.

 

      ЗАКЛЮЧЕНИЕ 

     После проведения анализа проектирования средней гостиницы можно сделать  следующие выводы.

     Проектирование  – это процесс создания структуры  предприятия, которое дает возможность  людям эффективно работать вместе для  достижения общих целей.

     Проектирование  позволило просчитать все аспекты  на пути создания организации.

     В работе были решены все поставленные задачи: