Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Февраля 2011 в 16:09, дипломная работа
Цель работы состоит в том, чтобы разработать мероприятия по повышению эффективности системы управления персоналом.
Для достижения поставленной цели в работе решались следующие задачи:
1.исследовать и оценить уровень мотивации сотрудников организации;
2.вывить факторы влияния на уровень мотивации персонала организации;
3.оценить степень влияния стимулирующих факторов на показатели деятельности организации;
4.разработать мероприятия по повышению уровня удовлетворенности сотрудников организации и повышению эффективности деятельности.
Введение 5
1 Технико-экономическая характеристика предприятия ОАО «Железобетон» 7
1.1 Производственная структура 7
1.2 Оценка финансового состояния предприятия ОАО «Железобетон» 12
2 Теоретические основы системы управления персоналом 17
2.1. Мотивации персонала как элемент системы управления персоналом 17
2.2 Методические основы оценки системы управления персоналом 23
2.2.1 Опыт формирования системы управления персоналом посредством мотивации 30
3 Анализ системы управления персоналом предприятия ОАО «Железобетон» 34
3.1 Система управления персоналом на ОАО «Желзобетон» 34
3.2 Анализ эффективности использования трудовых ресурсов 38
4 Мероприятия по повышению эффективности системы управления персоналом на ОАО «Железобетон» 51
4.1 Обоснование мероприятий по совершенствованию системы мотивации персонала 51
4.1.1 Оценка системы мотивации персонала предприятия 51
4.1.2 Аттестация персонала ОАО «Железобетон» 59
4.2 Экономическая эффективность предложенных мероприятий 66
Заключение 72
Список использованных источников 75
Приложение
Таблица 22 – Коэффициент дисконтирования при различных нормах дисконта
Год | Норма дисконта Е, в процентах | ||
5 | 10 | 15 | |
1 | 0,952381 | 0,909091 | 0,862069 |
2 | 0,907029 | 0,826446 | 0,756144 |
3 | 0,8863838 | 0,751315 | 0,657516 |
В рыночной экономике величина Е определяется исходя из депозитного процента по вкладам (в постоянных ценах). На практике она принимается больше его значения за счет инфляции и риска, связанного с инвестициями.
Далее
рассчитаем приведенные затраты
на обучение. Примем депозитную ставку
равную 5 процентам, тогда
Приведенные затраты при поэтапной оплате выше, чем при единовременной оплате, соответственно, необходимо заключить договор с учебным учреждением на условиях единовременной оплаты за оказываемые образовательные услуги.
Далее
определим эффективность
Затраты на обучение одного специалиста, как было указано выше – 6000 руб. Продолжительность воздействия программы обучения на производительность труда составила, по предварительным расчетам, шесть лет. Стоимостная оценка различий в результативности труда лучших и средних работников 5000 рублей.
В последнее время большинство зарубежных фирм все больше внимания уделяют моделям «полезности». С их помощью можно оценить экономические последствия изменения трудового поведения работников в результате тех или иных мероприятий. Чаще всего оцениваются программы повышения квалификации и другие формы обучения.
Эффект
воздействия программы обучения
на повышение производительности труда
и качества продукции можно определить
по следующей формуле (22)
где П – продолжительность воздействия программы на производительность труда и другие факторы результативности труда работников (лет);
Н – количество обученных работников;
В – стоимостная оценка различий в результативности труда лучших и средних работников (тыс. руб.);
К – коэффициент, характеризующий эффект обучения работников (рост результативности, выраженный в долях);
3 – затраты на обучение одного работника (тыс. руб.).
В
данной формуле в определении
эффекта важную роль играет «стоимостная
оценка различий в результативности
труда». Она представляет собой соотнесение
(разность) оценок ценности для организации
результатов труда (могут быть учтены
производительность труда, качество работы,
экономия ресурсов) «лучших» и «средних»
работников, исполняющих одинаковую работу.
В результате обучения работников необходимым навыкам и усиления мотивации этот разрыв можно сократить на величину коэффициента К. Эффект обучения (К) составляет 3/4 стоимостной оценки различий в результативности труда.
В ОАО «Железобетон» необходимо разработать мероприятия по осуществлению эффективной кадровой политики. Для него наиболее выгодно изыскивать резервы для своего социального развития. Кадровая политика должна поддерживать благоприятный климат, стабильность кадров, возможность для их роста. В ОАО «Железобетон» она должна быть направлена на достижение следующих целей:
Итак, мотивация труда в ОАО «Железобетон» должна строиться на основе факторов, непосредственно зависящих от работников. Система материальной заинтересованности должна выстраиваться как система инвестирования работников, настроенная на сопоставления результатов и затрат труда. Требуется подход, в соответствии с которым оплата по труду приобретает функцию инвестиций в качестве рабочей силы. Такие инвестиции гораздо шире, чем традиционная заработная плата, они не сводятся к ней и не ограничиваются ею. Основной их источник - это конечный доход.
