Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Ноября 2011 в 19:48, курсовая работа
Цель данной курсовой работы: провести анализ лидерства в организации и выработать рекомендации по ее усовершенствованию.
В рамках поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- изучить теоретические аспекты проблемы лидерства;
- провести анализ и выявить проблемы, связанные с взаимоотношениями лидера и подчиненных в организации;
- разработать систему мероприятий по повышению качества работы персонала.
1 ПОНЯТИЕ И СТИЛИ ЛИДЕРСТВА В ОРГАНИЗАЦИИ 8
1.1 Сущность руководства и лидерства в организации 8
1.2 Сравнительный анализ поведенческих теорий лидерства 11
1.3 Сравнительный анализ ситуационных теорий лидерства………………...13
1.4 Критерии эффективности стиля лидерства 17
1.5 Принципы выбора эффективного стиля лидерства 21
2 ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ 25
2.1 Краткая характеристика СПК «Красный Урал» 25
2.2 Производственная и организационная структуры СПК «Красный Урал» 31
2.3 Динамика основных технико-экономических показателей СПК «Красный Урал» 34
3 АНАЛИЗ ЛИДЕРСТВА В ОРГАНИЗАЦИИ СПК «КРАСНЫЙ УРАЛ» 35
3.1 Анализ существующего стиля лидерства в организации 35
3.2 Сравнительный анализ эффективности практического применения различных моделей лидерства в организации 39
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 44
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 46
Данный
тип лидерских отношений
Неудачи
постигают лидеров по различным
причинам, но успех к лидерам при
наличии у них достаточно одинаковых
способностей и умений. Изучения опыта
работы многих лидеров-практиков
Сущность поведенческих теорий лидерства
Если теории личностных качеств лидера
делали акцент на необходимости распознавания
и подбора будущих лидеров на основе выявления
соответствующих личностных качеств и
характеристик, то поведенческие теории
лидерства способствовали усилению внимания
к вопросам обучения эффективным формам
поведения.
Несмотря на многообразие
теорий, относящихся к этой группе, все
они могут быть сведены к тому, что определяют
поведение лидера на основе двух основных
характеристик: поведение, ориентированное,
главным образом, на создание удовлетворенности
трудом у подчиненных и их развитие (интерес
к потребностям работников, уважение к
их идеям, делегирование полномочий нижестоящим
работникам, забота об их продвижении); поведение,
ориентированное исключительно на выполнение
производственных задач любой ценой (при
этом зачастую недооценивается необходимость
развития подчиненных, игнорируются их
интересы и потребности).
Основной вывод представителей
поведенческих теорий лидерства сводился
к следующему. Поведение, ориентированное
на успешное решение производственных
задач, при одновременном создании удовлетворенности
трудом у подчиненных и их развитии, как
правило, сопровождается более высокими
показателями работы, дисциплиной и невысокой
текучестью, по сравнению с теми подразделениями,
которыми руководят лидеры, игнорирующие
эти вопросы. Таким образом, задача организации
заключается не только в том, чтобы распознать
эффективного лидера в процессе отбора
персонала, но и в том, чтобы научить его
навыкам успешного управления людьми.
Вместе с тем поведенческие
теории лидерства, привлекавшие в 4050-е
гг. большой интерес, в начале 60-х гг. стали
рассматриваться как ограниченные, так
как они не учитывали целого ряда других
важных факторов, определяющих эффективность
управленческой деятельности в той или
иной производственной ситуации.
Лидерство – это феномен воздействия или влияния личности на
социальные явления (мнения, оценки, отношения) и поведения в целом
группы
или отдельных ее членов. Лидер(«leader»)
в переводе с английского буквально,
означает «ведущий», «главный оратор»
и «вождь». Лидер – это член
группы, который спонтанно выдвигается
на роль неофициального руководителя
в условиях определенной, специфической,
как правило, достаточно значимой для
жизнедеятельности группы ситуации,
чтобы обеспечить организацию совместной
деятельности людей для наиболее
быстрого и успешного достижения
общей цели (Б.Д. Парыгин). Стиль лидерства
- это устойчивая совокупность личностных,
субъективно-психологических
- теория черт,
- поведенческий подход,
- ситуационный подход,
- теория адаптивного подхода.
