Диверсификационные методы исследования систем управления

     Методы  трансформации включают методы классификации, смещения ограничений, ликвидации тупиковых направлений, определения новых свойств, проектирования исследования, установления взаимодействий, уточнения структуры проблемы, морфологического анализа, выбора критериев, ранжирования.

     Третий  этап называется конвергенцией, которая заключается в последовательном разрешении альтернативных и второстепенных проблем пока не определится окончательное решение, характеризующее достижение цели исследования. Используются методики строгого логического отбора, устранение неопределенности, исключение альтернатив по устанавливаемым критериям. Конвергенция – это конкретизация и детализация исследовательских решений, сокращение поля поиска, определение сочетания различных характеристик и свойств, превращение совокупности идей в концепцию нового управления. Методы конвергенции – это методы практической конкретизации, выбора оптимального варианта, расчета и количественного анализа, ресурсно-стоимостного анализа, концептуального упорядочения, установления взаимодействий, обсуждения практической ценности.

     В деятельности исследователя большую  роль может играть метод переключения стратегий. Его суть заключается  в обеспечении связи и взаимодействия спонтанного и организованного  мышления. И то, и другое объективно существует в практике исследования и характеризует различные стратегии мыслительного процесса.

     Подчинить спонтанные факторы мышления общему процессу исследовательского мышления – вот главная задача исследователя. С другой стороны, организованное мышление может быть также отключенным от спонтанного мышления. Нельзя исследовать проблемы, полагаясь только на логику. Новые и оригинальные решения очень часто находятся в плоскости случайных мыслей, непредвиденных впечатлений, неосознанных посылок. Эти процессы можно и очень полезно мотивировать и связывать с организованным мышлением.

     В этом и заключается суть метода переключения стратегии мышления. И главное  здесь заключается не в том, что сама стратегия поиска должна меняться под воздействием взаимодействия спонтанного и организованного мышления. Сопоставление спонтанных мыслей и организованных дает возможность перехода к новой стратегии мышления. Метод переключения стратегий – это разрешение конфликта жесткого и гибкого мышления в процессах проведения исследования²⁰.

     Использование этого метода возможно как в индивидуальной, так и в коллективной исследовательской работе. 
 

     2.5. Метод Мэтчета в исследовании управления 
 

     Метод Мэтчета заключается в овладении  приемами управления собственным образом  мыслей, корректировки его в соответствии с характером исследовательских целей и проблем. Это приемы изменения как бы режимов мышления для его сознательного приспособления к целям исследования. Понятие режима мышления отличается от понимания типа мышления, который характеризует индивидуальные особенности человека, связанные с его способностями, знаниями, опытом, исследовательским талантом. Режим мышления – это сознательная организация мыслительного процесса в соответствии с характером решаемой проблемы²¹.

      Этот  метод разработан Мэтчетом для задач проектирования. Но он имеет универсальный характер и может быть успешно использован для любых исследовательских задач. Существует несколько режимов мышления:

      Первый  режим мышления заключается в  мышлении по основным элементам. Оно  заключается в выделении основных элементов мысли. Мэтчет назвал эти элементы «течтэмами», которые являются средством осознания исследователем разнообразия действий, которые он может предпринять на каждом из этапов исследования. Мэтчет рекомендует структурировать течтэмы по семи группам. Э.М. Коротков модифицировал  идею Метчета для универсального описания различных процессов мышления исследователя:

      1) варианты подходов (потребность  в исследовании; ключевая категория  исследования; предварительная гипотеза; подход (парадигма исследования); переключение;

      2) варианты суждений (предположить; взвесить (оценить); сравнить (суждения, подходы); экстраполировать; оставить без  изменений; предвидеть;

      3) варианты стратегий (продолжить в избранном направлении; продолжить и расширить круг проблем; изменить направление; сопоставить с прошлым; сопоставить с будущим; изучить детали; обобщить; искать противоречия; продолжить более интенсивно; прекратить;

