Лидер и руководитель

ВВЕДЕНИЕ

    Актуальность  темы. Организации, добивающиеся успеха, отличаются от противоположных им главным образом тем, что имеют более динамичное и эффективное руководство. В современном русском языке под руководством, с точки зрения собственника, подразумевается либо индивид «руководитель» или группа «руководящий состав», либо же процесс, т.е. обладающий индивидуальными особенностями способ управления организацией. Синонимами слов руководство и руководитель являются слова лидерство и лидер.

    Природа лидерства может быть лучше понята, если его сравнивать с управлением. Быть менеджером и быть лидером в организации - это не одно и тоже. Руководитель в своем влиянии на работу подчиненных и построении отношении с ними, прежде всего, использует и полагается на должностную основу власти и источники, ее питающие. Лидерство же, как специфический тип в отношении управления, основывается больше на процессе социального воздействия, а точнее взаимодействия в организации. Этот процесс является гораздо более сложным, требующим высокого уровня взаимозависимости их участников. В отличии собственно лидерства от управления предполагает наличие в организации последователей, а не подчиненных. Соответственно отношения «начальник - подчиненный», свойственные традиционному взгляду на управление, заменяются отношениями «лидер - последователь».

    Цель  работы – исследовать особенности лидера и руководителя.

    Эффективно управлять подчиненными, руководитель должен обладать лидерским влиянием. Одной только должности с соответствующими властными полномочиями недостаточно, чтобы быть хорошим руководителем.

    Задачи  исследования:

     - определить сущность лидера  и руководителя;

    - проанализировать связь лидера и руководителя;

     - проанализировать стили лидера-руководителя. 
 

1. «ЛИДЕР» И «РУКОВОДИТЕЛЬ»

    Для начала дадим определение понятиям «лидер» и «руководитель».

    Слово «лидер» многозначно, переводится с английского языка на русский как: 1) Ведущий, руководитель; 2) Корабль, возглавляющий группу, караван судов; 3) Спортсмен или спортивная команда, идущие первыми в соревновании; 4) Едущий впереди велосипедиста мотоциклист (гонка за лидером). В менеджменте лидерство является ключевой  ситуационной переменной, определяется  качествами руководителя, и подчиненных, ситуацией. [13, с.326]

    «Руководитель» - это лицо, которое руководит кем-нибудь или чем-нибудь. [13, с.687]

    Выделяют  несколько типов  руководителей и  лидеров.

    «Не вожак, а погоняла». Это – главное отличие руководителя (администратора) от лидера. Администратор неплохо умеет командовать, но не способен поощрять. Гневаясь, готов накричать на человека, а то и оскорбить его.

    «Вверх  – почтение, вниз – презрение». Небезызвестное высказывание: «Я начальник – ты дурак, ты начальник – я дурак» принадлежит ему, поклоннику номенклатуры. Он чуток к настроениям, тех, от кого зависит, и потому настроение собственного коллектива его заинтересует лишь после приказа «сверху».

    «Интриган-манипулятор». Это качество нередко делает его  неуязвимым. Интриган учитывает нюансы отношений и умеет их использовать. Не подавая вид, запоминает чужие промахи, чтобы в нужный момент сыграть на этом.

    «Лидер-организатор». Его главное отличие в том, что нужды коллектива он воспринимает как свои собственные и активно  действует. Причём берёт на себя ту часть работы, которую остальные, ленясь, выполнить отказываются.

    «Лидер-творец». Привлекает к себе прежде всего способностью видеть новое, браться за решение  проблем, которые могут показаться неразрешимыми и даже опасными. Может  поставить задачу так, что она  заинтересует и привлечёт людей.

    «Лидер-боец». Волевой, уверенный в своих силах человек. Первым идет на встречу опасности или неизвестности, без колебаний вступает в борьбу. Готов отстаивать то, во что верит, и не склонен к уступкам.

    «Лидер-дипломат». Он превосходно опирается на знание ситуации, в том числе и её скрытых деталей, в курсе сплетен и пересудов и потому хорошо знает, на кого и как можно повлиять.

    «Лидер-утешитель». Он готов поддержать в трудную  минуту. Уважает людей, относится  к ним доброжелательно. Вежлив, предупредителен, способен к сопереживанию.

    «Авторитарный». Наилучший, с точки зрения администратора, так как ценит единоначалие. Исключает, какую-любую инициативу и самостоятельность подчиненных.

    «Авральный». Дезорганизует работу, ведёт к  конфликтам, недовольству в коллективе, не говоря уже о скромных трудовых результатах.

    «Деловой». Предлагает работу только по рассчитанным, упорядоченным и оптимальным  схемам. Не содержит неожиданных сюрпризов  поддаётся прогнозу.

    «Демократический». Помогает каждому в полной мере раскрыть свои способности.

    «Либеральный». Годится для сплоченного коллектива единомышленников, каждый из которых  знает «свой манёвр».