Систему материального стимулирования нужно ориентировать не на квалификацию, полученную по диплому, а на уровень квалификации выполняемой работы или используемой при принятии решения. Так можно отказаться от повременной оплаты труда и платить работникам жалование за квалификацию, а не за число человеко-часов, проведенных на своем рабочем месте. Выплачивать поощрения за общие результаты предприятия в целом.
Для рабочих поощрение инициативы и творчества должно выступать как оплата «по заслугам» или «за личный вклад». Оценка заслуг или личного вклада устанавливается при помощи критериев, определенных самим предприятием. Например, для оценки работы резчика можно использовать следующие критерии: точность, скорость, экономия средств, безопасность для окружающих, совершенствование рабочих приемов. Под термином «заслуги» или «вклад» можно подразумевать и рабочее место, и проявление личных качеств работника, и оценку результатов деятельности при помощи критериев.
На сегодняшний день в нашей стране существует большое количество нерешенных вопросов и противоречий в сфере организации системы управления персоналом.
Из приведенного анализа видно, что возрастной состав работающих в ОАО «Железобетон» является неперспективным, так как младшие возрастные группы работников до 20 лет не перекрывают предпенсионную возрастную группу 41 – 50 лет на 9,8%. Хочется отметить, что значительная часть рабочей силы находится в активном дееспособном возрасте 31 – 40 лет.
Основные направления, связанные с формированием системы управления персоналом на предприятии определяет специалист по кадрам ОАО «Железобетон».
Наибольший
удельный вес в составе промышленно-
Неукомплектованность
штата объясняется
В ОАО «Железобетон» в общем количестве работников мужчины занимают самую большую долю, они составляют 85,84%, что на 1,09% превысило прошлогодний показатель.
В ОАО «Железобетон» фактический средний разряд ниже прошлогоднего, что сказывается негативно на выполнении работ более высокой квалификации и может привести к выпуску менее качественной продукции.
В 2006 году повысили квалификацию 59 работников, из них 46 рабочих.
Текучесть кадров в ОАО «Железобетон», увеличилась на 5,55% в 2006 году по сравнению с 2005 годом. Во многом увеличению этого показателя способствовало сокращение штата. Этот показатель возрос в 2006 году по сравнению с 2005 годом на 1,51%. В свою очередь сокращение штата связано с реструктуризацией производства предприятия и высвобождением работников непромышленной группы.
На
анализируемом предприятии
Бюджет рабочего времени на одного рабочего сократился на 12 часов. Так же как и средняя продолжительность рабочей смены уменьшилась в 2006 году в сравнении с 2005 годом на 92 часа. Явочный фонд рабочего времени увеличился на 4 дня. В связи с этим положением увеличились непроизводительные затраты рабочего времени в 2006 году на 9 часов по сравнению с 2005 годом.
Причины
образования потерь рабочего времени
вызваны дополнительными
Благосостояние работников данного хозяйствующего субъекта находится на среднем уровне. Иногда из-за отсутствия денежных средств выплаты заработной платы задерживаются, что несколько подрывает заинтересованность людей в повышении производительности и дисциплины труда.
Однако в целом по предприятию наблюдается тенденция к увеличению фонда заработной платы. В ОАО «Железобетон» имеется относительная экономия в использовании фонда заработной платы в размере двух тысяч рублей. Однако негативным процессом является то, что темпы роста заработной платы опережают темпы роста производительности труда.
Исходя из вышеперечисленного мы сделали вывод, на ОАО «Железобетон» отсутствует стройная система управления персоналом и необходимо внедрение мероприятий, повышающих ее эффективность. Такими мероприятиями стали:
В работе мы рекомендовали обучить 20 сотрудников организации (по 5 человек – четыре года обучения). Нами была проведена оценка вариантов обучения персонала ОАО «Железобетон» и даны рекомендации о заключении договора на условиях взноса единовременной оплаты за обучение работников.
Эффект воздействия программы обучения на повышение производительности труда и качества продукции можно определить по формуле «стоимостной оценки различий в результативности труда». Расчеты показали, что в результате обучения работников, результаты труда возрастут на 330000 рублей.
Новые
условия хозяйствования, сделали
необходимым такую реальность, чтобы
каждое предприятие улучшало условия
труда своих работников, вводило на предприятии
новые технологии, принимало более новые
и совершенные формы организации труда
и управления. Это в дипломной работе мы
определили основной задачей отдела кадров
ОАО «Железобетон» при реализации управления
персоналом.