Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием
Курсовая работа, 22 Января 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Целью работы является исследование системы управления персонала.
В соответствии с поставленной целью в работе необходимо решить следующие задачи:
•охарактеризовать сущность управления персоналом;
•охарактеризовать методы управления персоналом;
•изучить систему управления персоналом;
•исследовать персонал как объект управления в организации;
•провести анализ системы управления персоналом на предприятии ОАО «ЯЗДА»
Содержание работы
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ 5
1.1. Понятие и сущность управления персоналом. Эволюция подходов к управлению персоналом в организации 5
1.2. Эволюция подходов к управлению персоналом 9
1.3. Система и методы управления персоналом 12
2. ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОАО «ЯЗДА» 20
2.1. Технико-экономическая характеристика предприятия 20
2.2. Система управления персоналом предприятия и направления ее совершенствования 26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 34
ЛИТЕРАТУРА 36
ПРИЛОЖЕНИЯ 38
Файлы: 1 файл
управл персоналом.doc
— 422.00 Кб (Скачать файл)Методы управления персоналом подразделяются на три группы:
- организационно-
распорядительные, основанные на прямых директивных указаниях; - экономические, обусловленные экономическим стимулами;
- социально-психологические, применяемые с целью повышения социальной активности работников.
Успех организации в условиях рыночной экономики зависит от качества персонала — важнейшего фактора в конкурентной борьбе, т.е. в первую очередь эффективность деятельности организации определяется качеством подбираемых работников. Кроме того, если организация нанимает ненужного ей работника, то возникают расходы на его замещение, которые могут составлять значительные величины в денежном и временном исчислении.
По итогам практической части исследования можно сделать следующие выводы.
В
ходе исследования деятельности отдела
кадров ОАО «ЯЗДА» по отбору, найму
и обучению персонала выявлено, что
деятельность отдела кадров предприятия
можно признать удовлетворительной.
На предприятии полностью
В целях совершенствования работы по управлению персоналом в связи с необходимостью набора новых сотрудников отделу кадров можно дать рекомендации по управлению карьерой на предприятии и разработке программы адаптации новых и перемещенных сотрудников:
-
выявление потребностей
-
принятие решения о стратегии
управления карьерой в
- планирование индивидуального профессионального уровня и должностного перемещения сотрудника;
-
организация приобретения
-
регулирование подключения
-
координация усилий сотрудника
и организации по выполнению
плана индивидуального
-
контроль деятельности
ЛИТЕРАТУРА
1. Базаров Т.Ю., Малиновский П. В. Управление персоналом в условиях кризиса// Теория и практика антикризисного управления. — М.: ЮНИТИ, 1996, стр. 205.
- Базарова Т.Ю., Еремова Б.Л. Управление персоналом. - М.:ЮНИТИ, 2003, стр. 92.
- Блинов А.О., Василевская О.В. Искусство управления персоналом: Учеб. пос. – М.: ГЕЛАН, 2006, стр. 102.
- Веснин В.Р. Управление персоналом. М.: Проспект, 2008, стр. 129.
- Герчикова И.Н. Менеджмент. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1994., стр.193.
- Евенко Л.И. Эволюция концепций управления человеческими ресурсами // Стратегия развития персонала: Материалы конференции. — Нижний Новгород, 1996, стр. 170.
- Коргова М.А. Руководитель. Команда. Персонал. Основы управления и взаимодействия. – Пятигорск, 2007, стр. 67.
- Марра Р., Шмидт Г. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики. – М.: МГУ, 2004, стр. 66.
- Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. – М.: Аспект Пресс, 1998, стр. 26.
- Саакян А.Н., Зайцев Г.Г., Лашманоеа Н.В., Дягилева Н.В. Управление персоналом в организации. С-Пб.: Питер, 2002, стр. 54.
- Самыгин С.И., Зайналабидов М.С., Макиев З.Г., Обухов Д.В. Основы управления персоналом. Ростов н/Д.: Феникс, 2002, стр. 230.
