Кадровая политика в условиях рынка

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Ноября 2010 в 22:48, Не определен

Описание работы


Введение
1. Понятие и основы современной кадровой политики
2. Типы кадровой политики и их классификация.
2.1. На основе ориентации на персонал и внешнюю среду
2.2. На основе ориентации на персонал и внешнюю среду
3. Этапы построения кадровой политики
4. Условия разработки кадровой политики
5. Реализация современной кадровой политики
5.1. кадровое планирование и оценка потребности в персонале
5.2. Набор, отбор и увольнение сотрудников
5.3. Адаптация персонала
5.4. Обучение и развитие персонала
5.5. Мотивация сотрудников
5.6. Абсентеизм
Заключение
Список литературы

Файлы: 1 файл

Управление персоналом.RTF

— 514.80 Кб (Скачать файл)

     Этап 1. Нормирование. Цель - согласование  принципов и целей работы с персоналом, с принципами целями организации в целом, стратегий и этапом её развития. Необходимо провести анализ корпоративной культуры, стратегии и этапа развития организации, спрогнозировать возможные изменения, конкретизировать  образ желаемого сотрудника, пути его формирования и цели работы с персоналом. Например, целесообразно описать требования к сотруднику организации, принципы его существования в организации, возможности роста, требования к развитию определённых способностей и т.д.

     Этап 2. Программирование. Цель - разработка программ, путей достижения целей кадровой работы, конкретизированных с учётом условий нынешних и возможных изменений ситуации. Необходимо построить систему процедур и мероприятий по достижению целей, своего рода кадровых технологий, заключённых в документах, формах, и обязательно с учётом как нынешнего состояния, так и возможностей изменений. Существенный параметр, оказывающий влияние на разработку таких программ - представление о приемлемых инструментах и способах воздействия ,их согласование с ценностями организации. Например, в ситуации закрытой кадровой политики нелогично разрабатывать и использовать  программы интенсивного набора персонала через кадровые агенства, средства массовой информации. В этом случае при наборе важно обращать внимание на знакомых своих сотрудников, учащихся корпоративных учебных заведений. Для корпоративной культуры с элементами органической организационной культуры, культивирующей дух "единой семьи", нецелесообразно при наборе использовать  строгие, а зачастую и жестокие психологические тесты, большее внимание следует уделять процедурам собеседований, групповым мероприятиям, моделированию реальных производственных ситуаций и т.д.

     Этап 3. Мониторинг персонала. Цель - разработка процедур диагностики и прогнозирования кадровой ситуации. Необходимо выделить индикаторы состояния кадрового потенциала, разработать программу постоянной диагностики и механизм выработки конкретных мер по развитию и использованию знаний, умений и навыков персонала. Целесообразны оценка эффективности кадровых программ и разработка методики их оценки. Для предприятий, проводящих постоянный мониторинг персонала, множество отдельных программ кадровой работы (оценка и аттестация, планирование карьеры, поддержание эффективного  рабочего климата, планирование и т.д.) включаются в единую систему внутренне связанных задач, способов диагностики и воздействия, способов принятия и реализации решений. В таком случае мы можем говорить о существовании кадровой политики как инструменте управления предприятием. [9;132-134] 
 
 
 

4.Условия разработки кадровой политики. 

     Известно, что в становлении системы стратегического менеджмента можно выделить 4 основные фазы:

    • хаотическое реагирование на постоянные изменения во внешней среде;
    • стратегическое планирование в узком смысле - предвидение новых осложнений во внешних условиях деятельности организации и разработка заранее стратегий ответных действий (исходное предположение: новая стратегия должна основываться на использовании имеющихся сильных и слабых сторон организации);
    • управление стратегическими возможностями - выявление внутреннего потенциала организации для адаптации в быстро меняющейся среде (прогнозируются не только будущие проблемы и пути их решения, но и уровень профессиональной компетентности, необходимый персоналу организации для успеха в будущем);
    • управление стратегическими задачами в реальном масштабе времени - разработка и реализация постоянно корректирующейся программы.

     Кадровые мероприятия - действия, направленные на достижение соответствия персонала задачам работы организации, проводящейся с учётом конкретных задач этапа развития организации.

     Рассмотрим основные кадровые мероприятия в зависимости от типа стратегии организации и уровня планирования. Для открытой и закрытой кадровой политики будут адекватны разного типа мероприятия по удовлетворению единых по сути кадровых потребностей. [7, с.135] 

Таблица : кадровые мероприятия ,реализуемые в открытом и закрытом типе кадровой политики 

 
Типы стратегий
Уровень планирования
Долгосрочный (стратегический) Среднесрочный (управленческий) Краткосрочный (оперативный)

ОТКРЫТАЯ КАДРОВАЯ ПОЛИТИКА

Предпринимательская

Привлечение молодых перспективных профессионалов. Активная политика информирования о фирме. Формирование требований к кандидатам.

