Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Марта 2015 в 18:13, курсовая работа
Опыт развития малого и среднего бизнеса, как в России, так и за рубежом показал, что системы человеческих взаимоотношений в процессе труда является мощным резервом повышения производительности и увеличения общей эффективности производства и сбыта, сферы обслуживания.
В связи с переходом многих предприятий к новым формам собственности перед руководителями высшего и среднего звена, возникают серьезные проблемы в области психологии и организации управления вообще и персоналом в частности.
Введение.......................................................................................................................3
Теоретические основы стимулирования труда...................................................6
1.1 Виды стимулирования трудовой активности......................................................6
1.1.1 Материальное стимулирование трудовой активности....................................8
1.1.2 Моральное стимулирование трудовой активности.......................................12
2. Мотивация трудовой деятельности персонала...................................................16
2.1 Содержательные теории мотивации..................................................................18
2.2 Процессуальные теории мотивации..................................................................20
3. Эффективность стимулирования труда и направление по его совершенствованию...................................................................................................23
Заключение.................................................................................................................26
Литература.........................................................................................