СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ  ИМИДЖА 5

1.1 Понятие имидж 5

1.2 Имидж города 10

2 ГОРОД КЛИН И  ЕГО ОСОБЕННОСТИ 14

2.1 История города  Клин 14

2.2 Современное состояние  города 18

3 ФОРМИРОВАНИЕ ИМИДЖА  ГОРОДА КЛИН 21

3.1 Влияние истории  города на имидж 21

3.2 Значение имиджа  города Клин 24

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 27

СПИСОК  ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 30 
 
 

 

     

     ВВЕДЕНИЕ

 

     Проблем формирования имиджа города становятся в настоящий период все более  актуальными, что, в результате, приводит к повышению конкурентной борьбы между субъектами мирового хозяйства  и между региональными экономиками. По этой причине обостряется конкурентная борьба между городами, которые являются конкурентами не только на внутреннем рынке территорий, но и на международном  рынке геопродуктов, обладающих схожими преимуществами, что обусловлено потенциалом их развития. Эти и другие обстоятельства актуализируют проблемы разработки стратегий развития города и стратегий формирования инвестиционной привлекательности города.

     Имидж является одним из факторов инвестиционной привлекательности города, который  выступает как образ города, складывающийся в сознании субъектов, знакомых с  данной местностью потенциальных потребителей. Поэтому возрастает необходимость  целенаправленного управления имиджем  города как стратегическим фактором его конкурентоспособности на внутреннем и международном рынке.

     Формирование  имиджа тесно связано с формированием  стереотипов восприятия. Позитивный стереотип восприятия города может  сыграть положительную роль и  нивелировать его объективные недостатки. Однако продвижение имиджа не есть продвижение стереотипов. Стереотипы – это упрощенное восприятие объекта, в то время как имидж создает  разноплановый, многоликий и красочный  образ, основанный на объективных внутренних характеристиках объекта, хотя и  имеющий оттенок субъективных оценок.

     Имидж также непосредственно связан с  известностью. Известность является количественным показателем имиджа, но не отражает качества известности. Показатель известности имеет относительный  характер и рассчитывается как доля потребителей целевого сегмента, знающих объект или предмет исследования (в нашем случае город).

     Таким образом, имидж базируется на экономическом, политическом, социальном, историческом и экологическом потенциале. В  этом и состоит актуальность исследования данной темы.

     Объектом  исследования данной работы является город Клин. Предметом исследования в контексте данной работы выступает  имидж города Клин в контексте  русской истории.

     Цель  работы – определение имиджа города Клин в контексте русской истории. Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:

     1. дать определение таким понятиям  как имидж и имидж города;

     2. изучить историю города Клин;

     3. описать современное состояние  города;

     4. определить влияние истории города  на его имидж;

     5. определить значение исторического  имиджа Клина. 

 

     

     1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ  ИМИДЖА

     1.1 Понятие имидж

 

     Понятие "имидж" широко вошло в современный  русский язык примерно с середины 90-х годов прошлого века, вначале - в политологической области, а затем  распространилось на другие сферы человеческой жизнедеятельности. Сегодня термин "имидж" используется не только применимо  к политикам и не только применимо  к человеку вообще, но и к иным объектам (имидж данного продукта, имидж фирмы, имидж страны и т.д.).

     В дословном переводе с английского  языка image означает "образ". Этимология этого понятия имеет несколько толкований. По первому - оно происходит от латинского слова imago, связанного со словом imitari - имитировать. Второе, не отрицая латинского происхождения слова, предполагает, что так назывались посмертные восковые маски в Древнем Риме, представлявшие облагороженный облик покойного и снабженные его краткой хвалебной характеристикой.

     Обратимся к справочной литературе и выясним, как обстоит дело с интерпретацией термина "имидж" в наше время.

     В таких авторитетных на сегодняшний  день изданиях, как Большая советская  энциклопедия (3-е последнее издание) и Большой толковый словарь русского языка, статья "Имидж" отсутствует.

     Обнаружена  расшифровка понятия имиджа в  одном из последних изданий Словаря  иностранных слов: "Имидж - целенаправленно  формируемый (средствами массовой информации, литературой и др.) образ какого-либо лица, предмета, явления, призванный оказать  на кого-либо эмоциональное и психологическое  воздействие с целью рекламы, популяризации и т.п.".

     Среди специализированных справочных изданий  термин "имидж" определяется в  словаре "Психология. Словарь", где  дается следующее определение имиджа: "сложившийся в массовом сознании и имеющий характер стереотипа, эмоционально окрашенный образ кого-либо или чего-либо".

     Согласно  толковому словарю Вебстера, имидж - это искусственная имитация или  преподнесение внешней формы  какого-либо объекта и, особенно, лица.

     Кроме того, термин "имидж" интерпретируется рядом авторов работ в области  имиджелогии. Так, маркетолог Ф. Котлер определяет имидж как "восприятие компании или ее товаров обществом".

     А. Б. Зверинцев, специализирующийся на разработке коммуникативных технологий, под имиджем понимает "относительно устойчивое представление о каком-либо объекте".

     Таким образом, мы установили, что определений  понятия имиджа не много, причем некоторые  противоречат друг другу или практике имиджирования; устоявшегося определения нет.

