Формирования группового поведения в организациях

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Декабря 2010 в 14:20, курсовая работа

Описание работы

Цель работы состоит в изучении формирования группового поведения в организации ООО «Мелета».

Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:

- рассмотреть понятие и типы групп;

- охарактеризовать основные формы групп;

- раскрыть потенциал группы и его результативность;

- дать общую характеристику предприятия ООО «Мелета»;

- провести анализ психологического климата на предприятии.

Содержание работы

Введение 3
Глава 1 . Теоретические и методологические исследования у зарубежных и отечественных ученых 6
1.1. Понятие и типы групп 6
1.2. Формирование группы и ее основные характеристики 11
1.3. Потенциал группы и его результативность 22
Глава 2. Эффективность трудового коллектива ООО «Мелета» 27
2.1. Общие сведения о предприятии 27
2.2. Исследование психологического климата в трудовом коллектива ООО «Мелета 41
Заключение 47
Список использованной литературы 50
Приложения

Файлы: 1 файл

Курсовая работа (формирование группового поведения).doc

— 584.00 Кб (Скачать файл)

     Взаимосвязь этих факторов и их благополучие сказывается, прежде всего, на работе каждого члена  команды, на работе всей команды, и, в  итоге, на деятельности всей организации  в целом.

     Существует  целый ряд экспериментальных  работ по выявлению групповой сплоченности, или, как часто их обозначают, по выявлению группового единства. Новый подход к исследованию сплоченности опирается на идею о том, что главным интегратором группы является совместная деятельность ее членов. В этом случае процесс формирования группы и ее дальнейшего развития предстает как процесс все большего сплачивания этой группы, а не на основе увеличения лишь эмоциональной ее привлекательности, а на основе все большего включения индивидов в процесс совместной деятельности.

     Проведенный анализ сплоченности ООО «Мелета». Группа ООО «Мелета», в которой проводился опрос, является довольно сплоченной.

     Таким образом, наша гипотеза, поставленная во введении курсовой работы доказана: на формирование группового поведения (групповая сплоченность) зависит от благоприятного психологического климата в коллективе

     Список использованной литературы

 
 
  1. Артамонова, Н.В. Организационное поведение: учеб. пособие / Н.В. Артамонова, Л.П. Фрумкин, И.Г. Головцова. – СПб.: СПбГУАП, 2006. – 52 с.
  2. Аширов Д.А. Организационное поведение: учебник. – М.:  Инфра-М, 2007. – 375 с.
  3. Валиева О.В. Управление персоналом. – М.: Приор, 2009. – 176с.
  4. Варламов А. Командообразование или мысли о командном строительстве. // Менеджмент в России и за рубежом. – 2008. - №9. – С. 17-25.
  5. Васильев Д.А. Организационное поведение/ Д.А. Васильев, Е.М. Деева. М.:ЮНИТИ-ДАНА,2007. – 402 с.
  6. Глумаков В.Н. Организационное поведение. Учебное пособие / ВЗФЭИ. - М.: ЗАО «Финстатинформ», 2007., 1. - 256с.
  7. Званковский А.Н. Организационная психология: Учебное пособие для вузов/ Москов. психол. – социал. ин- т. – М.: Флинта: МПСИ, 2008. – 647 с.
  8. Казначевская Г.Б. Менеджмент. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2009. – 352с.
  9. Комаров А. Г., Кудашев А. Р., Брандукова А. А., Муфтиев Г. Г. Современный менеджмент: теория и практика / Под ред. А. Г. Комарова, Г. Г. Муфтиева. — СПб.: Питер, 2008. – 396 с.
  10. Ломов Б.Ф. Личность в системе общественных отношений. – СПб.: Питер, 2008. – 316 с.
  11. Лютанс, Ф. Концепция  организационного поведения: прошлое как пролог к настоящему и будущему / Ф. Лютанс -http://www.big.spb.ru.
  12. Меньшова В.Н. Формирование профессиональной команды. – Новосибирск: СибАГС, 2007.  225 с.
  13. Мункоев, А.К. Организационное поведение: учеб. пособие / А.К. Мункоев – Улан-Удэ: ВСГТУ, 2009. – 184 с.
  14. Построение команды по Мередиту Белбину (интервью с М.Белбином). // Менеджмент в России и за рубежом. – 2008. - №3. – С. 32-36.
  15. Савеленок, Е. Идеология управления в организации / Е. Савеленок -http://hghltd.yandex.net
  16. Сарычев, С.В, Социально-психологические аспекты надежности группы в напряженных ситуациях совместной деятельности / С.В. Сарычев, А.С. Чернышев - Курск: Изд-во КГПУ, 2006. – 295 с.
  17. Серый А.В, Яницкий М.С. Ценностно-смысловая сфера личности / А.В. Серый, М.С. Яницкий. - Кемерово: КГУ, 2004. - 92 с. 
  18. Тейлор, Ф.У. Принципы научного менеджмента / Ф.У. Тейлор - http://rusneb.ru

