Корпоративная культура управления предприятием

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Апреля 2011 в 21:04, курсовая работа

Описание работы

Цель исследования – на основе теоретического и эмпирического изучения корпоративной культуры управления предприятием выявить основные направления оптимизации корпоративной культуры управления предприятием.

Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд следующих основных задач:

– уточнить сущность понятия корпоративной культуры;

– рассмотреть зарубежный опыт формирования корпоративной культуры;

– изучить российскую модель корпоративной культуры;

– разработать основные направления деятельности по управлению процессом оптимизации корпоративной культуры.

Содержание работы

Введение 3

1 Роль бизнес-культуры в современной экономике 5

1.1 Сущность и принципы формирования корпоративной культуры 5

1.2 Основные элементы корпоративной культуры 11

1.3 Зарубежный опыт формирования корпоративной культуры 13

2 Особенности российской модели корпоративной культуры 17

2.1 Особенности корпоративной культуры
в постсоциалистической экономике 17

2.2 Современная российская модель корпоративной культуры 21

2.3 Корпоративная культура МГУ имени Н.П. Огарева 27

3 Основные направления оптимизации корпоративной культуры 34

3.1 Этапы формирования корпоративной культуры 34

3.2 Повышение эффективности корпоративной культуры 38

Заключение 43

Список использованных источников 45

Файлы: 1 файл

курс-корпоратив.doc

— 232.00 Кб (Скачать файл)
>     Университет служит всестороннему совершенствованию  общества, утверждает идеалы свободы и демократии, способствует интеллектуальному, социально-экономическому, культурному и этническому развитию Мордовии и России через экспансию знаний и их применение в реальной жизни.

     Базовыми  принципами деятельности университета являются фундаментальность, качество, непрерывность и преемственность образования и науки, единство обучения, исследований и воспитания, интеграция в региональное и мировое образовательное сообщество. Университет как сообщество ученых, преподавателей, сотрудников и студентов выступает хранителем высокого духа академических свобод и корпоративной этики.

     Университет высоко ценит и сохраняет свою специфику многопрофильного классического  университета, которая расширяет  возможности для продуктивного  сочетания фундаментальной и профессиональной подготовки специалистов, формирования и развития научных школ.

     Университет поддерживает интеграцию в мировую  систему высшего образования, учитывает общие тенденции развития образования и науки и одновременно сохраняет и развивает лучшие традиции отечественной системы образования. Он является российским лидером в интеграции региональных систем образования, его пример создания в 1993 году университетского учебного округа получил широкое признание в России и оказывает позитивное влияние на академическое сближение образовательных учреждений, развитие довузовского, послевузовского и дополнительного образования в регионе.

     Университет формирует и поддерживает стремление студентов к непрерывному обновлению знаний, их интеллектуальную и социальную активность, потребность в служении людям, осознание ответственности перед Мордовией и Россией.

     Университет дорожит и гордится автономией, которая  позволяет ему выступать от лица истины и морали и накладывает на него большую ответственность.

     Автономия университета и его стратегические цели предъявляют высокие требования к системе управления, призванной обеспечить:

     – гибкое и адаптивное реагирование на изменение факторов внешней и внутренней среды;

     – эффективное взаимодействие с федеральными, региональными и муниципальными органами власти;

     – паритет между традициями и инновациями;

     – четкое разграничение полномочий и ответственности структурных подразделений;

     – развитие процессов самоорганизации и самоуправления в структурных подразделениях и студенческих сообществах.

     Деятельность  университета основывается на многоканальном финансировании, на повышении эффективности использования всех имеющихся в его распоряжении ресурсов, что признается важным фактором укрепления финансового состояния, развития кадрового, научного и материального потенциала.

     Университет намерен и далее сохранять  и укреплять свой социальный статус первого и ведущего высшего учебного заведения Мордовии, эффективно действующего центра образования, науки и культуры.

     Для реализации принципов корпоративной культуры университет:

     – стремится к демократизации, обеспечению  доступности образования для  всех граждан, сохраняя при этом высокие  стандарты качества научно-образовательного процесса и укрепляя свой исследовательский  и интеллектуальный потенциал;

     – создает необходимые условия  для достижения студентами культурного  и образовательного уровня, позволяющего им приобрести знания об окружающем мире, обществе человека, признавая при  этом существование многообразия способностей и потребностей людей в разных видах, типах и уровнях образования;

     – обеспечивает на основе междисциплинарного подхода, предполагающего интеграцию фундаментального естественно-научного и гуманитарного знания, не только передачу знаний, но интеллектуально-элитарную  подготовку и образование своих студентов и аспирантов;

     – формирует у студентов и слушателей способность к самоопределению  наряду со стойкой потребностью в самообразовании в продолжение всей жизни, интеллектуальную и коммуникативную креативность, стратегии жизнетворчества,  активную гражданскую позицию, основанную на общечеловеческой солидарности;

     – создает условия, способствующие реализации интеллектуального, профессионального и личностного потенциала своих сотрудников;

     – со всей полнотой ответственности перед  обществом за свою миссию, поощряет атмосферу интеллектуальной свободы и взаимопонимания, сохраняя традиционную автономию подразделений и академические свободы;

     –  руководствуется в управлении принципами демократизма, коллегиальности и сотрудничества;

     – развивает фундаментальные и прикладные научные исследования, содействует развитию культуры и образования;

     – создает необходимые условия  для формирования научного сообщества, становления научных школ, развития и интеграции исследовательской  деятельности ученых разного профессионального уровня и возраста.