      4) варианты тактик (оценить риск; определить последствия; развить идею; сравнить с аналогичными ситуациями; разделить действия; приспособить к объяснению известное; сосредоточиться на частичном; разложить на компоненты (декомпозировать); установить причины; оценить возможность нового подхода; заменить решение на обратное; сравнить варианты);

      5) варианты взаимодействия (накапливать и хранить решения; выявить зависимости; отложить принятие решения; проверить на избыточность; проверить на соответствие; соотнести с известным; сообщить идею);

      6) варианты формулирования понятий  (использовать понятие; изменить ракурс абстракции; использовать схему стратегии; изменить точку зрения; сравнить с существующей ситуацией; сравнить с возможной ситуацией; использовать первичное кольцо; использовать вторичное кольцо);

      7) варианты формулирования понятий  (обойти препятствие; разрушить препятствие; устранить препятствие; начать деятельность с нуля; начать новый этап деятельности; действовать одновременно в разных направлениях)²².

      Главное в использовании этого метода заключается в способностях и  умениях управлять собственным мышлением, построить такую стратегию и технологическую схему мышления, которая соответствовала бы целям исследования и характеру проблем.

      В построении технологии исследования большую  роль играют конструктивные вопросы, т.е. такие, которые определяют последовательность развивающегося исследовательского действия, ведущего к ожидаемому результату. Варианты подобных вопросов: Зачем необходимо исследование? Какова цель и потребность? Что является предметом исследования? Какая проблема? Существуют ли и каковы ресурсы проведения исследования? Как организовать исследование? Что дает исследование? Каковы предполагаемые последствия? Что может быть препятствием в проведении исследования? Насколько своевременно проведение исследования? И т.д.

      Второй  режим мышления в методе Метчета – это мышление стратегическими схемами. Этот режим мышления отражает развитую способность выбирать и строить стратегию, т.е. поставить ясную цель и видеть возможные пути достижения этой цели, траекторию мысли исследователя. Это также способность сравнивать достигнутое с намеченным и разрабатывать разнообразные стратегические схемы

      Третий  режим – мышление в параллельных плоскостях. Это способность исследователя не только мыслить, но и следить за собственными мыслями и действиями, оценивать их определенным образом, определять в процессах мышления ключевые моменты и сосредоточивать внимание на них.

      Четвертый режим – голографическое мышление, мышление с разных точек зрения и в различных ракурсах видения проблемы.

     Пятый режим – мышление образами. Это ассоциативное мышление, способность исследователя отождествить проблему или концепцию, гипотезу, ситуацию с каким-либо образом (зрительным образом картины или слуховым образом музыки). Это весьма продуктивное мышление, имеющее большой потенциал открытий в исследовательской деятельности²³.

     Метод Мэтчета – это овладение приемами управления собственным образом  мыслей, корректировки его в соответствии с характером исследовательских  целей, задач, проблем. Режим сознания исследователя в соответствии с  этим методом необходимо переключить в соответствии с задачами исследования.

      ЗАКЛЮЧЕНИЕ 
 

      Современный менеджмент может быть успешным только в случае постоянного и непрерывного развития, которое обеспечивает жизнестойкость организации и накопление ею потенциала инноваций и целеустремленности. Для этого необходимо исследовать системы управления для того, чтобы найти наиболее эффективные варианты построения системы управления и организации ее функционирования, исключения в ней противоречий и установление причин недостатков, а также определение путей дальнейшего развития.

      Исследование  в современном менеджменте становится одной из основных функций управления, которая должна быть направлена не только на объект управления, но и на само управление. Эффективное исследование должно быть выполнено профессионально в методологическом отношении и в организационном. Современному менеджеру необходимо не только понимать важность и роль исследования в достижении успеха управленческой деятельности, но и владеть определенными навыками его организации и проведения.