     Приложение 1

     Штатное расписание предприятия

Наименование  подразделений и должностей Число штатных единиц Месячный должностной  оклад, руб. Персональная надбавка, руб. Итого зарплата, руб.
1. Руководство  предприятия
01 Директор предприятия 1 15000   15000
02 Заместитель  директора по производству 1 13000 1000 14000
03 Заместитель  директора по коммерции  1 13000 500 13500
Итого 3 21000 1500 22500
2. Специалисты  при руководстве
04 Секретарь-референт 1 12000 - 12000
05 Юрисконсульт-кадровик 1 12000 500 12500
Итого 2 14000 500 14500
3. Производственно-технический  отдел
06 Начальник  отдела 1 12500 500 13000
07 ст. Экономист  по планированию 1 12000 400 12400
08 Программист-оператор 1 11800 - 11800
09 Инженер-диспетчер 1 11600 - 11600
10 Инженер  по новой технике и качеству 1 11600 200 11800
Итого 5 109500 1100 110600
Всего по предприятию  40 17200 8000 18000
В расчете  на 1 работника 1 11800 200 12000
 

 

      Фрагмент схемы функциональных взаимосвязей отдела управления персоналом с другими подразделениями организации

Наименование  функций управления персоналом Функциональные  подразделения и должностные  лица
1. Подбор  и расстановка кадров У         О       С Р
2. Составление  плана потребности в персонале П П П П П О П П П Р  
3. Оформление приема, перевода, увольнения работников   С   С   О   С   С Р
4. Изучение  причин текучести кадров         П О П     Р  
5. Осуществление  контроля за использованием персонала         П О У     Р  
6. Создание  резерва кадров и его обучение           О       Р  
7. Ведение учета личных дел           О   С   Р  
8. Оформление  документации для награждения У     С У О     П С Р
9.Осуществление  работы по профессиональному  продвижению П П П П П О П П П С Р
10. Рассмотрение  писем, жалоб, заявлений     П     О       С Р
11. Осуществление  трудовой мотивации П П П П П О П П П С Р
12. Совершенствование  стиля и методов работы с  персоналом           О       С РР
13. Анализ  профессионального, возрастного,  образовательного состава персонала  и т.д. П П П П П О П П П Р  

     Примечание: 1- юридический отдел; 2 - отдел безопасности; 3 - канцелярию; 4 - финансово-экономический отдел; 5 - отдел социально-бытового обслуживания; 6 - отдел управления персоналом; 7 - лабораторию социологических исследований; 8 - бухгалтерию; 9 - второй отдел; 10 - начальник отдела управления персоналом; 11 - руководитель организации. О - отвечает за выполнение данной функции, организует ее исполнение, подготавливает и оформляет окончательный документ; П - представляет исходные данные, информацию, необходимые для выполнения данной функции; У - участвует в выполнении данной функции; С - согласовывает подготовленный документ или отдельные вопросы в процессе выполнения функции; Р - принимает решение, утверждает, подписывает документ.

 

      Приложение 2

     Описание  восприятия самого себя - "Белбин"

     Инструкция: В каждом распределите сумму в 10 баллов между утверждениями, которые, по Вашему мнению, лучше всего характеризуют Ваше поведение. Эти баллы можно либо распределить между несколькими утверждениями, либо в редких случаях все 10 баллов можно отдать какому-то одному утверждению. Занесите баллы в прилагаемую таблицу.

     Что, по моему мнению, я могу привнести  в групповую работу:

     а Я считаю, что я могу быстро заметить и использовать преимущества тех  или

     иных  новых открывшихся возможностей

     б Я могу хорошо работать с разными людьми

     в Создание идей - это один из моих природных  навыков

     г Я помогаю другим людям выдвигать  их идеи

     д Я способен очень эффективно работать и мне нравится интенсивная работа

     е Я согласен быть непопулярным, если, в конечном счете, это приведет к хорошим результатам

     ж Обычно я чувствую, что может быть реально осуществимо, и каков  будет результат в группе

     з У меня нет предубеждений, поэтому  я всегда даю возможность альтернативного  действия

     Если  и есть у меня недостаток в совместной деятельности группы, то это скорее то, что:

     а Я чувствую себя напряженное, если мероприятие  плохо спланировано, не контролируется, не проведено

     б Я даю слишком большую свободу  людям, чью точку зрения я считаю обоснованной

     в Я склонен слишком много говорить, когда группа начинает обсуждать новые идеи

     г Мои амбиции мешают мне быстро и с энтузиазмом присоединиться к коллегам

     д Я авторитарен в ситуациях, когда  что-то должно быть выполнено

     е Мне трудно поставить себя в позицию  руководителя, т.к. я боюсь разрушить  атмосферу сотрудничества в группе

     ж Я склонен быть слишком поглощенным  своими собственными идеями и поэтому  теряю нить происходящего

     з Мои коллеги склонны полагать, что я зачастую напрасно волнуюсь по мелочам в совместной деятельности

     Когда я включен в работу с другими:

     а Я влияю на людей, не подавляя их

     б Я очень внимателен, так что  ошибок из-за небрежности быть не может

     в Я готов оказывать давление с  тем, чтобы мероприятие не было пустой тратой времени и основная цель его  была достигнута

     г Я могу внести оригинальное, новое в результаты совместной деятельности

     д Я всегда готов поддержать хорошее  предложение на благо общих интересов

     е Я очень внимательно отношусь к новым идеям и предложениям

     ж Окружающим нравится моя холодная рассудительность

     з Мне можно доверить проследить, чтобы вся основная работа была выполнена

     В групповой работе для меня характерно, что:

     а Я заинтересован в более близком  контакте с коллегами

     б Я не против того, чтобы оспаривать мнения других или придерживаться взглядов меньшинства

     в Обычно я могу найти правильный и сильный аргумент в ситуации необходимости фильтра слабых идей, предложений

     г Я считаю, что у меня есть талант начинать новые дела в случае их необходимости

Информация о работе Формирования группового поведения в организациях