     Осуществление миссии университета возможно при предъявлении следующих требований к личности сотрудников и при соблюдении каждым членом коллектива следующих принципов корпоративного поведения:

     – разделяет миссию университета, чтит его традиции;

     – показывает пример профессионального  отношения к выполнению служебных обязанностей, является образцом порядочности, соблюдает требования трудовой и учебной дисциплины;

     – задает высокий уровень культуры, морали и нравственности в своем поведении в рамках университетского сообщества;

     – формирует своим авторитетом, мировоззрением выраженную научно-познавательную мотивацию  студентов, стимулирует самостоятельность  и независимость их мышления;

     – повышает уровень профессионального  мастерства, непрерывно стремится к повышению качества образовательного процесса, используя свои силы и способности для занятий научно-исследовательской деятельностью и внедрения ее результатов в обучение;

     – способствует обмену знаниями и результатами исследований между учреждениями, ориентируясь при этом на цели и задачи развития университета, и сохраняя приоритеты его интеллектуальной собственности;

     – не предпринимает действий, наносящих  урон интересам университета, пресекает  любые попытки опорочить его  честь и авторитет;

     – формирует позитивный и достойный  имидж университета и его сотрудников через профессиональную деятельность, публичные выступления, личные беседы;

     – руководствуется принципами доверия, взаимного уважения, равенства, открытости, честности и справедливости в отношениях с коллегами, студентами и с партнерами университета;

     – уважает частную жизнь коллег, не допуская обсуждения и какого-либо вмешательства в нее.

     В университете запрещены любые формы  унижения достоинства человека, дискриминация  и протекционизм, в том числе по партийным и конфессиональным основаниям.

     В основе корпоративной культуры университета лежит постулат, согласно которому успех организации обусловлен не столько жестким контролем, сколько воспитанием чувства дисциплины в повседневной деятельности сотрудников. Если людям обеспечена большая свобода, они сами несут ответственность за свои действия. Создание организации, где дисциплина является нормой, занимает много времени и сил. Но, будучи однажды созданной, она позволяет сотрудникам всех звеньев работать максимально эффективно. Наиболее действенными средствами развития самодисциплины являются установление четких стандартов исполнения работы, демократизация доступа к информации, развитие культуры непрерывных изменений.

     Для обеспечения обратной связи широко используются социологические опросы, которые позволяют выявить точку зрения сотрудников на те или иные аспекты жизни университета.

     Приобщение  к корпоративной культуре начинается в университете сразу после приема на работу или учебу. Проводятся мероприятия по знакомству с техникой безопасности и общими условиями труда. Принцип «обучение через всю жизнь» распространяется на всех сотрудников и преподавателей. Каждый имеет возможность повысить свою квалификацию в любой сфере и при этом чувствует поддержку и одобрение администрации вуза. Университет проводит тренинги и семинары, обучающие сотрудников необходимым навыкам, – от овладения информационными технологиями до развития коммуникативных способностей.

     В рамках университетской культуры происходит формирование студенческой субкультуры. В данном случае студенты рассматриваются не как «клиенты», а как члены коллектива, со своими интересами и потребностями. На них делается упор при формулировании норм и правил организационной культуры университета (стиля управления и администрирования, норм поведения и отношения к студентам). Одним из основных механизмов формирования студенческой субкультуры является создание системы студенческого самоуправления.

     Одной из форм социализации студентов является ритуал посвящения. В сентябре в рамках адаптации новичков проводятся Дни первокурсника. Сначала они знакомятся с университетом, его правилами и традициями. Далее следуют позд-равления руководства университета и преподавателей, концерт, организуемый старшекурсниками. Чтобы первокурсники лучше освоились в новой обстановке и познакомились с коллективом университета, устраиваются экскурсии, спортивные матчи.

     В студенческой среде поддерживается стремление к лидерству и жизненному успеху, основанному на знаниях и общественной пользе, ориентация на чувства товарищества и дружескую поддержку, помощь окружающим..

     Неотъемлемой  частью университетской корпоративной  культуры является стимулирование студенческой активности. Студенты университета известны своими победами во всероссийских и международных олимпиадах, конкурсах, участием в программах международных обменов, в конференциях и грантовых проектах. Любой творчески настроенный студент обязательно найдет в университете занятие по душе. Здесь действуют молодежный центр, включающий несколько танцевальных коллективов, команду КВН, педагогический отряд и др. Все эти коллективы не только принимают активное участие в жизни университета и города и края, но и регулярно становятся победителями в различных конкурсах и соревнованиях. В рамках производственной практики все обучающиеся во университете обязательно участвуют в работах по благоустройству университета и города.

     Частью  университетской корпоративной  культуры является работа с выпускниками. Качество высшего образования наилучшим образом проявляется в том, насколько успешны выпускники того или иного университета. В рейтинговой системе западных университетов один из центральных показателей – то, как выпускники устроились в жизни. Работа с выпускниками, создание клубов, ассоциаций и служб по связям с выпускниками – это один из столпов корпоративной культуры университетов и, следовательно, важный элемент формирования их имиджа и развития их внутренней культуры.

     На  сайте университета размещена информационная система поддержки трудоустройства, предусматривающая поиск вакансий, размещение резюме и информации о вакансиях. Ежегодно в университете совместно с администрацией и службой занятости проводится День открытых дверей, в котором принимают участие работодатели, студенты и выпускники.

     Новая университетская специфика обусловила создание системы коммуникаций и открытого информационного пространства внутри и вовне организации. Учреждение огромное внимание уделяет поддержанию работы университетского портала, который стал источником новостей и другой разнообразной информации об университете. Посетители сайта также могут совершить виртуальную экскурсию по факультетам университета, познакомиться с профессорско-преподавательским составом университета, заполнить необходимые для поступления в вуз документы, воспользоваться электронной базой университетской библиотеки. 

Информация о работе Корпоративная культура управления предприятием