Исследование функций в системе управления

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Января 2015 в 16:42, курсовая работа

Описание работы

Целью курсовой работы является изучение функций управления в организации в современных условиях, а также выявление имеющихся недостатков в процессе управления и определение путей его совершенствования.
Для реализации поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть понятие и сущность основных функций менеджмента;
- рассмотреть основные подходы к содержанию функции управления

Содержание работы

Введение
3
Глава 1. Теоретическая часть
5
1.1. Понятие о функциях управления
5
1.2. Подходы к классификациям функций управления, структурных подразделений организации

9
1.3 Пути совершенствование функций управления в организации
22
Глава 2. Аналитическая часть
25
2.1. Общая характеристика предприятия ОАО «Омский молочный завод»
25
2. 2. Функции управления подразделения ОАО «Омский молочный завод»
26
2.3. Функции контроля и регулирования в ОАО «Омский молочный завод»

29
Глава 3. Рекомендации
35
3.1. Реализация совершенствования функции контроля и регулирования
35
3.2. Совершенствование функциональных обязанностей
37
Заключение
42
Список использованной литературы

Файлы: 1 файл

4 курс МО.docx

— 109.46 Кб (Скачать файл)

Мотивация происходит материал, моральный и социальный. Материальная мотивация выполнена оплатой сотрудникам зарплаты, премий и других типов существенного вознаграждения. Примеры моральной (психологической) мотивации - благодарность, диплом, фотография в почетном списке, и т.д. Наконец, социальная мотивация состоит в создании менеджером условий для интересной творческой работы в дружественном, гармонично работая коллективный, в котором каждый человек может рассчитывать на поддержку и взаимную помощь коллег.

Работа менеджера на организации производства тесно связана с отношениями между администрацией предприятий и персоналом. Где есть общность интересов, увеличение эффективности работы предприятия и устранения непроизводительных потерь становится частой причиной. Стремление к процветанию предприятия может достигнуть только в близком личном контакте и взаимопонимании между руководителями и их подчиненными поэтому, отношения между менеджером и сотрудниками должны иметь конструктивный характер и быть характеризованы социальным согласием и единством целей.

Для реализации этой проблемы менеджеры должны обеспечить подчиненный достойным уровнем компенсации, определенной рядом социальных пособий, создать удобные условия для работы и отдыха сотрудников. Дополнительная мотивация работы создана ситуацией участия каждого сотрудника к решению задач, фактических для предприятия. С этой целью менеджер должен регулярно созывать встречи с участием сотрудников предприятия. На таких общих собраниях целесообразно свободно и откровенно обсуждать производственную политику, финансовые результаты, проблемы затрат производства, вопросов о продаже, и т.д. Персонал предприятия должен получить полную информацию о своей деятельности. У специальной стоимости есть он во введении в производстве инноваций (инновации). Когда администрация сообщает персоналу о политике и намерениях задолго до выполнения их в жизни, она встречает меньше трудностей при их реализации. Для менеджера должно быть правилом выражение: «Довольный рабочий - это производительный рабочий».

Таким образом, для успеха работы по улучшению методов производства необходимо участие в этой деятельности рабочих и служащих. Они должны быть полностью информированы о состоянии своего предприятия, его успехах и неудачах. В этом случае можно рассчитывать на взаимопонимание и участие рабочих и служащих в решении проблем.

Четвёртая основная функция управления [2, с.38]- контроль. Это - заключительная функция цикла управления. Контроль состоит в наблюдении по курсу производства, идентификации отклонения от них. Посредством бухгалтерского учета результатов работы достигнута оценка ее результатов.

Универсальная система мониторинга не присутствует. Система мониторинга должна быть развита в зависимости от определенных особенностей каждого предприятия.

Много крупных компаний в условиях операции точной системы мониторинга устанавливают намного более твердые условия производственного цикла. Так, в частности много предприятий в США и Японии, какая степень безопасности с необходимыми аксессуарами заставляет только некоторое рабочее время работать. Это - последствие надежной деятельности поставщиков и эффективной системы мониторинга. Уверенность соблюдения условий доставок - необходимое условие производства. Кроме того, четкость доставок позволяет уменьшать затраты производства экономикой на складской экономике.

Наряду с ним это считают благоприятным, чтобы иметь определенное количество запасных площадей и не используемого оборудования, даже если это используется не полностью, поскольку это делает чрезмерную реорганизацию автомобилей, которая устраняет много времени.

В группах чрезвычайной ситуации предприятий сырья, материалов, созданы запасные части. Однако, точное соблюдение производственных графиков и контроль их работы позволяют уменьшать запасы и экономить средства, которые могли быть заморожены в запасах.

