Основные  цели компании:

• Увеличение  прибыли
• Обеспечение устойчивости бизнеса
• Повышение жизненного уровня сотрудников
• Расширение спектра услуг, товаров
• Увеличение клиентов
• Уменьшение времени на выполнение заказа

 

На  основе:

• Расширение перечня услуг;
• Расширение списка потребителей услуг в каждом секторе (увеличение доли рынка);
• Снижение расходов на выполнение услуг;
• Улучшение качества услуг;
• Сокращение времени оказания услуг.

 
 

За  счет реализации следующих стратегических мероприятий:

• Совершенствование организационной структуры;
• Совершенствование системы маркетинга, в том числе, поиска новых сфер услуг;
• Улучшения имиджа организации;
• Внедрение и поддержания определенной корпоративной культуры;
• Совершенствования основных производственных процессов и процессов управления и контроля;
• Совершенствования процессов управления финансовыми потоками;
• Сокращения затрат на услуги сторонних организаций;
• Внедрение автоматизированной системы учета товара;
• Создание базы данных постоянных клиентов;
• Создание электронного магазина на сайте КРК.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2.2 Анализ внутренней  среды компании 
 

      В понятие внутренней  среды рекламной компании «Радуга», так же как и во все существующие организации, входят внутренние составляющие – цели, задачи, люди, технологии и структура организации. Рассмотрим эти составляющие подробней.

         В идеальной модели рассматривается  возможность использования самых  передовых информационных технологий  и специалистов самого высокого класса, разных средств производства, самых передовых инструментальных средств.

     Идеальная модель рекламной службы с новыми перспективными средствами вычислительной техники:

     Офис  – менеджер выслушивает требования клиента, принимает заказы и заносит данные в систему учета. Распечатывает сформированный бланк-заказ клиенту под роспись. Заказчик может оформить свой заказ также по сети Интернет, но в этом случае ему потребуется заполнить бланк – заказ установленного образца самостоятельно. При установлении стоимости на различные виды рекламы используется прейскурант цен. Приложение 1. Принятый заказ анализируется в системе учета, после чего происходит предварительный подсчет с выставление счета клиенту. При согласии заказчика оплатить выставленный счет производиться проводка документа в базе данных. Данные поступают в систему разработки и изготовления продукции.

     Эти системы связаны с технологическим  оборудованием, на котором производится изготовление всей необходимой продукции  и поступление ее в дальнейшем на пункт выдачи, который также автоматизирован. Система контроля сверяется с базой данных клиентов рекламной службы, сверяет клиента на соответствие с выполненным заказом. Если оплата производилась по безналичному расчету, на пункт выдачи поступают и накладные со счетами, которые должен подписать клиент.

     Дизайнер  принимает заказы на разработку оригинал – макетов полиграфической продукции, учитывая желания клиента, создает  варианты эскизов. После утверждения, какого – либо варианта дизайна  с клиентом, процесс изготовления продукции становиться полностью автоматизированным.

     Начальник решает вопросы, связанные с нарушением в работе систем и принятием решений  по работе в экстремальный момент. Системы предоставляют необходимую  информацию и контролируются начальником.

     Система учета считывает данные нового товара со счетов – фактур поставщика и  заносит их в базу данных, готовая  продукция также заноситься в  базу данных, каждому виду продукции  присваивается номенклатурный номер  из  определенного диапазона, на каждую единицу товара наклеивается магнитная метка для автоматического списания со склада.

      Такая структура должна сделать работу предприятия максимально эффективной  и позволить расширить объемы и ассортимент выполняемых работ, также повысить скорость работы предприятия. Однако, идеальная модель не может быть безоговорочно принята для автоматизации, так как жизненные реалии вносят свои коррективы, например недостаточное финансирование процесса автоматизации.

      Структура управления компании показана на рис.2. 
 
 

 
 
 

      Структура управления рекламной компании.

        Рис. 2 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2.3. Анализ внешней  среды компании 

        В наше время, область полиграфических  услуг постоянно расширяется. Постоянно открываются новые рекламные компании по предоставлению различных услуг полиграфии. Также услуги в области рекламы являются хорошим источником дохода.

      На  рис. 3 рассмотрены основные внешние воздействия рекламно-полиграфической компании «Радуга». 
 
 

  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Внешние воздействия компании. 

Рис. 3 
 
 
 

1. МНС РФ - получают деньги в виде налогов и отчислений, налоговую отчетность от объекта  взамен снабжают объект соответствующей. информацией о налогообложении, возвращают(номинально) денежные средства в виде налоговых вычетов.
2. ПФ РФ - получает деньги в виде отчислений и налогов, обеспечивает социальное страхование персонала.
3. Поставщики товаров - передают объекту различные расходные материалы, получают взамен деньги от объекта.
4. Сотрудники - выполняют работу согласно занимаемой должности – получают зарплату.
5. Клиенты – физические и юридические лица, которые заказывают товар или услугу, оплачивают его и в оговоренный срок могут получить.
6. Банковская система осуществляет взаимодействие работы предприятия с клиентами, и взаимодействие предприятия с экономической системой государства. Если оплата услуг клиентом производится по безналичному расчету, то банк должен предоставить информацию о состоянии счета предприятия.
7. СМИ предоставление предприятием данных о себе и своих товарах и услугах – в последствии из этих данных будет сформирована реклама предприятия, которая воспринимается рынком. Анализ же СМИ дает предприятию возможность ознакомиться с состоянием рынка и принять меры по усовершенствованию производства и продажи.
8. Процесс взаимодействия предприятия с рынком товаров и услуг. Для нормального функционирования процесса получения прибыли предприятием, необходимо чтобы его продукция была представлена на рынке и потенциальные клиенты имели о ней информацию и возможности к приобретению. Поэтому необходимо, чтобы предприятие получало информацию о состоянии рынка, и само предоставляло на рынок информацию об имеющихся товарах и услугах. Чем чаще будет происходить такой обмен информацией, тем более комфортное положение будет занимать предприятие на рынке. И оба процесса обмена данными могут проистекать через взаимодействие со средствами массовой информации.

           По отношению к внешним функциям  проведен  первичный стратегический  анализ (SWOT-анализ), результаты которого сведены в таблицу которая включает:

• описание возможностей компании;
• описание преимуществ компании;
• описание угроз, существующих для компании;
• описание недостатков компании.

            Таблица в приложении 2.