Финансовый анализ трудового потенциала коллектива на примере ООО "МБ"

      Критерии  эффективности управления находятся  в тесной связи с целями фирмы. Специфика управления состоит в  том, что выработка целей является функцией самого управления, а их реализация осуществляется как в рамках функционирования управления, так и в рамках управляемого объекта.

     В настоящее время единого подхода  к оценке эффективности управления фирмой не существует. Ввиду того, что  на практике размерность оценок достаточно велика, а количественные сравнения параметров управляемого объекта (фирмы) зачастую провести невозможно, оценить все аспекты управления не удается. Основными тенденциями анализа и проектирования системы управления хозяйствующих субъектов являются: ориентация в стратегических подходах и внимание к внутренним мотивам трудовой деятельности, активное развитие экономических и социально-психологических методов стимулирования в современных условиях

     Предлагаем  на предприятии ООО «МБ» ввести почасовую  оплату труда и зависимость от процентного начисления премии, т.е. нужно разработать программу, в которой будет зафиксирована каждая продажа товара менеджером и от количества продаж будет начислена премия. В этом случае будет отражен труд каждого работника, их индивидуальный подход к каждому покупателю, заинтересованность в продажах и любезное отношение с каждым клиентом.

     В предложенной для ООО «МБ» улучшенной системе управления фирмой определяющими  факторами стимулирования персонала  будут система материального  стимулирования и методы социально-психологической мотивации. Программа управления карьерным развитием носит вспомогательный, хотя и не менее важный характер.

     Проведенный в работе анализ деятельности ООО  «МБ» показал, что, предприятие успешно  развивается, обладает высоким техническим потенциалом. Предприятие занимает довольно большую долю на рынке алкогольной продукции, что позволяет продукции свободно и легко конкурировать с продукцией других предприятий. Анализ системы управления  на предприятии показал, что управление персоналом предприятий должно осуществляться с помощью сочетания административных, экономических и социально-психологических методов управления.

     Основа  системы стимулирования персонала  закладывается использованием организационно-технических  методов, которые оптимизируют построение системы управления эффективностью труда.            Основными слабыми сторонами существующей системы управления ООО «МБ» являются следующие:

     - при определении размера оклада  и премиальных не уделяется  внимание дополнительно отработанному времени персонала, что значительно снижает заинтересованность и производительность труда работников;

     -  некоторых случаях используется  повременная оплата труда, притом, что в конечном итоге важен  количественный результат. Это  также приводит к значительному снижению производительности труда;

     - индивидуальные профессиональные  качества количественными характеристиками  содержательно (количественно и  качественно) не определены. Начисление  КТУ проводит руководитель, опираясь  лишь на свое субъективное  мнение;

     - квалификация работника определена  не для всех категорий персонала; 

     - отсутствуют корпоративные методы  управления. Руководство принимает  решение без обсуждения с коллективом;

     - социально-психологические методы  мотивации (Доска почета, награждение  почетной грамотой и т.п.) закреплены в «Положении о системе оплаты и стимулирования труда персонала», но фактически на предприятии не применяются.

     Недостатки  системы управления фирмой наиболее явно проявляются в периоды максимального  спроса на продукцию предприятия, что выражается в том, что не удается мобилизовать персонал.

      Из  проведенных в практической части  работы  расчетов можно видеть, что  применённые методы оценки эффективности  управления персоналом и на этой основе коррекция и изменение системы  управления на предприятии позволяют добиться следующих результатов:

      - прогнозируемый коэффициент оборота  по приему рабочих (Кпр) уменьшится  в 10 раз, что является положительным  фактором  эффективного управления  персоналом предприятия; 

      - коэффициент оборота по выбытию (Кв) уменьшится в 5 раз; 

      - прогнозируемый эффективный фонд  рабочего времени и прогнозируемая  прибыль на одного работника  увеличится, а, следовательно, увеличится  прибыль предприятия. 

     Эти изменения свидетельствуют об эффективности  выбранных мер по управлению предприятием ООО «МБ» и эффективности управления персоналом.

     Предложенные  в дипломной работе решения анализа  эффективности управления персоналом и на этой основе коррекция и изменение политики стимулирования и мотивации на предприятии позволяют расширить арсенал современных методов повышения эффективности управления.

     В работе предложена программа тренинга с младшим обслуживающим персоналом, позволяющая увеличить производительность труда.

     Руководству предприятия можно также предложить усовершенствовать отдел кадров, дополнив его до «отдела управления и организации труда», для анализа системы управления  и проектирования мотивационной системы.

     Для совершенствования системы управления карьерой на предприятии необходимо провести создание основ функционирования системы развития карьеры сотрудников на основе внедрения управления по целям, обучения и управления адаптацией и профессиональной ориентацией, работы с резервом на выдвижение, индивидуального психологического консультирования по вопросам карьеры, формирования хорошей коммуникационной системы на предприятия, публичного систематического информирования о вакансиях в фирме.

     В целом, хорошо сформулированные усилия по развитию системы управления карьерой на предприятии могут помочь работникам в определении их собственных потребностей к продвижению, дать информацию о подходящих возможностях карьеры внутри предприятия и сочетать потребности и цели работника с целями организации. Формирование такой системы может уменьшить устаревание людских ресурсов, которые так дорого обходятся предприятию. Кроме того, система карьерного консультирования способна оказать немалую помощь руководству предприятия в части понимания системы мотивации своих сотрудников и осуществления корректировки используемых методов и систем мотивации.