      Всякое  исследование требует определенного  ресурсного обеспечения. Без необходимых ресурсов (человеческих, информационных, финансово-экономических, технических) провести современное исследование невозможно. Поэтому важной проблемой исследования управления является расчет и выделение необходимых для его проведения ресурсов.

      Порядок использования ресурсов: распределение, функции, ответственность и полномочия — составляет основу организации  исследования. Здесь важную роль играет выбор типа организации, который  определяется многими факторами, в  том числе целью исследования, потенциалом профессионализма персонала, конкретными условиями осуществления исследовательских работ (помещение, временные ограничения, структура ресурсов, отношение персонала к исследованию и пр.).

      Исследование  систем управления проводится в целях развития управления, выбора удачной стратегии и обеспечения жизнестойкости и экономического положения фирмы. Но чтобы исследование не оказалось проведенным ради самого исследования, а имело значительный эффект, необходимо рассчитывать или оценивать качество и эффективность исследования.

      Диверсификационные  методы исследования всегда представлены в системе для удобства использования  в конкретных условиях. В систему  диверсификационных методов исследований входят несколько методов: «мозгового штурма», систематизированного поиска, глубокого погружения в проблему, интенсификации мыслительной деятельности, фантастического преображения проблемы, синектики, интуитивного поиска – все они тесно взаимосвязаны, соединяют иногда противоречивое, что и является основой эффективности их использования. Каждый метод имеет свою методологию, организацию исследования, комбинации подходов и простейших методов.

      Правильно построенная диверсификация экономики  страны, ее хозяйственных систем будет  выгодна всем, так как она увеличит доходы фирм, корпораций, а значит, государства и граждан, повысит конкурентоспособность и финансовую устойчивость как экономических субъектов, так и экономики страны в целом.

      Таким образом, для того чтобы правильно осуществить диверсификацию деятельности хозяйственной системы, сначала необходимо исследовать процессы и закономерности такого явления, как диверсификация деятельности хозяйственных систем в современных условиях. Экономическая наука должна обосновать внутреннюю организацию, формы и методы диверсификации. В настоящее время практика опережает теоретические исследования по диверсификационным процессам. Нет конкретного теоретического анализа  и методологических основ диверсификации. Это экономическое явление выступает в качестве эволюционной формы движения капитала и служит базой для создания новых хозяйственных отношений.

      БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 
 

1. Архипов Н.И. Исследование систем управления. М.: ПРИОР, 2002.-384с. 
2. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Разработка управленческого решения. Прогнозирование- планирование. Теория проектирования экспериментов. М.: ТОО НПЦ «Крылья», 1997.- 400с.
3. Глущенко В.В., Глущенко И.И.. Исследование систем управления, М.: ООО НПЦ «Крылья», 2004.- 416 с.
4. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления. М.: ПРИОР, 2002. - 384с.
5. Коротков Э.М. Исследование систем управления.- М.: Изд. ДеКА, 2003.- 288с.
6. Малин А.С., Мухин В.И. Исследование систем управления. Учеб. для вузов.- 2-е изд.  М.: Изд. дом ГУ ВШЭ, 2004.- 400 с.
7. Мащенко В.Е. Системное корпоративное управление. – М., 2003. – 251 с.
8. Мишин В.М. Исследование систем управления: Учеб. для вузов / - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 527 с.
9. Мухин В.И. Исследование систем управления: Анализ и синтез систем управления. М.: Экзамен, 2003. - 384с.
10. Мыльник В.В., Титаренко Б.П., Волочиенко В.А. Исследование систем управления. М.: Академический проект, 2003.- 352с.
11. Немченко Г., Донецкая С., Дьяконов К.Диверсификация производства: цели и направление деятельности // Проблемы теории и практики управления, 1998.-№1, С. 107-113.
12. Управление качеством / Под ред. С.Д. Ильенковой. М.: Экзамен, 1999.-199с.
13. Управление качеством: Учеб. пособие / Мишин В. М. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. - 303 с.
14. Энциклопедия Кирилла и Мефодия. М.: Гардарики, 2004.