Анализ конкурентоспособности организации
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Февраля 2015 в 22:03, курсовая работа
Описание работы
Цель работы - анализ конкурентоспособности организации и разработка мероприятий по ее улучшению.
Достижению поставленных целей способствует решение следующих задач:
- изучение теоретических основ оценки конкурентоспособности организации;
- анализ и оценка конкурентоспособности организации на примере ООО «Вега»;
- совершенствование системы управления конкурентоспособностью ООО «Вега».
Файлы: 1 файл
конк-ть обувь 15.docx
— 471.15 Кб (Скачать файл)Существует обобщенный вариант показателей, которые определяют предпочтительность поставщиков:
- репутация и имидж;
- количество продукции, соответствие его прогрессивным стандартам;
- соблюдение сроков, графиков поставки;
- уровень цены на продукцию или услуги (сравнительный анализ цена / качество, цена / количество);
- условия поставки и формы расчетов (поставки по плану, по требованию, упаковка, транспортные и страховые услуги, валюта расчетов);
- взаимоотношения с заказчиками;
- дополнительные услуги.
- С этой целью рассчитаем рейтинги потенциальных поставщиков безалкогольной продукции, проведем ранжирование и определим наилучшего партнера. Возьмем для сравнительного анализа таких крупных поставщиков ООО "Вега", как ООО «Сан Кэмикал», ОАО «Белвест», ООО «Дойчлайн», АО «Диксэз»
Данные, полученные при расчете, занесем в таблицы 19.
Таблица 19 - Расчет рейтинга поставщика "Сан Кэмикал "
Критерий выбора поставщика |
Удельный вес критерия |
Оценка значения критерия по десятибалльной шкале у данного поставщика |
Произведение удельного веса критерия на оценку |
1. Надежность поставки |
0,30 |
8 |
2,4 |
2. Цена |
0,25 |
10 |
2,5 |
3. Качество товара |
0,15 |
9 |
1,35 |
4. Условия платежа |
0,15 |
6 |
0,9 |
5. Возможность внеплановых |
0,10 |
7 |
0,7 |
6. Финансовое состояние |
0,05 |
9 |
0,45 |
Итого: |
1,00 |
8,3 |
Рейтинги других поставщиков рассчитаем точно таким же образом, а результаты исследования занесем в сводную таблицу.
Таблица 20 - Сводная таблица рейтинга поставщиков
Критерии выбора поставщика |
Поставщики | |||
«Сан Кэмикал» |
«Белвест» |
«Дойчлайн» |
«Диксэз» | |
1. Надежность поставки |
2,4 |
2,4 |
1,8 |
1,8 |
2. Цена |
2,5 |
2 |
2,25 |
1,5 |
3. Качество товара |
1,35 |
1,35 |
1,2 |
1,05 |
4. Условия платежа |
0,9 |
0,9 |
1,2 |
1,05 |
5. Возможность внеплановых |
0,7 |
0,6 |
0,8 |
0,4 |
6. Финансовое состояние |
0,45 |
0,3 |
0,45 |
0,3 |
Итого: |
8,3 |
7,55 |
7,7 |
6,1 |
Таким образом, наиболее выгодным для ООО «Вега» являются такие поставщики как «Сан Кэмикал», «Белвест», «Дойчлайн».
Предприятию необходимо пересмотреть и оценить договора со всеми поставщиками продукции.
3.3. Экономический эффект от
Для того чтобы ежеквартально проводить исследования покупательского спроса достаточно стандартизировать несколько анкет и работать по ним постоянно, тем самым отслеживая изменения спроса и предпочтений покупателей.
Отделу маркетинга и сбыта необходимо вести учет спроса на каждый вид товара и принимать план, опираясь на полученную статистику.
Также для того, чтобы улучшить маркетинговую деятельность на предприятии я предлагаю в отделе маркетинга разработать специальную компьютерную программу для того, чтобы данные от маркетинговых исследований учитывались централизованно и можно было проследить изменение покупательского предпочтения, спроса, цена на продукцию фирмы ООО «Вега». Это позволит предприятию с более полной точностью отслеживать изменения на рынке и реагировать на изменения происходящие на рынке.
Для того, чтобы рассчитать эффект, который будет произведен после совершенствования маркетинговой деятельности на предприятии и маркетинговых мероприятий, которые в последствии будут реализованы, рассчитаем затраты на формирование информационной компьютерной программы.
1. Чтобы создать информационную
программу на данном
- принять на работу соответствующий персонал: специалиста в компьютерных технологиях, который мог бы создать регулярно совершенствовать эту программу, а также выступать в качестве технического персонала для обслуживания других компьютеров . Рассчитаем затраты на зарплату работникам отдела в месяц.
S з/п = Зс х 1чел.
где, S з/п - затраты на зарплату специалиста, руб.;
Зм – зарплата ведущего специалиста, руб.;
Sз/п = 7000р х 1чел.= 7000
- Необходимо приобрести новые комплектующие для персональных компьютеров
Sоб = Sкомпл. Х 3к
Sоб – стоимость уже усовершенствованного оборудования
Sкомпл – стоимость комплектующих
3к – три компьютера
Sоб = 5 000 х 3 = 15 000
- Рассчитаем итоговые затраты на внедрение информационной программы
Sи = Sз/п + Sоб.
