Анализ лидерства в организации СПК «Красный Урал»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Ноября 2011 в 19:48, курсовая работа

Описание работы

Цель данной курсовой работы: провести анализ лидерства в организации и выработать рекомендации по ее усовершенствованию.
В рамках поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- изучить теоретические аспекты проблемы лидерства;
- провести анализ и выявить проблемы, связанные с взаимоотношениями лидера и подчиненных в организации;
- разработать систему мероприятий по повышению качества работы персонала.

Содержание работы

1 ПОНЯТИЕ И СТИЛИ ЛИДЕРСТВА В ОРГАНИЗАЦИИ 8
1.1 Сущность руководства и лидерства в организации 8
1.2 Сравнительный анализ поведенческих теорий лидерства 11
1.3 Сравнительный анализ ситуационных теорий лидерства………………...13
1.4 Критерии эффективности стиля лидерства 17
1.5 Принципы выбора эффективного стиля лидерства 21
2 ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ 25
2.1 Краткая характеристика СПК «Красный Урал» 25
2.2 Производственная и организационная структуры СПК «Красный Урал» 31
2.3 Динамика основных технико-экономических показателей СПК «Красный Урал» 34
3 АНАЛИЗ ЛИДЕРСТВА В ОРГАНИЗАЦИИ СПК «КРАСНЫЙ УРАЛ» 35
3.1 Анализ существующего стиля лидерства в организации 35
3.2 Сравнительный анализ эффективности практического применения различных моделей лидерства в организации 39
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 44
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 46

Файлы: 1 файл

курсач.docx

— 353.22 Кб (Скачать файл)

2.3 Динамика основных технико-экономических  показателей СПК «Красный Урал»

       Многогранная деятельность предприятия находит свое выражение  в системе экономических показателей.

     Показатели, позволяющие в целом охарактеризовать экономический процесс, называют основными  экономическими показателями. Они обеспечивают количественную и качественную характеристику процесса производства.

     Основные  показатели, характеризующие деятельность предприятия за период 2008-2010 годы. 
 

     Таблица 2.5 Основные показатели деятельности СПК  «Красный Урал»

Наименование  показателя Источник информации (формула расчета) 2008 г. 2009 г. 2010 г. 2010/

2009 гг., %

1 2 3 4 5 6
1 Финансовый  результат учреждения (среднегодовая  стоимость), руб. «Баланс исполнения бюджета» (стр. 620+690) - - - -
2 Доходы, руб. «Отчет о  финансовых результатах деятельности» (стр. 010) 874 1302 2697 207,1
3 Расходы,  руб. «Отчет о  финансовых результатах деятельности» (стр. 150) 180 650 1751 269,4
4 Операционный  результат до налогообложения,  руб. п. 3- п. 2 1756 1406 417 29,6
5 Налог  на прибыль, руб. «Отчет о  финансовых результатах деятельности» (стр. 290) 22 - - -
6 Чистый  операционный результат, руб. п. 4 – п. 5 - - - -
7 Расходы  на рубль доходов, руб./руб. отношение расходов (п. 3) к доходам  (п. 2) 0,2 0,5 0,6 120
8 Среднегодовая сумма основных средств, руб. «Баланс исполнения бюджета» (стр. 030) 9373 10145 10417 102,7
9 Фондоотдача, руб./руб. доходы (п.2), деленные на среднегодовую стоимость основных средств (п.9) 2,23 2,06 2,00 97
10 Среднесписочная численность, чел. - 66 53 50 94,3
11 Производительность труда, руб./чел. доходы (п. 2) разделить  на среднесписочную численность (п.12) 13,2 24,5 53,9 220
12 Среднегодовая стоимость дебиторской задолженности, руб. «Баланс исполнения бюджета» (стр. 230+260+290+310+320+330) 468 353 342 96,8
13 Коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности, число оборотов  отношение доходов (п.2) к среднегодовой стоимости дебиторской задолженности  (п.14) 1,8 3,7 7,8 210,8
14 Рентабельность затрат, % операционный  результат до налогообложения (п.4) разделить  на расходы (п.3)*100

п.4/п.3*100%

970 210 23,8 11,3
15 Рентабельность деятельности, % операционный  результат до налогообложения (п.4) разделить  на доходы (п.2)*100

п.4/п.2*100%

200,9 107 15,5 14,5

3 АНАЛИЗ ЛИДЕРСТВА В ОРГАНИЗАЦИИ  СПК «КРАСНЫЙ УРАЛ»

3.1 Анализ существующего стиля лидерства  в организации

       Отечественные ученые (О.С. Виханский, А.И. Наумов, А.П. Егоршин  и др.) под лидерством понимают способность  влиять на группы людей, чтобы побудить их работать для достижения  поставленных целей. Выделяют формальное и неформальное лидерство. В первом случае влияние на подчиненных оказывается с позиций занимаемой должности. Процесс влияния на людей через личные способности, умения и другие ресурсы получил название неформального лидерства. В любом коллективе есть как формальный, так и неформальный лидер и крайне редко эти два образа сочетаются в лице одного человека.