    «Компромиссный». Уступая людям с различными интересами, добивается своих целей. [17]

    Достижение  целей организации определяет и  деятельность руководителя. Однако руководитель и лидер - не тождественные понятия. Руководитель может быть и лидером, но в то же время лидер может не являться руководителем всей организации либо вообще не занимать руководящей должности. Руководитель и лидер имеют общие характеристики: между ними и другими членами организации устанавливаются и поддерживаются отношения доминирования и подчинения. И руководитель и лидер используют различные средства влияния. В идеале либо лидера должны назначить руководителем, либо руководитель должен стать лидером. Для практического воплощения этого требования необходима характеристика лидерства, которая может быть получена в ходе его сравнительного анализа с руководством [15].

    1. Руководство может осуществлять  “коллективный руководитель” - коллегиальный орган управления. Лидерство всегда персонифицировано, связано с личностью руководителя.

    2. Цели руководителя и исполнителя  могут быть не согласованы.  В этом случае используются  формы власти, имеющие организационную  основу. Цели лидера должны согласовываться с целями его последователей.

    3. Руководителя организации назначает  ее учредитель. Например, акционеры  назначают президента общества, правительство - руководителей государственных  организаций. Лидером становятся - в первую очередь благодаря  особым качествам личности, используемым ею формам влияния на других.

    4. Руководитель воспринимает структуру  организации как данную и в  течение своей карьеры стремится  обеспечить максимально быстрое  свое продвижение по ступеням  иерархии, достигая ее вершины  в преклонном возрасте. Как отмечал Р. Таунсенд, современный руководитель высшего ранга, истощенный борьбой за “место под солнцем”, падает в изнеможении, как только достигает вершины, и засыпает мирным сном. Лидер, как правило, оказывает мощное влияние на формирование организации.

    5. Руководитель должен направлять  деятельность подчиненных. Правда, исследователи оценивают такое  направляющее воздействие весьма  скептически. “Большинство современных  иерархий, - отмечают Питер и Халл, - настолько отягощены правилами  и традициями, настолько связаны общественными законами, что даже руководители самого высокого ранга никуда и никогда не ведут за собой, если понимать руководство как указание направления движения и его скорости. Они просто следуют прецедентам, слушаются предписанных им правил поведения и идут во главе толпы. Подобные руководители управляют лишь в том смысле, что и «фигура на носу управляет кораблем» [8]

    Лидер увлекает за собой своих последователей. Значит, он должен отвечать более высоким  требованиям, руководствоваться не только узко прагматическими ценностями. Настоящее лидерство - благодать для последователей и тяжкое бремя для лидера.

    6. Руководитель может использовать  различные формы влияния и  власти, в том числе и имеющие  организационную основу. Лидер, особенно не занимающий руководящей должности, сравнительно ограничен в применении, например, принуждения. В большей мере он должен полагаться на власть эксперта, использовать свои харизматические данные.

    7. Руководитель, как правило, широко  известен. И чем более высокий пост он занимает, тем шире его известность. Иное дело с лидером. Р.Таунсенд приводит очень интересную цитату Лао-Цзы. «Что же касается наилучших лидеров, то люди и не подозревают об их существовании. Затем идут лидеры похуже, этих люди хранят и почитают. Затем идут руководители, которых люди боятся; и, наконец, те, которых ненавидят».

    Когда лидер завершил свое самое лучшее дело, люди говорят: «Мы это сделали сами!» Может быть, поэтому Р.Таунсенд скептически замечает: «Боюсь, что лидерство становится забытым искусством» [16, с.46].

    В целом лидерство руководителя признается последователями тогда, когда он уже доказал свою компетентность и ценность для отдельных сотрудников, групп и организации в целом. Наиболее характерными чертами эффективного лидера являются:

• видение ситуации в целом;
• способность к коммуникациям;
• доверие сотрудников;
• гибкость при принятии решений.

    Считается, что идеальным для лидера-руководителя является сочетание двух основ власти: личностной и организационной.

    Решение проблем, возникающих перед группами людей, при достижении ими общей цели решалось путем сплочения вокруг одного лидера.

    Рассмотрим  стили руководства и лидерства. 
 

2. Стили руководства и лидества

       Поведенческий подход создал основу для классификации  стилей руководства или стилей поведения. Это стало серьезным вкладом и полезным инструментом понимания сложностей лидерства. Этот подход к изучению лидерства сосредоточил свое внимание на поведении руководителя. Согласно поведенческому подходу, эффективность определяется не личными качествами руководителя, а скорее его манерой поведения по отношению к подчиненным.

       Важный  вклад поведенческого подхода в  теорию лидерства заключается в  том, что он помог провести анализ и составить классификацию стилей руководства. СТИЛЬ РУКОВОДСТВА в контексте управления, как уже отмечалось, - это привычная манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, чтобы оказать на них влияние и побудить их к достижению целей организации. Степень, до которой управляющий делегирует свои полномочия, типы власти, используемые им, и его забота, прежде всего, о человеческих отношениях или, прежде всего, о выполнении задачи - все отражает стиль руководства, характеризующий данного лидера смотри в таблице 1[2].

«Стили  руководства»                                        Таблица 1