Лидерство: основные теории и их применение в работе менеджера
06 Апреля 2010, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Введение стр. 2.
Определение лидерства стр.3.
Трансакционное лидерство стр.3.
Трансформационное лидерство стр.3.
Требования, предъявляемые к лидерам стр.4.
Менеджмент в индустрии гостеприимства стр. 8.
Что такое менеджмент? стр.8.
Кто такие менеджеры? стр. 9.
Основные функции менеджмента стр.10.
Какие качества необходимы генеральному менеджеру для выживания стр.11.
Управленческие навыки и умения стр.11.
Меняющаяся роль менеджера стр.12.
В чем разница между лидерством и менеджментом стр.14.
Некоторые тенденции, связанные с лидерством и менеджментом стр.14.
Заключение стр.16.
Список используемой литературы стр.17.
Файлы: 1 файл
Лидерство.docx
— 41.75 Кб (Скачать файл)Разница между лидерством и менеджментом
Менеджер
Управляет
«является копией»
Поддерживает
Фокусируется
на системе и структуре
Полагается на
контроль
Имеет краткосрочную
цель
Спрашивает «как»
и «когда»
Ориентируется
на показатели балансового отчета
Инициирует
Поддерживает
статус-кво
Делает работу
так, как надо
Некоторые тенденции, связанные с лидерством и менеджментом
- Возрастание степени диферсифицированности служащих.
- Многие служащие в начале работы не имеют базовых навыков и умений.
- Большая необходимость в профессиональной подготовке служащих.
- Формирование лидеров из линейных менеджеров.
- Управление доходами от продаж как способ обеспечения безубыточности.
- Создание независимых бизнес единиц, которые самостоятельно должны получать прибыль; при невозможности этого сделать – передача части функций по контракту внешним структурам.
- Вместо того чтобы иметь штатного служащего для выполнения функции, которая требуется только периодически, передать выполнение этой функции внешней структуре.
- Сокращение числа штатных служащих, работающих полное время, и наем большего числа почасовиков, что позволяет сократить размеры дополнительных вознаграждений.
- Более высокие запросы к профессиональной подготовке, чтобы уметь пользоваться современным техническим оборудованием.
- Повышающаяся важность социальных и экологических аспектов.
Заключение
Лидерство и менеджмент – нестареющие темы. Под лидерством понимается процесс социального влияния, который может иметь место почти при каждом взаимодействии между людьми. Это более широкое понятие, чем менеджмент с его сосредоточенностью на выполнении конкретных целей предприятия. Современный менеджмент появился на свет около ста лет назад, чтобы помочь людям, чьи имена теперь стали почти легендой, сделать качественный рывок в промышленности. Без менеджмента гигантские сталелитейные и автомобильные корпорации, развивающиеся как единый организм, превратились бы в хаотические образования и просто не могли бы функционировать должным образом.
Менеджмент –
это формализованный процесс, благодаря
которому предприятие реализует
свои цели через организованные усилия
своих работников. Лидерство –
это процесс, благодаря которому
человек с идеями может оказывать
нужное воздействие на поведение
других людей. Хотя менеджеры обладают
властью в силу своего положения,
компании стремятся назначать
Список используемой литературы
- Менеджмент в индустрии гостеприимства. Саак А.Э., Якименко М.В. 2008год.
- Менеджмент в индустрии гостеприимства. Пипирян Г.А. 2000год.
- Как становятся лидерами. Менеджмент нового поколения. Уоррен Беннис, Роберт Дж. Томас. 2006год.
- Введение в гостеприимство. Джон Уокер. 4-е издание. 2001год.
- Управление гостеприимством. Джон Уокер. 2006год.