Поиск перспективных людей и проектов, создание банка кандидатов на работу в организацию, проведение конкурсов. Установление контактов с кадровыми агентствами.

Отбор менеджеров и специалистов под проекты

Динамического роста

Активная политика привлечения профессионалов

Разработка принципов и процедур оценки кандидатов и работы, обучение управленцев - формирование горизонтальных и вертикальных управленческих команд. Планирование трудовых ресурсов.

Разработка штатного расписания. Создание должностных инструкций. Описание политики фирмы в документах  и правилах. Набор персонала под конкретные виды работ. Адаптация персонала.

Прибыльности

Разработка новых форм организации труда под новые технологии

Разработка оптимальных схем стимулирования труда, увязанных с получением прибыли организацией. Анализ и рационализация рабочих мест.

Реализация программ оценки и стимулирования труда персонала. Набор эффективных менеджеров (управляющих)

Ликвидационная

Не рассматривается

Создание нормативных документов по кадровому аспекту ликвидации предприятия. Установление контактов с фирмами по трудоустройству.

Оценка персонала с целью сокращения. Консультирование персонала по вопросам профессиональной ориентации, программ обучения и трудоустройству. Использование схем частичной занятости.

Круговорота

Оценка потребности в персонале для различных этапов жизни организации

Поиск перспективных специалистов

Консультационная помощь персоналу (в первую очередь, психологическая). Реализация программ социальной помощи.

ЗАКРЫТАЯ КАДРОВАЯ ПОЛИТИКА

Предпринимательская

Создание собственных (фирменных) институтов.

Поиск перспективных студентов, выплата стипендий, стажировка на предприятии.

Привлечение друзей, родственников и знакомых.

Динамического роста

Планирование карьеры. Разработка нетрадиционных способов найма (пожизненный)

Проведение внутрифирменных программ обучения с учётом личных потребностей в обучении.

Разработка программ стимулирования труда в зависимости от вклада и выслуги лет.

Набор сотрудников с высоким потенциалом и способностью к обучению. Проведение программ адаптации персонала.

Прибыльности

Разработка схем оптимизации труда, сокращений трудовых затрат.

Реализация программ обучения управленческого персонала. Разработка социальных программ.

Создание кружков "качества", активное включение персонала в оптимизацию деятельности организации. Использование ресурсов "внутреннего найма" - совмещение.

Ликвидационная

Не рассматривается

Проведение программ переподготовки.

Поиск рабочих мест для перемещаемого персонала. Увольнение в первую очередь новых сотрудников.

Кругооборота

Создание "инновационных" отделов. Разработка программ стимулирования творческой активности сотрудников. Проведение конкурсов проектов.

Разработка программ частичной занятости по основному направлению с возможностью реализовать активность работников в направлениях, полезных фирме.

Культивирование "философии фирмы" Включение персонала в обсуждение перспектив развития организации.

 

[7, 136-138]

     На кадровую политику в целом, содержание и специфику конкретных программ и кадровых мероприятий влияют факторы двух типов - внешние по отношению к организации и внутренние.

     Факторы внешней среды могут быть объединены в две группы:

    1. нормативные ограничения
    2. Ситуация на рынке труда.

     Например, присутствие в нормах некоторых стран запретов на применение тестов при приёме на работу вынуждает сотрудников служб управления быть очень изобретательными в проектировании программ отбора и ориентации персонала.

     Ориентируясь на учёт ситуации на рынке труда, необходимо проанализировать наличие конкуренции, источники комплектования, структурный и профессиональный состав свободной рабочей силы. Важно получить представление о профессиональных и общественных объединениях, в которые так или иначе вовлечены работники или кандидаты на работу. Стратегию деятельности подобных объединений, их традиции и приоритеты в средствах борьбы необходимо учитывать для создания и реализации эффективных кадровых программ.

     Факторы внутренней среды. Наиболее значимыми представляются следующие факторы.

    1. Цели предприятия, их временная перспектива и степень проработанности. Так, например, организации, нацеленной на быстрое получение прибыли и затем сворачивание работы, требуются совершенно иные профессионала по сравнению с предприятием, ориентированным на постепенное развёртывание крупного производства со множеством филиалов.
    2. Стиль управления, закреплённый в том числе и в структуре организации. Сравнение организации, построенной чётко централизованным образом, в отличие от предпочитающей принцип децентрализации показывает, что этим предприятиям требуется различный состав профессионалов.
    3. Условия труда. Приведем некоторые наиболее важные характеристики работ привлекающие или отталкивающие людей:
    • степень требуемых физических и психологических усилий;
    • степень вредности работы для здоровья;
    • месторасположение рабочих мест;
    • взаимодействие с другими людьми во время работы;
    • степень работы при решении задач;
    • понимание и принятие цели организации.