Эти подходы характеризуют и разные этапы развития данной проблемы: она эволюционировала от первого подхода к четвертому. Теория черт (подход с позиции личностных качеств) (Р. Стогдил), согласно ей, лидером может быть не любой человек, а лишь тот кто, обладает определенным набором личностных качеств. Обычно отмечаются такие качества, как инициативность, интеллект, воля, решительность, активность, энергичность, уверенность, дружелюбие, ответственность, надежность, социабельность, красноречие и др. Действительно трудно возразить, что все эти качества способствуют выдвижению человека в позицию лидера. Со временем исследователистали склоняться к мнению, что недостаточно рассматривать одни лишь черты личности. Нужно учитывать и ситуацию, в которой эти черты проявляются. Это не значит, что свойства личности вообще не влияют на шансы стать лидером. Просто нужно рассматривать как личность человека, так и характер ситуации, в которой ему или ей приходится играть лидерскую роль. Поведенческий подход, (К. Левин). Согласно данному подходу эффективность организационной деятельности определяется не столько личностными качествами руководителя, сколько его стилем поведения по отношению к другим людям. Важнейшим вкладом этого подхода явилось понятие стиля поведения, а также выявление основных общеорганизационных стилей. Особая специфичность этого подхода связана с тем, что установленные в нем стили лидерства были выделены на основе главного критерия, заложенного в самой сути управления формах реализации властных полномочий. Оказалось, что именно степень, до которой лидер делегирует свои полномочия решающим образом влияют на манеру его поведения, на стиль его поведения и отношений. Выделяют два континуума: авторитарный и либеральный, внутри этого континуума располагаются различные варианты; третьего основного стиля - демократичного. Другой способ реализации поведенческого подхода был предложен Р. Лайкертом. В основу им была положена дихотомия: «лидер, ориентированный на работу - лидер, ориентированный на человека». В результате возник другой континуум стилей. Лидер, ориентированный на работу, прежде всего, заботится о содержании деятельности и задачах, лидер, сосредоточенный на человеке, главное внимание уделяют совершенствованию человеческих отношений. «Управленческая решетка» Р. Блейка, Д. Моутона, - это теория, также, реализуемая в рамках поведенческого подхода и базируется на двухмерном представлении организационной деятельности, выделяется пять основных стилей:
● объединенное управление, лидер прилагает минимум личных усилий и требует аналогичного минимума со стороны других, чтобы добиться лишь такого качества работы, которое позволит избежать развала организации;
● управление в духе загородного клуба, лидер сосредоточивается на хороших, дружеских взаимоотношениях с подчиненными, но мало заботится об эффективности выполнения задании;
● власть - подчинение, лидер полностью поглощен обеспечением эффективности деятельности, о мало внимания уделяет поддержанию позитивных отношений в организации;
● организационное управление, когда лидер стремится к обеспечению приемлемого качества, находя баланс эффективности и хорошего морального настроя;
●
групповое управление («команда»), стиль
благодаря которому лидер, через постоянное
внимание одновременно к подчиненным
и к эффективности работы добивается
того, что исполнители сознательно приобщаются
к целям организации. В итоге обеспечиваются
и высокие результаты организационного
функционирования, и хорошие человеческие
отношения «Теория лидерства как функции
ситуации» (Ф. Фидлер). Наблюдения за тем,
как одни и те же лица в разных группах
могут занимать разное положение, привели
к выводу, что лидерство - это не столько
функция личности или группы, сколько
результат сложного и многопланового
влияния различных факторов и ситуаций.
Лидер - это тот, кто в определенной ситуации
берет на себя значительно большую ответственность
за выполнение групповых задач, чем все
остальные. Основной вклад ситуационного
подхода в теорию лидерства состоит в
доказательстве того, что стили управления
характеризуются различной адекватностью
и дают различную эффективность в разных
управленческих ситуациях, в разных условиях
управленческой деятельности. Адаптивный
подход. Согласно этому подходу, управление
должно быть гибким, а стиль лидерства
- адаптивным, приспособляемым к конкретным
управленческим ситуациям и условиям.
Поэтому чем больше репертуар стилей,
которыми владеет лидер, чем в большей
степени он способен к установлению соответствия
ситуаций и лучшего для них стиля, чем
более он способен переключаться с одного
стиля на другой, тем выше и общая эффективность
его деятельности.
