Формирование и развитие конкурентного преимущества клиентоориентированного бизнеса

Конкуренция – это центр тяжести всей системы рыночного хозяйства, тип взаимоотношений между производителями по поводу установления цен и объемов предложения товаров на рынке. Это конкуренция между производителями. Аналогично определяется конкуренция между потребителями как взаимоотношения по поводу формирования цен и объема спроса на рынке. Стимулом, побуждающим человека к конкурентной борьбе, является стремление превзойти других. В соперничестве на рынках речь идет о заключении сделок и о долях участия в рыночной сфере.

Введение 3
1 Понятие и виды конкурентных преимуществ 4
2 Основные стратегии конкурентоспособности предприятий 17
3 Конкурентные стратегии на мировых рынках 24
Заключение 27
Список использованной литературы 28