Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Октября 2012 в 22:10, курсовая работа
Целью данного исследования является ознакомление с подходами к совершенствованию системы управления предприятием на примере конкретной организации ЗАО «Тандер» (магазин «Магнит»).
Достижение поставленной цели требует решения определенных задач:
изучить теоретические основы системы управления;
изучение существующей организационной структуры в организации;
проанализировать среду организации;
предложение комплекса мер по повышению эффективности системы управления;
проведение SWОT-анализа деятельности организации;
разработать рекомендации по совершенствованию организации.
Введение 5
1 Теоретические основы системы управления организации 7
1.1 Понятие системы управления организации 7
1.2 Внутренняя среда организации 10
1.3 Внешняя среда организации 16
1.4 Метод SWOT 22
2 Анализ системы управления ЗАО «Тандер» (магазин «Магнит») 27
2.1 Общая характеристика организации 27
2.2 Анализ внутренней среды организации 32
2.3. Анализ внешней среды организации 44
2.4 SWOT – анализ организации 49
3 Рекомендации по совершенствованию организации 51
Заключение 53
Список использованной литературы 54