МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 

МОСКОВСКИЙ  ГОСУДАРСТВЕННЫЙ  УНИВЕРСТИТЕТ ЭКОНОМИКИ, СТАТИСТИКИ И ИНФОРМАТИКИ

(МЭСИ) 
 

Институт  Менеджмента 
 
 
 
 
 
 

КУРСОВАЯ  РАБОТА ПО ДИСЦИПЛИНЕ МЕНЕДЖМЕНТ, НА ТЕМУ: 

«Классическая школа управления» 
 
 
 
 
 
 
 

Выполнила:

Студентка группы: ДМА-202

Форма обучения: Дневная

Смирнова  К.С.

Научный руководитель:                                                                                                                                Корягин Н.Д. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Москва, 2009

Содержание. 
 

Введение. 3

Глава 1. Основные составляющие классической (административной) школы управления. 4

1.1. Исторические предпосылки возникновения. 4

1.2. Основные положения классической школы управления. 4

1.3. Система управления Ф.Тейлора. 5

1.4. Система М.Вебера. 6

1.5. Схема управления организацией по Г.Форду. 7

Глава 2. Теория А.Файоля и его принципы управления. 8

2.1. А.Файоль как родоначальник классической школы управления. 8

2.2. Администрирование как часть управления. 9

2.3. Принципы управления в теории А.Файоля. 13

2.4. Значение принципов А.Файоля для развития управленческого процесса. 14

2.5. Качества, необходимые администратору и советы А.Файоля молодым управляющим. 16

2.6. Последователи А.Файоля и принципы классической модели организации. 17

Глава 3. Формальная логика Д.Муни и А.Рейли. 18

3.1. Эффективная организация и формальные принципы. 18

3.2. Лидерство и скалярные принципы. 19

Глава 4. Обобщающая теория Л.Урвика и Л.Гьюлика. 21

Глава 5. Компания «Дженерал Моторс» и влияние классической школы управления на ее развитие. 24

5.1. Развитие классической школы управления в США. 24

5.2. Реорганизация управления «Дженерал Моторс». 26

5.3. «Автомобиль для любой цели и любого кошелька». 28

5.4. Социальная политика «Дженерал Моторс». 29

5.5. Взаимодействие с компаниями. 30

5.6. Качества, которыми должен обладать менеджер согласно А.Слоуну. 31

Заключение. 32

Список используемой литературы. 34

 

Введение.

 

      В настоящее время большое значение приобретает подготовка современных менеджеров профессионалов. Она невозможна без знания истории развития менеджмента. Менеджмент развивался на протяжении веков, прежде чем превратился в самостоятельную отрасль знания, науку.

      Значительное  влияние на формирование менеджмента  оказали:

• школа научного управления;
• классическая (административная) школа;
• школа психологии и человеческих отношений;
• школа науки управления (количественная школа).

     А также выдающиеся представители  этих школ, такие как Ф.Тэйлор, А.Файоль, Э.Мэйо и др.

     Рыночная  экономика требует адекватной ей системы управления, которая должная  претерпеть радикальные преобразования вместе с обществом. В условиях перехода к рыночным отношениям важным фактором успеха становится непрерывное совершенствование теории и практики управления.

     В связи с этим большое значение приобретает изучение передового и  прогрессивного опыта управления и  использование его при анализе  собственных управленческих проблем.

     Поэтому ознакомление с особенностями классической школы управления представляется мне  крайне актуальным.

     В современных условиях перестройки  экономики на основе рыночных отношений  одним из приоритетных ее направление  является выработка основных теоретических  и методологических позиций по использованию  менеджмента в практической деятельности российских организаций. Основной особенностью управленческой мысли становится поиск новых конкретных и реальных  путей совершенствования системы управления, выработка позиции по различным проблемам управления применительно к рыночным условиям и на основе современного творческого осмысления зарубежного опыта.

     Поэтому, прежде чем заниматься изучением  современных теорий управления, необходимо изучить и использовать в дальнейшем фундаментальные принципы классической теории управления.

     В данной работе остановимся на основополагающих моментах этой школы.

 

           

     Глава 1. Основные составляющие классической (административной) школы управления.

1. Исторические предпосылки  возникновения.