- Справочник директора предприятия. / Под ред. М. Лапусты. – М.: Инфра-М, 2001, стр. 282.
- Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. М.: Дело, 2003, стр. 124.
- Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. Кибанова А.Я. – М.: Инфра-М, 2009, стр. 43.
- Управление персоналом. / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина, М.: ЮНИТИ, 2002, стр. 198.
- Уткин Э.А. Курс менеджмента. М.: Тандем, 1997, стр.59.
- Федорова Н.В., Минченкова О.Ю. Управление персоналом организации. М.: КНОРУС, 2007, стр. 148.
- Цветаев В.М. Кадровый менеджмент. М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2004, стр.81.
- Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. – М.: «Бизнес-школа «Интел-синтез», 2002, стр.55.
- Электронный ресурс: http://www.rhr.ru – сайт Человеческие ресурсы России.
Приложение
1
Структура основных элементов, формирующих систему управления персоналом
|
Содержание элементов Элементы системы УП |
Классический подход к управлению персоналом | Современный подход к управлению персоналом |
| Ресурсы фирмы | Физический и денежный капитал | Физический
и денежный капитал
Человеческие ресурсы |
| Расходы на персонал | Прямые затраты | Долгосрочные инвестиции |
| Привлечение персонала на фирму | Денежный стимул | Активный поиск
Реклама Социальные льготы |
| Расходы на обучение | Минимальные | Определяются по принципу «затраты - выгода» |
| Формы обучения | На рабочем месте | Вне фирмы, включая общее образование |
| Социальная инфраструктура | Отсутствует | Формируются отдельные компоненты по принципу «затраты - выгода» |
| Стиль руководства | Авторитарный | Определяется ситуацией |
| Организация труда | Индивидуальная | Индивидуальная
Групповая |
| Регламентация исполнителя | Жёсткая | Разная степень свободы в организации труда |
| Мотивация к труду | Индивидуальная | Сочетание морально- экономических стимулов, использование различных мотивов деятельности |
| Горизонты (сроки) планирования | Краткосрочный | Период жизненного цикла человеческих ресурсов |
| Функции кадровых служб | Преимущественно учетные | Преимущественно
аналитические и |
Приложение 2
Организационная структура отдела кадров
| Сектор найма рабочей силы | Сектор подготовки и продвижения персонала | |
| Планирование
Набор Отбор Интервьюирование, тестирование Организация других испытаний |
Разработка
программ обучения
Профобучение Корректировка жизненных планов | |
| Сектор стимулирования и оплаты труда | Сектор изучения кадров, оценки кадров | |
| Анализ
трудовых процессов
Планирование затрат на персонал Тарифные соглашения Изучение мотивации труда Установление систем стимулов и компенсаций Разработка систем оплаты труда: тарифных и бестарифных Разработка других методов оплаты труда |
Анализ качества
трудовой жизни, степени удовлетворения
важнейших личных потребностей через
деятельность в организации
Определение морально- психологического климата в коллективе Организация оценки кадров Внутрифирменные перемещения Оценка содержания труда Планирование оптимального состава персонала | |
| Сектор трудовых отношений | ||
| Изучение
социальной напряжённости
Заключение коллективных договоров Развитие отношений с органами рабочего самоуправления |
||
| Сектор стратегического управления персоналом | Сектор профориентации и адаптации | |
| Разработка
стратеги управления персоналом для
достижения целей организации
Планирование развития персонала Анализ информации по рынку труда планирование потребности в персонале Обеспечение руководства кадровой информацией |
Профориентация
в коллективе
Адаптация кадров в коллективе Планирование сохранения персонала | |
| Сектор охраны труда и техники безопасности | ||
| Группа
медицинского обслуживания персонала
Курсы по охране труда Изучение условий труда и их корректировка Управление отношениями по охране труда |
||