Конкурентоспособная борьба в условиях рынка делает необходимый тщательный анализ издержек производства для идентификации всех типов потерь. Только это находится таким способом, возможным достигнуть самой большой экономики в производстве. Менеджер должен интересоваться не так знанием с какой, в конечном счете, есть производственные расходы, сколько в управлении эффективностью работы предприятия. Поэтому в контроле это должно направить более близкое внимание к поиску причины отклонений от стандартов или стандартов. При определении размеров этих отклонений контроль на соответствующих территориях работы установлен, чтобы решить: оправданы ли работы указанные отклонения при существующих условиях; с каким способом выполнить к излишку стандартных издержек производства в будущем возможно устранить эти отклонения; может ли более тщательный анализ методов работы способствовать достижению лучших результатов. Вполне обоснованный интерес к данным об издержках производства требует быстрого их исчисления. Они немедленно должны доводиться до сведения всех менеджеров, причем быстроте подготовки этих данных придается большее значение, чем абсолютной точности. Так, менеджеру низшего или среднего звена могут сообщаться дневные сводки затрат на рабочую силу, а высшему звену менеджеров — дневные сводки всех издержек производства. Повышенный интерес менеджеров к вопросам издержек производства на стадии контроля стимулируется тем, что размер их оплаты труда в значительной степени должен зависеть от их способности снизить издержки производства.

Другим видом контроля является сравнение сметы доходов и расходов с реальными результатами. Его цель состоит в том, чтобы выявить отступления от плановых заданий сразу же по их возникновении. Менеджер при проверке должен войти во все детали, анализируя как стоимостные, так и количественные показатели. Сравнение производится по принципу исключений, при котором показатели, имеющие наибольшее значение, выделяются для проверки, а остальные отбрасываются как ненужные. Отступления от нормативов исследуются только в тех случаях, когда они существенны. Контроль посредством проверки выполнения сметы доходов и расходов облегчает распределение ответственности среди персонала предприятия. Каждый работник, который ответственен за свой участок работы, должен работать по утвержденной смете. Через определенные промежутки времени он получает от менеджера информацию с указанием о том, в какой мере им выполняется плановое задание, положенное в основу сметы. Кроме того, менеджером должны созываться совещания, на которых работникам сообщают о допущенных ими отступлениях от первоначального плана, если они имели место, а также о пределах этих отступлений.

Недавно в теории и практике контроля появляется все больше сторонников так называемого "экологического" подхода. Рынок — является трудной системой, какие участники действуют, как правило, в то же время в ролях потребителей, продавцов, поставщиков и конкурентов. Предприятия можно также рассмотреть как экосистему. Те от них, у которых есть большое разнообразие производства, кажитесь более жизнеспособными, чем монолитный, однородный, взятый с выпуском одного продукта. Поскольку бизнес быстро развивается, иерархическая система работы, в которой все заказы продолжаются только сверху, и существует твердое централизованное управление, там все менее эффективное. Рабочие должны выбрать и создать необходимую форму работы — то же самое, поскольку живые организмы выживают в окружающей среде созданием собственных форм существования и адаптации.

Определенная задача, за которую работу это несет полную ответственность, поставилась для группы рабочих. Если коллективные находки какие-либо способы улучшения работы, это будет иметь полное право внести изменения в работу независимо, не получая одобрение управления через бюрократическую систему. Таким образом у рабочих есть большой интерес к работе. Несмотря на кажущееся отсутствие централизованного управления в такой системе, компания в целом будет работать очень эффективнее. Известно, что нет ничего более эффективного, чем самопроверка.

Таким образом функции управления находятся в постоянной взаимосвязи и взаимозависимости. Так, например, функция контроля тесно связана с планированием функции как на основе информации, полученной в контроле в менеджере, есть возможность введения необходимых технических требований в ранее составленных планах производства. Функции организации производства и мотивации персонала так же скоординированы. Мысль - по комплексу действий менеджера на мотивации персонала во многих отношениях способствует улучшению организационной структуры предприятия, увеличения производительности труда и качества работы. Эффективный контроль над работой сотрудников позволяет менеджеру показывать лучшие выстрелы и заставлять их далее прогрессировать в работе. На эффективности планирования зависит, насколько этому удастся менеджеру выполнить работу над производственной организацией. Таким образом близкое соединение и зависимость компонентов цикла управления доступны.

 

1.3 Пути совершенствование  функций управления в организации

 

На основании проделанной работы следует разработать методы совершенствования функций управления.