     В целом можно сделать вывод, что  внедрение предложенных мероприятий  по анализу и проектированию системы  управления позволит повысить заинтересованность сотрудников в результатах своего труда и эффективность всей системы  управления предприятием, а дальнейший анализ и проектирование системы управления является перспективным направлением развития менеджмента в современных условиях. 
 

СПИСОК  ЛИТЕРАТУРЫ 
 

1. Трудовой  кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. N 197-ФЗ
2. Бигель Дж. Управление производством. Количественный подход. - М.: Мир, 2004.
3. Брасс А.А. Основы менеджмента. — Мн.: Экоперспектива, 2004.
4. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. 3-е изд.  — М.: Гардарика, 2005.
5. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя-практика: Пер. с англ. — М.: Дело, 2003.
6. Голубков Е.П. Какое принять решение? — М.: Экономика, 2003.
7. Гунин В,Н.,Баранчеев В. П.,Устинов В. А.,Ляпина С. Ю. Управление инновациями: 17-модульная программа для менеджеров "Управление  развитием организации". Модуль 7 М.: ИНФРА-М, 2003.
8. Десслер Г. Управление персоналом  — М.: Изд-во БИНОМ, 2003.
9. Дитрих Я. Проектирование и конструирование: Системный подход: Пер. с польск. — М.: Мир, 2004.
10. Друкер П. Инновация и предпринимательство. Практика и теория. — Нью-Йорк, 2005.
11. Ильин А.И. Планирование на предприятии: Учеб. пособие: В 2 ч. Ч. 1. Стратегическое планирование. Мн.: Новое знание, 2004.
12. Как добиться успеха: Практические советы деловым людям/ Под общ. ред. В.Е. Хрупкого. — М.: Республика, 2003.
13. Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. — Мн.: Беларусь, 2003.
14. Киллен К. Основы управления. - М.: Экономика, 2005.
15. Кибанов А.Я., Ивановская Л.В. Стратегическое управление персоналом: Учебно-практическое пособие для студентов заочного образования. - М.: ИНФРА-М, 2004.
16. Коей С.Р. Семь навыков эффективных людей. Возврат к Этике Характера: Пер. с англ. - М.: Вече, Персей, ACT, 2003.
17. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент / Пер. с англ. СПб.: Питер, 2004.
18. Кунц Г., О'Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. — М.: Прогресс, 2003. Т. 1, 2.
19. Мескон М. X., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. М.: Дело, 2005.
20. Общий и специальный менеджмент: Учебник / Общ. ред. А. Г. Гапоненко, А. П. Панкрухина.  М.: Издательство РАГС, 2004.
21. Общий курс менеджмента в таблицах и графиках: Учебник для вузов/ Б.В. Прыкип, Л.В. Прыкина, Н.Д. Эриашвили, З.А. Усман; Под ред. проф. Б.В. Прыкина. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005.
22. Основы менеджмента и маркетинга/ Под ред. Р.С. Седегова. — Мн.: Вышэйш. шк., 2005.
23. Основы управления/ Под ред. В.П. Радугина. — М.: Высш. шк., 2006.
24.   Роджерс Ф. Дж. IBM. Взгляд изнутри: человек — фирма — маркетинг: Пер. с англ, М.: Прогресс, 2004.
25. Седегов Р.С., Кабушкин Н.И., Кривцов В.Н. Управление персоналом. Сотрудники как фактор успеха организации. — Мн.: Тэхналопя, 2004.
26. Системы качества: Сборник нормативно-методических документов. М.: Издательство стандартов. 2004.
27. Сорокин П. Человек. Цивилизация. Общество. — М.: Политиздат, 2003.
28. Теория системного менеджмента: Учеб, пособие. 4.1. Система менеджмента / Под общ. ред. В.Н. Кривцова, Р.С. Седегова, В.Г. Янчсвского. — Мн.: Академия управления при Президенте Республики Беларусь, 2004.
29. Управление персоналом организации: Учебник/ Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2004.
30. Управление персоналом. СЕРИЯ: Классика Harvard Business Review Издательство Альпина, 2006.
31. Управление организацией: Учебник / Под ред. А. Г. Поршнева, 3. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина. 2-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2003.
32. Фатхутдинов Р. А. Конкурентоспособность организации в условиях кризиса: экономика, маркетинг, менеджмент. М.: ИКЦ "Маркетинг", 2003.
33. Фатхутдинов Р. А. Управленческие решения: Учебник. 4-е изд., перераб и доп. М.: ИНФРА-М, 2004.
34. Фатхутдинов Р. А. Стратегический менеджмент: Учебник. 4-е изд., перераб. и доп. М.: Дело, 2005.
35. Фатхутдинов Р. А. Инновационный менеджмент: Учебник. 2-е изд., перераб. и доп. М.: "Интел-Синтез", 2006.
36. Фатхутдинов Р. А. Организация производства: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2004.
37. Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Управление персоналом организации. – М.: Издательство «Экзамен», 2004. – 368 с.
38. Юсквярав Р.К. Управленческое консультирование: теория и практика. - М., 2005.
39. Якокка Л. Карьера менеджера: Пер. с англ. Р.И.Столпер. — Мн.: Парадокс, 2006.