Функции управления

    ОТВЕТСТВЕННОСТЬ - обязательство выполнять имеющиеся  задачи и отвечать за их удовлетворительное разрешение.

    ПОЛНОМОЧИЯ - ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия некоторых ее сотрудников на выполнение определенных задач.

    Полномочия  делегируют должности, а не индивиду, который занимает ее в данный момент.

    Различают два вида полномочий, линейные и штабные.

    Линейные  полномочия - это полномочия, которые передаются непосредственно от начальника к подчиненному и далее к другим подчиненным. Именно линейные полномочия предоставляют руководителю узаконенную власть для направления своих прямых подчиненных на достижение поставленных целей. Руководитель, обладающий линейными полномочиями, имеет также право принимать определенные решения и действовать в определенных вопросах без согласования с другими руководителями в тех пределах, которые установлены организацией, законом или обычаем.

    Штабные полномочия не дают права командовать, они выполняют функции совета. Различают три группы людей имеющих штабные полномочия:

    - обслуживающий аппарат, находящийся  постоянно на предприятии и  помогающий  основным руководителям  выполнять их функции;

    - консультативный, который принимается  в штаб на временную работу  или выполняет работу по заданию руководителя в виде консультации;    '

    - личный аппарат при руководителе: помощники и секретари, которые  исполняют то, что требует руководитель, не имея в организации никаких полномочий.

    Делегирование редко бывает эффективным, если руководство  не придерживается принципа соответствия, согласно которому объем полномочий должен соответствовать делегированной ответственности.

    Полномочия  и власть часто путают друг с другом.

    ВЛАСТЬ  представляет собой реальную способность  действовать или возможность влиять на ситуацию.

    Можно иметь власть, не имея полномочий. 

    ВЫБОР СТРУКТУРЫ

    При выборе структуры организации можно  рекомендовать следующую последовательность разработки структуры:

    1. Деление организации по горизонтали  на широкие блоки, соответствующие важнейшим направлениям деятельности по реализации стратегии. Решите, какие виды деятельности должны выполняться линейными подразделениями, а какие - штабными. 

Основные направления деятельности ООО «Калинка»

Таблица 8.

    Штабными  полномочиями обладают следующие сотрудники:

Отдел кадров (ОК)

Финансово-бухгалтерский  отдел (ФБО)

Отдел маркетинга (ОМ)

      В таблице 10 указана структура предприятии  ООО «Калинка». 
 
 
 

     Структура предприятия ООО «Калинка»

     Таблица 9.

 

*Цех  1 – цех по производству хлопчатобумажных  швейных ниток промышленной намотки.

**Цех  2 – цех по производству хлопчатобумажных  швейных ниток бытовой намотки.

***Цех  3 – цех по производству шелковых  швейных ниток промышленной намотки.

*****Цех  1 – цех по производству шелковых  швейных ниток бытовой намотки. 

    2. Установление соотношения полномочий  различных должностей. Во избежание перегрузки руководства ООО «Калинка» и для более эффективного использования специализации деятельность в области маркетинга можно разбить на несколько направлений:

    Отдел маркетинговых исследований  организует работу по созданию информационной маркетинговой системы, анализирует необходимость проведения маркетинговых исследований, разрабатывает программы исследований, распоряжается финансовыми средствами, выделенными на исследования, разрабатывает стандарты  проведения маркетинговых исследований, обработки данных и представления  результатов и др.

    Отдел стимулирования сбыта  организует стимулирование сбыта продукции предприятия, принимает участие в подготовке прогнозов, проектов перспективных и текущих планов производства, на основе планов производства продукции разрабатывает планы (текущие и перспективные) сбыта продукции, обеспечивает увязку производственных и сбытовых планов, Занимается разработкой рекламной политики и др.

    Ассортиментный  отдел занимается определением ассортимента, пользующегося спросом, согласует с производственной лабораторией новые проекты, проводит отбор новых образцов, организует пополнение коллекции.

    Также на предприятии работает специалист по ценообразованию, который подчиняется непосредственно начальнику отдела маркетинга и согласовывает свои решения с ассортиментным отделом.

    Цепь  подчиненности работников, обладающих линейными полномочиями (по одному из блоков) представлена в таблице 11. 

Цепь  подчиненности

Таблица 10.

 
 

    Для того чтобы открыть завод в  новом регионе, генеральный директор поручает (делегирует) заместителю  по вопросам маркетинга определить регион N, наиболее привлекательный для предприятия.  Заместитель по вопросам маркетинга поручает начальнику отдела маркетинговых исследований провести к 1 января 2004 года маркетинговые исследования трикотажных предприятий во всех регионах России. Начальник отдела маркетинговых исследований поручает маркетологу Ивановой провести анализ вторичной информации для выявления регионов, привлекательных для открытия завода к 10 сентября 2003 года.

    3. Определение должностных обязанностей  как совокупности определенных задач и функций и закрепление их за конкретными исполнителями.

    Для повышения эффективности деятельности предприятия необходимо повысить эффективность межличностных отношений и повысить эффективность управленческих функций. Одной из четырех управленческих функций является организация деятельности, включающая в себя создание структуры организации и распределение полномочий.

      Специализация и разделение труда  значительно повышают производительность у группы людей. Но если не будут четко определены и скоординированы отношения между людьми и организационными подразделениями, эффективность специализации будет потеряна. Наделение полномочиями и обязанностями конкретного управленца рассмотрим на примере начальника отдела кадров. 

    Должностная инструкция начальника отдела кадров.

 

    I Общие положения

    1. Начальник отдела кадров относится  к категории руководителей.

    2. На должность начальника отдела  кадров назначается лицо, имеющее  высшее профессиональное образование  и стаж работы по организации управления кадрами на инженерно – технических и руководящих должностях не менее пяти лет.

    3. Назначение на должность начальника  отдела кадров и освобождение  от нее производится приказом генерального  директора предприятия.

    4. Начальник отдела кадров должен знать:

    4.1. Законодательные и нормативно-правовые  акты, методические материалы по управлению персоналом;

    4.2. Трудовое законодательство;

    4.3. Кадровую политику и стратегию  предприятия;

    4.4. Порядок составления прогнозов,  определения перспективной и текущей потребности в кадрах;

    4.5. Структуру предприятия, его профиль,  специализацию  и перспективы развития;

    4.6. Источники обеспечения предприятия  кадрами;

    4.7. Порядок оформления, ведения и  хранения документации, связанной  с кадрами и их движением;

    4.8. Методы учета движения кадров;

    4.9. Основы психологии и социологии  труда;

    4.10. Передовой опыт работы с персоналом;

    4.11. Правила и нормы охраны труда,  техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

    5. Начальник отдела кадров в своей деятельности руководствуется:

    5.1. Положением об отделе кадров;

    5.2. Настоящей должностной инструкцией.

    6. Начальник отдела кадров подчиняется  непосредственно генеральному директору  предприятия.

    7. На время отсутствия начальника  отдела кадров права и обязанности переходят к лицу, назначенному приказом генерального директора. 

    II Должностные обязанности начальника отдела кадров

    1. Начальник отдела кадров руководит  работниками отдела.

    2. Возглавляет работу по комплектованию  предприятия кадрами рабочих, служащих и специалистов требуемых профессий.

    3. Организует разработку прогнозов,  определение текущей потребности  в кадрах и источники ее  удовлетворения.