       Существует три  подхода к определению значимых факторов эффективного лидерства: 1)  подход с позиции личных качеств. Согласно личностной теории лидерства, также известной под названием теории великих людей, лучшие из руководителей обладают набором общих для всех личных качеств.

       2) поведенческий  подход. Создал основу для классификации стилей руководства или стилей поведения. 3) ситуационный подход утверждает, что руководитель должен уметь вести себя по-разному в разных ситуациях.

       Среди современных  теорий лидерства можно выделить: концепцию атрибутивного лидерства (причинно-следственный подход к изучению лидерства)  - данная концепция опирается на теорию атрибуции, объясняющую причинно-следственную связь между тем, что произошло, и тем, что люди считают причиной происшедшего. Атрибутивный подход к лидерству исходит из того, что выводы лидера в равной мере, как и поведение последователей, обусловлены реакцией лидера на поведение последних. В рамках данно-2го подхода лидер главным образом выполняет роль информационного процессора. Он ведет поиск информационных подсказок, помогающих ему ответить на вопрос, почему то или иное происходит; концепция харизматического лидерства.  Харизматическим считается тот лидер, который в силу своих личностных качеств способен оказывать глубокое воздействие на последователей; концепция  преобразующего лидерства или лидерство для изменений.

       Лидер-реформатор мотивирует последователей путем повышения  уровня их сознательности в восприятии важности и ценности поставленной цели, предоставления им возможности совместить свои личные интересы с общей целью, создания атмосферы доверительности и убеждении последователей в необходимости саморазвития.

     Мной проведен анализ лидерства в СПК «Красный Урал»

     Основное производственной направление - скотоводческое-зерновое.

     В СПК «Красный Урал»  работает  66 человек.  На предприятии реализуется превентивная, открытая кадровая политика. Анализ персонала позволил установить, что 15% имеют высшее образование, соответствующее профилю деятельности, свыше 5 лет на предприятии проработало 16,9% сотрудников.

     Социометрическая  техника, разработанная Дж. Морено, применяется

     для диагностики  межличностных и межгрупповых отношений в целях их изменения, улучшения и совершенствования;  предназначена для  оценивания межличностных отношений неформального типа: симпатий и антипатий, привлекательности и предпочтительности.

     Социометрическая  процедура может иметь целью:

     а) измерение степени  сплоченности-разобщенности в группе;

     б) выявление «социометрических  позиций», т. е. соотносительного авторитета членов группы по признакам симпатии-антипатии, где на крайних полюсах оказываются «лидер» группы и «отвергнутый»;

     в) обнаружение внутригрупповых  подсистем, сплоченных образований,

     во главе которых могут быть свои неформальные лидеры.

     Использование социометрии  позволяет проводить измерение авторитета формального и неформального лидеров для перегруппировки людей в командах так, чтобы снизить напряженность в коллективе, возникающую из-за взаимной неприязни некоторых членов группы. Социометрическая методика проводится групповым методом, ее проведение не требует больших временных затрат (до 15 мин.). Она весьма полезна в прикладных исследованиях, особенно в работах по совершенствованию отношений в коллективе. Но она не является радикальным способом разрешения внутригрупповых проблем, причины которых следует искать не в симпатиях и антипатиях членов группы, а в более глубоких источниках.

     Надежность процедуры  зависит, прежде всего, от правильного  отбора

критериев социометрии, что диктуется программой исследования и предварительным  знакомством со спецификой группы.

     Изучение лидерства  СПК «Красный Урал» проводилось в виде опроса, который позволил определить взаимоотношения в коллективе и выявить неформальных лидеров с помощью социометрической методики.

     Работникам предприятия  были предложены опросники, в которых был представлен список управленческого персонала и  сформулировано 5 вопросов для выявления лидеров:

     - интеллектуальных;

     - организаторов;

     - эмоциональных;

     - по доверительным  отношениям;

     - по профессиональной  надежности.

     Членам изучаемой  группы предлагалось перечислить в порядке предпочтения тех коллег по работе, с которыми бы они хотели бы вместе работать, отдыхать и т.д. Число выборов, полученных каждым человеком, является мерилом положения его в системе личных отношений, измеряется его социометрический статус. Люди, которые получают наибольшее количество выборов, пользуются наибольшей популярностью, именуются «Звёздами»; если человек получает среднее число выборов, его относят к категории «предпочитаемых»; если меньше среднего числа выборов, то к категории «принебрегаемых»; если не получил ни одного выбора, то к категории «изолированных»» если получил только отклонения  – то к категории «отвергаемых».

     С помощью данного  этап исследования были выявлены наиболее и

наименее  авторитетные работники из числа  управленческого персонала.

Путем подсчета предпочтений и метода ранжирования были выявлены неформальные лидеры.

