Контрольная работа по «Управление персоналом»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Января 2013 в 21:20, контрольная работа

Описание работы

Кадровая политика тесно связана со всеми областями хозяйственной политики организации. С одной стороны, принятие решений в области кадровой политики происходит во всех комплексных функциональных подсистемах: управления научно-технической деятельностью, управления производством, управления экономической деятельностью, управления внешне-хозяйственной деятельностью, управления персоналом организации.

Содержание работы

Задание 1 3
1.1 Сущность и составные элементы кадровой политики 3
1.2 Экономическая и социальная эффективность в сфере управления персоналом 4
1.3 Классический социально-психологический подходы к построению структуры управления организации 6
1.4 Кадровое планирование: сущность и содержание основных этапов 8
1.5 Управление персоналом как наука. Значимость управления персоналом в решении жизненных и производственных ситуаций. 9
1.6 Организационная структура управления; факторы, влияющие на ее выбор 12
Задание 2 14
2.1 «Стили руководства» 14
2.2 «Постановка цели» 15
2.3 «Подбор кадров» 16
2.4 «Мозговой шторм» 17
2.5 Искусство убеждать 18
2.6 «Межличностные отношения в коллективе» 20
2.7 «Конфликты» 20
Список использованных источников 24

Файлы: 1 файл

УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ.doc

— 278.50 Кб (Скачать файл)

Примеры:

1.Начальник при коллегах унизил подчинённого, человек не выдержал пошёл на конфликт с начальником  
           2. Бытовые мелочи-один открыл окно,потому что жарко,другой закрыл потому что дует.Спор-конфликт  
           3. Замечания личностного плана не так одета,не так и не стем говорит по телефону,обсуждает темы,которого раздражают коллег конфликт,спор...  
          4.Упрёк в профнепригодности от одного другому работнику, или начальника в несогласие, спор-конфликт  
         5.Личная неприязнь, придирки по любому поводу, зависть, что кого то повысили, а кому то за кого то попало...вот вам и конфликт в организации.  
Причём всегда коллектив делится на 2 лагеря, кто то поддерживает одну, кто то другую сторону и конфликт перерастает в массовый.

Элементарная конфликтная ситуация: вы постоянно опаздываете на работу , что вызвало негодование вашего руководства. Ситуация обостряется с каждым днем:  
Причина данного конфликта: их много, первая - отношение к работе, вторая - уровень ответственности, третья - внутренняя неготовность к данной работе и ли другие внутренние конфликты, ваш режим ( поздно спите или долго собираетесь на работу) и т.д.  
           Возможные варианты выхода из конфликтной ситуации:  
1. Поговорить с руководством о смене выхода на работу , на час позже.  
2. Сменить место работы.  
3. Пересмотреть свой режим  
4. Поработать над собой и т.д.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованных источников

 

 

1.Базарова Т.Ю.,Еремина Б.Л., Управление персоналом- 2006-560с

2.Куницына В.Н., Казаринова Н.В., Погольша В.М. Межличностное общение. -С-Пб.: Питер, 2000. -269с.                                                                                                           3.Дмитриев А. В. Конфликтология. Учебное пособие. – М.: Гардарики, 2000

4.Бодалев А.А. Восприятие человека человеком. - С-Пб.: Феникс, 2007. -241с.

 5.Бодалев А.А. О взаимосвязи общения и отношения // Вопросы психологии.-2006.-№ 1.-С. 122-127.

 




Информация о работе Контрольная работа по «Управление персоналом»