Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Января 2012 в 19:24, реферат
Способ реализации поставленных задач можно характеризовать как стиль руководства. Выделяют три ставших классическими стиля руководства, которые в 30-е гг. ХХ в. предложил Курт Левин:
авторитарный, или директивный;
демократический, или коллегиальный;
либеральный, или попустительский.
Стили руководства. 2
Понятие конфликта. 3
Типология конфликтов. 3
Стадии протекания конфликта. 5
Разрешение конфликтных ситуаций. 6
Динамика развития конфликта. 7
Конформизм и его роль в управлении коллективом 9
Список использованной литературы: 11
Силу и влиятельность коллективу во многом придает конформизм его членов, т.е. безоговорочное принятие ими существующего порядка вещей, господствующих в группе мнений, приспособление к ним на основе отказа от самостоятельных мыслей и действий. В результате формируется групповое единомыслие, основанное на подавлении отдельной личностью своих действительных взглядов на какое-либо явление и поддержке общего мнения с тем, чтобы не нарушать гармонию группы. В основе конформизма лежит страх испортить отношения с коллективом, быть отторгнутым им, подвергнуться исключению из него — остракизму, что в древности, например, вело к неминуемой гибели. Без конформизма не может быть сплоченного коллектива, и поэтому новички, прежде чем будут приняты в него, проходят проверку на преданность ему, т.е. на способность к конформистскому поведению. И если таковая отсутствует, человек вряд ли сможет найти в коллективе для себя место. На конформизм влияет возможность принимать самостоятельные решения и свободно высказывать свои суждения: если человек действует под постоянным надзором и контролем, а его мнение никем не поддерживается, он скорее будет делать то, что от него требуют .Конформизм зависит и от размера самого коллектива — наиболее силен он в первичных группах, особенно триадах, в которых все постоянно находятся на виду друг у друга. Причина заключается в том, что конформистское поведение стимулирует незначительный перевес в три «голоса». На конформизм влияют публично взятые прежде на себя человеком обязательства поддерживать те или иные действия коллектива, отказаться от которых ему уже трудно. Степень конформизма зависит и от ситуации: если она сложна, человек часто полагается на коллектив исходя из того, что последний не ошибается. Групповое давление — едва ли не самый сильный способ воздействия на поведение человека в рамках коллектива, и, оказавшись в одиночестве, он часто уступает последнему, даже если прав, поскольку в противном случае давление может перерасти в открытое принуждение. В то же время член коллектива с высоким статусом может себе позволить в значительной степени игнорировать нормы. Обычно человек принимает взгляды большинства не столько под прямым внешним давлением, сколько из-за боязни испортить отношения. В зависимости от своего характера и других личных качеств люди по-разному относятся к нормам поведения и групповому давлению. Вероятность признать ту или иную ценность или выбрать ту или иную позицию зависит от степени приверженности ей, доверия ее носителям, уверенности в себе, твердости убеждений. Обычно позиции легче формируются и изменяются у молодежи, поскольку в ее систему ценностей легче внести новое.
Одни
полностью их принимают и честно
стремятся им соответствовать; другие,
хотя внутренне и отвергают, на практике
придерживаются их, чтобы не потерять
расположение коллектива, однако лишь
до того момента, пока это выгодно; третьи
их не принимают внутренне и не стараются
этого скрывать. Конечно, коллектив стремится
избавиться от таких людей, но это не всегда
возможно, ибо те или иные качества их
оказываются для коллектива необходимыми,
и тогда ему приходится уступать.
1. «Введение в общую теорию конфликтов.» Дмитриев А. В. , Кудрявцев В.Н. ,Кудрявцев С.Н. М., 1993 г.
2. «Социология труда.» Дикарева А.А. Мирская М.И. М.,1989
3. «Социологический словарь.» Минск, 1991
4. «Социальный конфликт.» Запрудский Ю.Г. Ростов н/Д., 1992.
5. «Управление
и само менеджмент в
6. «Психология управления : Учебное издание .» Самыгин С. И.
Ростов
на Дону : Изд. «Феникс» 1997 г.