     Анализ результатов  показал, что руководитель данного  предприятия не воспринимается коллективом  как лидер. Лидером интеллектуальным, организатором и по профессиональной надежности был выявлен главный бухгалтер, который сочетая в себе черты формального и неформального лидера, по мнению коллег, являлся наиболее авторитетным работником предприятия и имел влияние на производственные и социальные процессы.

3.2 Сравнительный анализ эффективности  практического применения различных  моделей лидерства в организации

     Дальнейшее  изучение процесса эффективного лидерства  привело к созданию системной  модели. Она в значительной степени  впитала в себя в идеи рассмотренные  выше и существенно расширила взгляд на лидерство. В конце 1995 г в США на основании проведенных исследований, широких опросов практиков, ученых разработала модель лидерства (Лобанов В.,1996).

     Модель  «Основы эффективного лидерства» разрабатывалась  в рамках единой государственной  программы в течение пяти лет  специальной комиссией под руководством вице-президента Горна. Перед программой ставились следующие задачи: создание гибкой и надежной системы найма; преобразование квалификационной системы; улучшение системы исполнения решений; совершенствование системы обучения и развития служащих; обеспечение  равных возможностей для всех работающих сотрудников; сокращение бумажных потоков; формирование партнерских отношений между служащими и руководителями.

     После завершения работ на основе модели в США проводится обучение персонала, формируются планы личного развития сотрудников.

     Разработанная модель лидерства является иерархической, ориентирована на стратегический, оперативный  и тактический уровни руководства. Кроме того, она является ступенчатой, позволяет последовательно развивать  и совершенствовать качества персонала (таблица 3.1). Приведенное здесь определение каждого из качеств, раскрывает его основное содержание.

Таблица 3.1 Модель «Основы эффективного лидерства»

Руководители Деловые качества Определение качества
Высший  уровень компетентности Общее видение ситуации

Осведомленность о внешней обстановке

Развитие общего видения  в организации, обеспечение  широкой поддержки в проведении организационных изменений;

Информированность о законах, политике и политиках, административных приоритетах, тенденциях, специальных интересах; понимание  внешнего воздействия отдельных  лиц и документов; широкое использование  информации при принятии решений.

 
 
Средний уровень компетентности
 
 
Творческое  мышление

Планирование  и оценка результатов 
 
 

Ориентация  на потребителей 
 

Управленческий  контроль и интеграция

Финансовое  управление

Управление  технологиями

 
 
Развитая  интуиция и умение решать проблемы; поощрение инновационной активности у других;

Определение политики, основных направлений развития, панов и приоритетов; изыскание  необходимых ресурсов; планирование и координация действий с другими; оценка прогресса и результатов  деятельности; повышение эффективности  организации;

Активное  изучение потребителей, удовлетворение их запросов, постоянный поиск путей совершенствования услуг, продуктов процессов;

Обеспечение интеграции организационных процессов, содействие эффективной работе; 

Подготовка  и утверждение бюджета, контроль расходов, управление договорами и  заявками;

Содействие  персоналу в получении информации о новых технологиях, применение новых технологий для нужд организации, обучение персонала;

Нижний  уровень компетентности Управление  многообразной рабочей  силой

Управление  конфликтами

Влияние и ведение переговоров 

Формирование  команды

Признание важности культурных, ценностных, этнических, половых  и других индивидуальных различий, содействие занятости и развитие возможностей для такой рабочей  силы;

Предупреждение  или разрешение противостояния, несогласия и споров в конструктивной манере;

Получение информации об отдельных  сотрудниках  и основных группах, тесная связь  с ними, использование переговоров, убеждений и власти для достижения целей

Обеспечение сотрудничества, коммуникаций и согласия в группе на основе консенсуса;

Основы  компетенции Устные  коммуникации

Письменные  коммуникации

Решение проблем 
 
 

Лидерство 

Навыки  межличностных отношений 
 

Самоуправление 
 
 

Гибкость 

Решительность 

Техническая компетентность

Умение слушать  других; делать ясные и эффективные  устные сообщения для отдельных  сотрудников и групп;

Эффективные коммуникации, понимание и критическое  восприятие письменных сообщений;

Выявление и формулирование проблем, анализ соответствующей  информации, поиск альтернатив и  планирование мер по решению проблем;

Демонстрация  и поощрение высоких стандартов поведения, приспособление стиля управления к ситуации и людям, умение мотивировать и руководить ими;

Понимание и соответствующее реагирование на потребности, чувства, способности и интересы других, обеспечение обратной связи и беспристрастная оценка людей;

Реалистическая  оценка собственных достоинств, слабостей, влияния на других; обеспечение обратной связи; постоянная работа по достижению цели; уверенность в своих силах; саморазвитие, эффективное управление собственным временем;

Приспособление  к изменениям в рабочей среде  организации, эффективная борьба со стрессами;

Активные  действия и готовность к риску, когда  это необходимо; принятие трудных  решений в сложных ситуациях;

Демонстрирование  высокого умения и понимание его  значения в сферах ответственности.

Информация о работе Анализ лидерства в организации СПК «Красный Урал»