Теперь рассчитаем затраты на предложенные мероприятия.
- Исследование предпочтений потребителя: создадим флаера (форматом А5) по ценам рекламного агентства ''Полиграфия'', в которых будет содержаться краткая анкета с опросом предпочтений потребителя (предложенная выше), с кратким описанием ассортимента товаров и характеристикой предприятия и с учетом возврата этих флаеров.
где, Sпот.– затраты на предпочтение потребителя, руб.;.
Sф – затраты на напечатание флаеров, руб. -3000экз. х 2.1р =6300р.;
Змер. – зарплата мерчендайзеров (200р./день) руб. - для размещения этих флаеров наймем 10 студентов т.е. 200р х 10 = 2000р.
Sпот. = 6300р + 2000р = 8300руб.
- Создадим web –страницу в интернете для облегчения поиска информации о товарах предприятия для оптовых и розничных покупателей, тем самым экономя свое время.
Для создания web –страницы нам потребуется веб –дизайнер, который разработает и создаст эту страницу.
Зв-д = 7000руб.
где, Зв-д –заработная плата веб – дизайнира, руб.
- Налаживание связи с потребителем (целевым рынком):
где, Sсв –затраты на налаживание связи с потребителем, руб.;
Sк.к – затраты на создание карманного календаря – 3000экз. х 1,7р = 5100р.;
Sб – затраты на создание буклета с двумя фалицами (формата А4), описывающий ассортимент нашего предприятия- 2000экз х 4,1р = 8200руб.;
Sэ - затраты на создание этикетки (формата 7 х10) с фирменным логотипом предприятия, с целью поддержания известности, узнаваемости и запоминания товаров ОАО «Вега». Эти этикетки буту раздаваться всем кто приобрел продукцию фирмы «Вега» – 20000 экз х 0,5р = 10000руб.;
Sк-д - затраты на создание календаря – домик – 1000экз. х 6,2р= 6200 руб.
Sсв.= 5100р + 8200р + 10000р +6200р = 29500руб.
- Для создания имиджа фирмы создадим вывеску (на метало - каркасе): 1 кв метр стоит 1100руб. Объем вывески составит 4 х 1 метр.
Sв = Sс + Sу
где, Sв – затраты на создание вывески, руб.;
Sс - затраты на стоимость самой вывески- 4кв.м х 1100р = 4400руб.;
Sу - затраты на монтаж и установку вывески – 4400р х 30% =1320 руб.
Sв = 4400 + 1320 = 5720руб.
- Исследование конкурентов – мы ничего не затратим, потому что наши помощники будут сами добывать информацию о конкурентах (т.е. ходить на выставки, брать прайсы, листовки и т.д.).
- Рассчитаем суммарные затраты на совершенствование маркетинговой деятельности исходя из предложенных мероприятий.
Sобщ. = Sи + Sпот.+ Sз.д. + Sсв + Sв
Sобщ. = 21000р +8300р +7000р +29500р + 5720р = 65 800 руб.
- Рассчитаем эффективность, ожидаемую после образования отдела маркетинга и предложенных мероприятий.
ЭФФЕКТИВНОСТЬ = Общая прибыль
Эффективность= 104900/65 800= 1,6
- Предположим, что разработанные предложения позволят увеличить прибыль предприятия на 5%. Исходя из этого, рассчитаем балансовую рентабельность маркетинговой деятельности.
Где П – прибыль, руб.;
Sобщ. – суммарные затраты.
Rб =104900р/65800р х 100% = 159 %
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Анализ предприятия выявил ряд проблем в осуществлении данных стратегий. Результаты анализа свидетельствуют о том, что ситуация, сложившаяся в компании достаточно типична для российских предприятий. Среди общих недостатков можно назвать следующие:
- отсутствие единой службы маркетинга на предприятии и целенаправленной деятельности в области управления маркетинговой деятельностью, что не дает предприятию полноценно развивать рынок (стратегия 1).
- отсутствие единого методологического подхода к стратегической концепции компании;
- ориентацию руководства компании на устаревшие концепции «интенсификации коммерческих усилий» и «совершенствования производства»;
- отсутствие ясных стратегических целей и планов компании и линейных подразделений;
- недостаточная деятельность компании в области рекламы и стимулирования сбыта;
- отсутствие налаженной системы «обратной» связи с покупателями товаров и услуг компании;
- отсутствие единой политики в области развития и совершенствования товаров и услуг компании, а также представляющих их торговых марок.
Они мешают эффективному использованию ресурсов предприятия, максимизации прибыли и повышению конкурентоспособности предприятия. Существующая стратегия ценообразования ориентирована на внутренние расчеты по рентабельности и другие плановые показатели, хотя должна учитывать, в первую очередь, эластичность спроса потребителей и другие конъюнктурообразующие факторы внешней среды.