     Как правило, наличие даже небольшого числа непривлекаемых для работников задач требует от менеджера по персоналу создание специализированных программ привлечения и удержания сотрудников в организации.

      1. Качественные характеристики трудового коллектива. Так, работа в составе успешного коллектива может быть дополнительным стимулом, способствующим стабильной продуктивной работе и удовлетворённости трудом.
      2. Стиль руководства. Независимо от стиля руководства, предпочитаемого конкретными менеджером, важны следующие цели:
    • максимальное включение мастерства и опыта каждого сотрудника;
    • обеспечение конструктивного взаимодействия членов группы;
    • получение адекватной информации о работниках, способствующей формулированию целей, задач кадровой политики в программах организации. [9, 139-140] 
 

5.Реализация современной кадровой политики. 

5.1 Кадровое планирование и оценка потребности в персонале. 

     При бурном развитии новых технологий все большую значимость приобретает обеспечение предприятий квалифицированными кадрами. Своевременное комплектование нужными кадрами всех ключевых подразделений предприятия становится невозможным без разработки и реализации кадровой политики.[6;26]

     Важнейший элемент эффективной организации - определение реальной потребности в рабочей силе и подготовка прогноза изменения этой потребности. [24, 10]

     Кадровое планирование становится важнейшим элементом кадровой политики, помогает при определении ее задач, стратегии и целей, способствует их выполнению через соответствующие мероприятия.

     Кадровое планирование - составная часть планирования на предприятии. Если рассматривать кадровое планирование изолированно, то оно будет малоэффективным.

     Цель планирования - обеспечить фирму или компанию необходимой рабочей силой и определить неизбежные при этом издержки. [6;26-27]

     Для удобства  можно считать, что процесс кадрового планирования включает в себя 3 этапа:

    1. Оценка наличных ресурсов.
    2. Оценка будущих потребностей.
    3. Разработка программы удовлетворения будущих потребностей.

     Планирование трудовых ресурсов в действующей организации можно начать с оценки их наличия. Руководство должно определить, сколько человек заняты выполнением каждой операции, требующейся для реализации конкретной цели.

     Следующим этапом планирования является прогнозирование численности персонала, необходимого для реализации краткосрочных перспективных целей.

     Определить свои будущие потребности, руководство должно разработать программу их удовлетворения. Потребности - это цель, программа- средство ее достижения. Программа должна включать конкретный график. И предприятия по привлечению, найму , подготовке и продвижению работников, требующихся для реализации целей организации. [4; 565-569]

     В конечном итоге успешное кадровое планирование основывается на знании  ответов на следующие вопросы:

    • сколько работников, какой квалификации,
    • когда и где потребуется;
    • каким образом можно привлечь нужный и сократить или оптимизировать использование излишнего персонала;
    • как лучше использовать персонал в соответствии с его способностями, умениями и внутренней мотивацией;
    • каким образом обеспечить условия для развития персонала;
    • каких затрат потребуют запланированные мероприятия.

     Оценка потребности организации в персонале может носить количественный и качественный характер.

     Количественная оценка потребности в персонале , призванная ответить на вопрос "сколько?", основывается на анализе предполагаемой организационной структуры (уровни управления, количество подразделений, распределение ответственности), требований технологий производства (форма организации совместной деятельности исполнителей), маркетингового плана (план ввода  в строй предприятия, поэтапность разворачивания производства), а также прогноз изменения количественных характеристик персонала (с учетом, например, изменения технологии). При этом, безусловно, важной является информация  о количестве заполненных вакансий.

     Количественная оценка потребности в персонале - попытка ответить на вопрос " кого?".

     Это более сложный вид прогноза, поскольку вслед  за анализом, аналогичным для целей количественной оценки, должны учитываться ценностные ориентации, уровень культуры и образования, профессиональные навыки и умения того персонала, который необходим организации. Особую сложность представляет оценка потребности в управленческом персонале. В этом случае необходимо учесть, как минимум, возможности персонала "определить рациональные оперативные и стратегические цели функционирования предприятия и осуществлять формирование относительных управленчечких решений, обеспечивающих достижение этих целей. [9; 199-200] 

Информация о работе Кадровая политика в условиях рынка