 

     На  разных этапах мировой истории существовали государственные крупные образования, например Македония (при Александре Македонском), Персия, Римская империя и др. С годами управление подобными образованиями становилось более четким и сложным, а сами образования — более сильными и устойчивыми. Так, например, в армии Римской империи были отработанная структура управления, планирования и совершенная дисциплина. Ее легионы легко побеждали плохо организованные армии стран Европы и Среднего Востока. Завоеванные территории отдавались под управление губернаторов, подчинявшихся Риму. Строились дороги, позволяющие улучшить связь окраин с Римом, оперативно собирать налоги в пользу императора, а в случае необходимости быстро перемещать легионы в окраинные провинции, если местные жители или администрация восставали против римского правления.

     Практический опыт управления был изучен К.Марксом, Ф.Энгельсом, Р.Оуэном, Ч.Бэбиджем и др.

     В конце XIX столетия обстановка в экономике  наиболее развитых стран была неблагоприятной. Появление новых машин, двигателей внутреннего сгорания, металлообрабатывающих быстродействующих станков и другой техники не давало ожидаемых результатов в виде роста производительности труда. Концентрация и специализация производства не приводили к приросту прибыли на вложенный капитал. К изучению причин сложившегося положения привлекли ученых. Так на рубеже веков произошло научное становление управления.

2. Основные положения  классической школы управления.

 

     Классическая  школа включает научное управление и административный подход (первый некоторые авторы считают отдельной школой). Сущность научного управления была изложена в работах Ф.Тейлора, Ф.Гилбретта, Л.Гилбретт, Г.Гантта, М.Вебера, С.Паркинсона, Г.Форда и др. Они считали, что, используя наблюдения, замеры, логику и анализ, можно усовершенствовать многие операции ручного труда, добиваясь их более эффективного выполнения, проводили анализ содержания работы и определяли ее основные компоненты. Так, например, Ф.Тейлор, считающийся родоначальником теории управления, скрупулезно замерял количество железной руды и угля, которые человек может поднять на лопатах различного размера. Гилбретты изобрели часы-микрохронометр и, используя его в сочетании с кинокамерой, выявили и описали 17 основных элементарных движений кисти руки, написав затем рекомендации по рациональной организации труда. Основываясь на полученной информации, представители научного управления изменяли рабочие операции, чтобы устранить лишние непродуктивные движения, используя стандартные процедуры и оборудование, стремились повысить эффективность работы, достигая при этом существенных результатов.

     В научном управлении учитывался и  человеческий фактор. Предполагалось материальное стимулирование увеличения производительности труда и объемов производства. Предусматривалась также возможность отдыха и неизбежных перерывов в производстве. В результате появлялась возможность устанавливать разумные нормы производства и платить дополнительно тем, кто их перевыполняет. Авторы работ по научному управлению признавали также важность отбора людей, которые физически и интеллектуально соответствовали бы выполняемой работе, подчеркивали большое значение обучения работников.

     Важным  моментом научного подхода является признание авторами того, что работа по управлению — это определенная специальность, и каждая группа работников должна сосредоточиться на том, что  она делает успешнее всего. В результате управление было признано самостоятельной  областью научных исследований. Руководители и ученые убедились в том, что методы и подходы, используемые в науке и на производстве, могут быть эффективно использованы в практике достижения целей.

     Авторы  теории административного подхода классической школы управления — А.Файоль, Л.Урвик, Д.Муни и др. — имели опыт работы в качестве руководителей высшего звена управления в большом бизнесе. Они в значительной степени исходили из личных наблюдений, а не основывались на научной методологии, старались взглянуть на организации с точки зрения перспективы, определить их общие характеристики и закономерности. Целью этих ученых было создание универсальных принципов управления, которые затрагивали бы два основных аспекта. Первый аспект — разработка рациональной системы управления. Определяя основные функции управления, авторы находили лучший способ разделения организации на подразделения или рабочие группы. Так, А. Файоль рассматривал управление как универсальный процесс, состоящий из нескольких взаимосвязанных функций, таких как планирование, организация и др. Второй аспект касался структуры организации и управления работниками. А.Файоль выделил такие принципы управления, как единоначалие, ответственность руководителя за деятельность коллектива, материальное стимулирование, единство цели для всех работников организации и др.

3. Система управления Ф.Тейлора.

 

     Развитие  науки управления тесно связано с общими этапами развития управленческой науки. Основателем классической школы управления, да и вообще менеджмента, считается Фредерик Уинслоу Тейлор.