Выделяют  две основные составляющие целевого начала в деятельности фирмы: миссия и цели. Миссия может пониматься в широком смысле как философия, смысл существования фирмы, и  в узком – как сформулированное, достаточно детализированное утверждение  относительно того, для чего существует фирма. Хорошо сформулированная миссия включает в себя описание ориентиров, сферы деятельности, философии фирмы, возможностей и способов осуществления  деятельности, а также желательного имиджа фирмы.

      Миссия  также формирует единый дух внутри фирмы для достижения общих целей, а также помогает выработке стратеги фирмы, устанавливая направленность и  допустимые границы ее функционирования.

      Миссия  не должна нести в себе конкретные указания относительно того, что, как  и в какие сроки следует  делать фирме. Она задает основные направления  движения фирмы, расположение фирмы  к процессам и явлениям, протекающим  внутри и вне ее. Очень важно, чтобы  миссия была сформулирована предельно  ясно для того, чтобы она была легко понята всем субъектам, взаимодействующим  с фирмой, в особенности всем членам фирмы. При этом фирма должна быть сформулирована таким образом, чтобы  она исключала возможность разнотолков, но в то же время оставляла простор  для творческого и гибкого  развития фирмы.

      Цели  фирмы описывают конкретное состояние  отдельных параметров, которых она  желала бы добиться через определенный промежуток времени. Цели бывают долгосрочными и краткосрочными. Цели различаются также по сферам жизнедеятельности фирмы и уровням иерархии. Цели должны отвечать некоторым обязательным требованиям. Они должны быть достижимыми, гибкими, измеримыми, конкретными, совместимыми и приемлемыми.

      Установление  целей предполагает прохождение  четырех обязательных фаз:

      1)выявление  и анализ тенденции, наблюдаемых в окружении;

      2) установление общих для фирмы  целей; 

      3) построение иерархии целей и 

      4) установление индивидуальных целей.

Список  литературы

1. Алексеева, М.М. Планирование деятельности фирмы / М.М. Алексеева. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 253с.
2. Ахмедова Е.А. Менеджмент организации: Современные технологии: Учеб. пособие для студентов вузов  / Ахмедова Е.А., Анопченко Г.А. – Ростов Н/Д: Феникс, 2004. – 479с.
3. Белянский В.П. Воронин А.Г. Пономаренко Б.Т. Муниципальное управление и поддержка предпринимательства; Учебное пособие.; Под ред. В.П. Белянского, А.Г. Воронина, Б.Т. Пономаренко. – М.: Логос, 2005 - 392 с.
4. Вершигора Е.Е. Менеджмент 2-изд.– М.: ИНФРА-М, 2005. – 283 с.
5. Виханский О.С. , Наумов А.И. Менеджмент 2-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 295 с.
6. Воробьев С. Я., Варфоломеев В. И. Принятие управленческих решений. - М.: КУДИЦ-ОБРАЗ, 2003. – 180 с.
7. Воронин А.Г., Лапин В.А., Широков А.Н. Основы управления муниципальным хозяйством. - М.: 2003- 420 с.
8. Гладышев А.Г. Правовые основы местного самоуправления. - М.: Юнити, 2003 – 180 с.
9. Грейсон Дж. К. Мл., О’Делл К. Американский менеджмент на пороге ХХI века. - М.: Иностр.лит., 2005. – 267 с.
10. Гринберг Р., Рубинштейн А. Социальная экономика // Российский экономический журнал. – 2004. - № 5.– С.10.
11. Дафт Р.Л, Менеджмент – СПб.: Изд-во «Питер», 2003. – 83с
12. Драчева Е.А. Менеджмент: Учебное пособие для студ./ Е.Л. Драчева, Л.И. Юликов. – 2-е изд., стер. – М.: Издательский центр «Академия»: Мастерство, 2004. – 288с.
13. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. Учебник для вузов. – М.: Русская Деловая Литература, 2007. – 768с.
14. Ладанов И.Д. Практический менеджмент– М.: Издательство «Элник», 2006 – 265 с.
15. Лескин А.А., Мальцев В.Н. Системы поддержки управленческих и проектных решений. - Л.: Машиностроение, 2006 - 544 с.
16. Липсиц И.В. Секреты умелого руководителя. – М.: Прогресс, 2003. – 125 с.
17. Ли Якокка. Карьера менеджера.– М.: Экономика, 2004. – 198 с.
18. Лэнд П.Э. Менеджмент – искусство управлять / Пер. с англ. - М.: Инфра-М, 2007 - 312 с.
19. Мескон М.Х., Альберт М.Ф. Основы менеджмента – М.: Дело, 2004. – 365 с.
20. Мытник Н.П. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие/ Алт. гос. техн. ун-т. – Барнаул: АлтГТУ. 2004. – 119 с.
21. Пивоваров С.Э., Майзель А.И., Международный менеджмент: Учеб. для вузов. – СПб.: Питер, 2005. – 576с.
22. Радугин А.А. Основы менеджмента: Учеб. Пособие– М.: Центр, 2006. – 258 с.
23. Русинов Ф.М., Разу М.Л. Менеджмент: Учебник для вузов. – М.: ФБК-ПРЕСС, 2006. - 504с.
24. Сафронов Н.А. Экономика предприятия– М.: Финансы и статистика, 2005. – 250 с.
25. Стоянова Б.С. Финансовый менеджмент: теория и практика – М.: Финансы и статистика, 2004. – 240 с.
26. Шмален Г. Основы и проблемы экономики предприятия– М.: Финансы и статистика, 2005. – 295 с.
27. Эффективность управлять предприятием / В.П. Иржин Экономика и жизнь. - 2007. - № 8. – С. 12-16.