Некоторые организации, как и индивиды, могут достичь определенного уровня успеха, не затрачивая большого труда на формальное планирование. Более того, стратегическое планирование само по себе не гарантирует успеха. Организация, создающая стратегические планы, может потерпеть неудачу из-за ошибок в организации, мотивации и контроле. Тем не менее, формальное планирование может создать ряд важных и часто существенных благоприятных факторов для организации.

Современный темп изменения и увеличения знаний является настолько большим, что стратегическое планирование представляется единственным способом формального прогнозирования будущих проблем и возможностей.

Для совершенствования планирования применимы следующие методы[9, с.189]:

1. небольшой плановый отдел (менее 6 человек) корпорации дополняется планированием на низших уровнях;

2. стратегические планы разрабатываются на совещаниях высшего руководства корпорации, проводимых ежегодно;

3. годовой стратегический план объединяется с годовым финансовым планом.

В большинстве организаций считают, что функция планирования может быть усовершенствована.

Организовывать - означает создавать определенную структуру. Организация - процесс создания структуры предприятия, которое дает шанс людям работать эффективно вместе на достижение его целей.

Структура организации не может остаться постоянной потому что изменения, и внешние, и ее внутренняя среда.

Поскольку чисто функциональные структуры не были слишком эффективными, крупные организации прошли к использованию дробных структур. Главные типы такой структуры - дробные сосредоточенные структуры или на различных типах производства, или на различных группах потребителей, или на различных областях. Выбор для этого или той структуры определен важностью этого элемента в стратегических планах организации.

Во время планирования и организации труда голова определяет ту эту организацию, когда, а также которая, по его мнению, должна сделать, это определенно должно выполнить. Если выбор этих решений сделан эффективно, у головы есть возможность воплотить решения в делах, осуществляя основные принципы мотивации.

Для достижения мотивации необходимо обеспечить воздействие мотивирующих факторов - таких, как ощущение успеха, продвижение по службе, признания со стороны окружающих, ответственность, рост возможностей. Объем затрачиваемых усилий зависит от оценки работником ценности вознаграждения и уверенности в том, что оно будет получено.

Для успешной реализации контроля, как функции управления, в организации необходимо сформировать службу контроллинга.

При создании службы контролинга на предприятии необходимо учитывать следующие основные требования[7, с.157]

1. служба контролинга должна иметь возможность получать необходимую ей информацию из бухгалтерии, финансового отдела, экономического отдела, службы сбыта и службы материально-технического обеспечения;

2. служба контролинга должна иметь возможность и полномочия организовывать с помощью других экономических служб сбор дополнительной информации, требуемой ей для анализов и выводов, но не содержащейся в существующих документахфинанасово-экономических служб;

3. служба контролинга должна иметь возможность внедрять новые процедуры сбора аналитической информации на постоянной основе;

4. служба контролинга должна иметь возможность быстро доводить информацию до сведения высшего руководства предприятия;

5. служба контролинга должна быть не зависимой от той или иной финансово-экономической службы.

Таким образом, необходима  оценка каждой функции управления и выявлении проблемных участков в системе управления. Основным направлением совершенствования функций управления можно назвать развитие их взаимосвязи друг с другом, формирование функции обратной связи, т.е. очень важна продуманная организационная политика.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 2. Аналитическая часть

2.1. Общая характеристика  предприятия ОАО «Омский молочный завод»

 

Открытое акционерное общество «Омский молочный завод» [19]было основано в 1995г. Общество является юридическим лицом и действует на основании Устава и законодательства РФ, располагается по адресу: Омская область, г. Омск, улица 13 линия, 37.

Форма собственности – частная. Уставной капитал – 150 000 рублей. 34,8 % акций принадлежит физическим лицам и 65,2% - юридическим лицам.

Высшими органами управления ОАО «Омский молочный завод»  являются общее собрание акционеров, совет директоров и единоличный исполнительный орган генеральный директор.

Основная цель деятельности ОАО «Омский молочный завод» – получение прибыли, для чего объединяются материальные, трудовые, интеллектуальные и финансовые ресурсы его участников.

Так же целями организации являются:

  • адаптация хозяйственной деятельности и системы управления фирмой к изменяющимся внешним и внутренним экономическим условиям;
  • сохранение коллектива специалистов и руководящих работников, имеющихся на фирме и привлечение лучших кадров;
  • обеспечение условий, необходимых для развития творческого потенциала работников и повышения уровня удовлетворенности и заинтересованности в работе;
  • обеспечение стабильного положения фирмы на рынке;
  • сохранение и поддержание на необходимом уровне всех видов финансовых ресурсов;
  • обеспечение качества товара по хорошей цене.

Информация о работе Исследование функций в системе управления