1.3 Сравнительный анализ ситуационных теорий лидерства
Все вышеописанные модели ситуационного лидерства, обращая главное внимание на воздействие внешних факторов, дополняют друг друга в понимании феномена лидерства. В рассмотренных моделях делается попытка определить различные лидерские стили и обосновать с помощью ситуационных переменных эффективность их применения. Вместе с тем модели имеют существенные отличия по набору рассматриваемых лидерских стилей, по набору ситуационных факторов и путей нахождения связи между ними (табл. 1). По-разному в моделях определяется эффективность лидерства. Так, у Фидлера — это уровень выполнения работы, у Херсея и Бланшар-да — к этому еще добавляется удовлетворенность работника, а Врум и Яго рассматривают эффективность решения и общую эффективность. По мнению специалистов, модель Врума — Яго в большей степени пригодна для выбора на практике соответствующего стиля по руководству группой. Модели Фидлера, Херсея и Бланшарда, Хауза и Митчелла более полезны для повышения индивидуального уровня выполнения работы.
Таблица 1.1 Сравнение моделей ситуационного лидерства
Модели ситуацинного лидерства | ||||
Переменные | Фидлер | Херсей и Бланш ард | Хауз и Митчелл | Врум — Йеттон —Яго |
Ситуационные факторы | • Отношения «лидер
— последователь»
•Структуриро-ванность работы • Властная позиция лидера в организации |
Степень зрелости
Последователей •зрелость в работе •психологическая зрелость |
•Характеристи-ки
последователей
•Организационные
факторы |
• Качество решения
•Обязательства Последователей по решению •Время •Стоимость •Развитие |
Что лидер думает о последователях | Последователи
Предпочитают лидерские стили в зависимости от структурированности работы, в каких отношениях с ними находится лидер и его властной позиции в организации |
Последователи
могут находиться на разных ступенях зрелости, и это будет определять внимание лидера к отношениям и работе, что соответствует изменению им своего стиля |
У последователей
имеются различные потребности, которые
должны быть удовлетворены в рамках соответствующего
лидерского стиля |
В определенных
ситуациях последователи желают участвовать
в принятии решений |
Лидерские стили | •Лидере высоким
НПР (ориентирован на отношения)
•Лидер с низким НПР (ориентирован на работу) |
•Указывающий
стиль
•Убеждающий стиль
•Участвующий стиль •Делегирующий стиль |
•Директивный стиль •Поддерживающий стиль •Стиль, ориентированный на достижения •Участвующий стиль | •Автократический
I
•Автократический II •Консультационный I • Консультационный II • Групповой II |
Что делает эффект лидерства | Стремится
под-
строить работу или отношения, или и то, и другое, под свой индивидуальный стиль Эффективность означает успех в этом направлении |
По
мере «взрос-
ления» последо- вателей
лидер переходит от одного стиля
к другому Эффективность |
Используя
соот-
ветствующие стиль и технику мотивирования, лидер «расчища- ет»
путь последователям к наивысшей
эффективности |
Определяет
критические ситуационные факторы
и адаптирует к ним
свой стиль руко- водства Стиль должен наилучшим образом подходить как для ситуации, так и для после дователей |
Важный
вклад поведенческого подхода в
теорию лидерства заключается в
том, что он помог провести анализ
и составить классификацию
Стили могут классифицироваться по разным критериям:
А. Критерий участия исполнителей в управлении.
Наиболее четко здесь различают три стиля:
- авторитарный (единолично менеджер решает и приказывает - сотрудники исполняют),
- сопричастный (сотрудники участвуют в той или иной мере в принятии решений),
- автономный (менеджер играет сдерживающую роль - сотрудники решают сами, обычно большинством):
Авторитарный стиль управления имеет разновидности:
- диктаторский стиль (менеджер все решает сам, сотрудники исполняют под угрозой санкций),
- автократический
(менеджер имеет в своем
- бюрократический (авторитет менеджера покоится на формальных иерархических положениях системы),
- патриархальный
(менеджер имеет авторитет "
- благосклонный
(менеджер использует свои
Сопричастный стиль тоже имеет варианты:
- коммуникационный
стиль (менеджер затрудняется
в принятии решения и
Информация о работе Анализ лидерства в организации СПК «Красный Урал»