     Соглашаясь  с тем, что в русский язык слово "имидж" пришло из английского  языка, следует, однако, иметь в виду тот факт, что английское "image" имеет не одно, а как минимум, пять значений ("образ", "статуя (идол)", "подобие", "метафора", "икона"). При этом чаще в английской речи слово "image" употребляется в значении "образ".

     Большинство отечественных специалистов в данной области так и переводят слово "имидж" - "образ".

     Тем не менее, в русском языке слово "образ" имеет шесть разных значений (ниже они перечислены от наиболее часто употребляемого значения):

     "1. Внешний вид, облик; наружность, внешность.

     2. Живое, наглядное представление  о ком-либо, чем-либо, возникающее  в воображении, мыслях кого-либо.

     3. Психическое отражение каких-либо  качеств человека, иного объекта,  явления.

     4. Обобщенное художественное восприятие  действительности, облеченное в  форму конкретного индивидуального  явления.

     5. Характер, склад, направление чего-либо.

     6. Способ, средство".

     А. Ю. Панасюк в своем исследовании пытается выяснить, какое из этих значений слова "образ" ближе к английскому "image". Заменяя слово "образ" словом "имидж", он делает следующие выводы:

     1. Слово "образ" нельзя заменить на слово "имидж" при интерпретации "образа" как:

• способ, средство (сравните: устроить дело наилучшим образом - устроить дело наилучшим имиджем);
• характер, склад, направление (его образ мыслей - его имидж мыслей);
• представление, возникшее в воображении человека (представить чей-либо образ - представить чей-либо имидж);
• художественный образ (данный художественный образ - данный художественный имидж).

     2. Слово "имидж" может употребляться  как синоним слова " образ"  в значении "внешний вид", когда  речь идет только об одной  из составных частей имиджа (человека). Например: салон по созданию имиджа; изменить свой имидж и т.д.

     3. Слово "образ" можно заменить  словом "имидж" при интерпретации  первого как психическое отражение  каких-либо качеств человека, иного  объекта, явления (имидж мудрого  политика).

     Более кратко, определение имиджа А. Ю. Панасюк: излагает следующим образом: "имидж  человека – это мнение об этом человеке у группы людей в результате сформированного  в их психике образа этого человека, возникшего вследствие прямого их контакта с этим человеком или вследствие полученной об этом человеке информации от других людей; по сути, имидж человека - это то, как он выглядит в глазах других людей, или - что одно и тоже - каково о нем мнение других людей".

     Однако, на наш взгляд, в данном определении  забывается о том, что имидж - это  целенаправленно формируемый образ, и понятие имиджа А. Ю. Панасюка сливается  с понятием репутации, и их следует  разграничить.

     Ключевым  в определении "имиджа" является слово "образ", в понятии "репутация" - слова "оценка", "мнение". Репутацию можно улучшать, имидж - приводить в соответствие. По мнению маркетолога Андрея Шабельника, "управление репутацией - это вторичный процесс управления уже раскрученных отдельных, но пересекающихся информационных потоков, управление имиджем - это первичная настройка массового сознания путем семиотического кодирования информации в единичном объекте".

     НЕ  менее важным выступает отпределение взаимосвязи понятий "имидж" и "стереотип". Можно привязывать имидж как к уже существующим определенным стереотипам или включать объект в нужный символический ряд, так и самостоятельно моделировать те или иные стереотипы, качества или ситуации.

     Понятие социального стереотипа впервые  было введено в научный оборот американским исследователем СМИ У. Липпманом. Он обратил внимание на то, что сам человек не может охватить окружающий его мир непосредственно и во всей его полноте, слишком уж мир обширен, сложен и изменчив. Но поскольку человеку приходится действовать в этом мире, он сначала реконструирует в своей голове действительность в виде упрощённой модели, состоящей из стереотипов. Согласно положениям У. Липпмана, социальные стереотипы представляют собой основной мыслительный материал, на котором строится массовое сознание.

     Одним словом, стереотипы имеют объективную  природу и являются неотъемлемым свойством психики человека делать обобщения. Стереотип определяют, как стандартизированный и устойчивый образ, имидж - образ целенаправленно сформированный. Сходность определений подталкивает к тому, что имидж - разновидность стереотипа. Однако, эти два понятия не только не одно и то же, но в некотором смысле противоположность друг друга. Российский теоретик рекламы, профессор МГИМО О. Феофанов так определил различия между ними: "Во-первых, у них разные функции. Стереотип даёт сжатое обобщённое представление о целой категории однородных явлений или объектов. Имидж, наоборот, служит для того, что бы подчеркнуть отличие одного конкретного объекта от других, стоящих с ним в одном ряду, а то и противопоставить его им. Во-вторых, хотя стереотип и искажает реальный объект, тем не менее, он базируется на реальных присущих ему характеристиках. Имидж же наделяет явление выгодными пропагандисту свойствами, выходящими за пределы функциональных возможностей самого объекта". Он также подчеркивает, что стереотип очень устойчив, иногда он не изменяется на протяжении нескольких поколений, а имидж, напротив - чрезвычайно подвижен. Его можно (и нужно) менять в связи с изменениями обстоятельства. Еще одно различие кроется в этимологии самих слов. Стереотип в переводе с греческого означает "твёрдый отпечаток". Он воспринимается готовым и не требует домысливания. Имидж же связан с понятием imagination - воображение. Он - всегда всегда "довоображается", человеку лишь задаётся направление такого домысливания.