Совершенствование организации делопроизводства в медицинских организациях стоматологического профиля

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Марта 2015 в 12:08, дипломная работа

Описание работы

В новых экономических условиях необходимо разработать эффективные модели управления деятельностью по контролю качества лекарственного обеспечения медицинских учреждений, а также по использованию медицинских изделий и лечебно-диагностического оборудования. Качество, эффективность, безопасность медицинских изделий являются одними из основополагающих факторов, определяющих успешное проведение в учреждениях здравоохранения профилактических, диагностических, лечебных и реабилитационных мероприятий.

Содержание работы

1. АКТУАЛЬНОСТЬ ………………………………………….……………….

4
2. ОБЗОР ЛИТЕРАТУРЫ .……………………………………….……………
5
3. ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ ИССЛЕДОВАНИЯ ………………..…………….……
23
4. МЕТОДИКА ИССЛЕДОВАНИЯ ………………………………………….
24
5. РЕЗУЛЬТАТЫ СОБСТВЕННЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ ..……..……..……
25
5.1. Результаты изучения уровня знаний руководителей сестринских служб, действующих государственных стандартов в документоведении……………………………………….…………………


25
5.2.Результаты изучения организации работы и уровня знаний руководителей сестринских служб по контролю качества и безопасности использования медицинских изделий…………………….


28
6. ВЫВОДЫ ……………………………………………………………………
36
7. РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ ПРАКТИЧЕСКОГО ВНЕДРЕНИЯ…..……….
37
8. СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ ….………………………………………………

Файлы: 1 файл

Диплом 1.doc

— 563.00 Кб (Скачать файл)

 

 

 

 

 

 

   Приложение  1

ПРОГРАММА ПО ИЗУЧЕНИЮ ОРГАНИЗАЦИИ

РАБОТЫ С ИЗДЕЛИЯМИ МЕДИЦИНСКОГО НАЗНАЧЕНИЯ

 

1. Должность.

1. Заместитель главного врача  по управлению специалистов со  средним медицинским образованием

2. Главная медицинская сестра

3. Старшая медицинская сестра

 

2. Были ли  случаи выявления  в вашем ЛПУ медицинских изделий, не имеющих регистрационного  удостоверения?

1. Да, часто

2. Да, редко

3. Нет

 

4. Если да, то какие?

1. Пломбировочные материалы

2. Средства защиты

3. Дезинфицирующие средства

4. Вспомогательные материалы

5. Перевязочные материалы

6. Другие (укажите) _________________________________

 

5. Работаете ли Вы  на сайте Росздравнадзора?

1. Да

2. Нет

 

6. Были ли  случаи выявления  побочных действий, не указанных  в инструкциях по применению  или руководстве по эксплуатации МИ,  нежелательных реакций при их применении, особенностей взаимодействия МИ между собой, фактов и обстоятельств, создающих угрозу жизни и здоровью граждан и медицинских работников при применении и эксплуатации МИ в вашем ЛПУ?

1. Да, часто

2. Да, иногда

3. Нет

 

7. Имеется ли в вашем  ЛПУ порядок действий при выявлении побочных действий, не указанных в инструкциях по применению или руководстве по эксплуатации медицинских изделий, нежелательных реакций при их применении, особенностей взаимодействия медицинских изделий между собой,  фактов и обстоятельств, создающих угрозу жизни и здоровью граждан и медицинских работников при применении и эксплуатации медицинских изделий?

1. Да, такой порядок имеется

2. Да, нам это известно, но документ  такой не разработан

3. Нет

 

8. Имеется ли в вашем  ЛПУ схема оповещения при выявлении  побочных действий, не указанных  в инструкциях по применению  или руководстве по эксплуатации  медицинских изделий, нежелательных  реакций при их применении, особенностей  взаимодействия медицинских изделий между собой,  фактов и обстоятельств, создающих угрозу жизни и здоровью граждан и медицинских работников при применении и эксплуатации медицинских изделий?

1. Да, имеется

2. Нет

 

9. Кто в вашем ЛПУ  является ответственным за контроль качества медицинских изделий?

1. Главный врач

2. Заместитель главного врача  по лечебной работе

3. Главная медицинская сестра

4. Руководитель подразделения

 

10. Какие нормативные  документы регламентируют работу  по контролю качества и безопасности  медицинских изделий?

1. Приказ Министерства здравоохранения  и социального развития Российской  Федерации от 31.12.2006 №905 "Об утверждении  административного регламента Федеральной  службы по надзору в сфере  здравоохранения и социального  развития по исполнению государственной функции по осуществлению контроля за соблюдением стандартов качества медицинской помощи"

2. Приказ Министерства здравоохранения  и социального развития  РФ  от 26.08.2010  № 757н "Об утверждении  порядка осуществления мониторинга  безопасности лекарственных препаратов для медицинского применения, регистрации побочных действий, серьезных нежелательных реакций..."

3. Федеральный закон от 21.11.2011 №323 – ФЗ «Об основах охраны  здоровья граждан в РФ»

4. Приказ Минздрава России от 20.06.2012г.  №12н  «Об утверждении Порядка  сообщения субъектами обращения медицинских изделий обо всех случаях выявления побочных действий, не указанных в инструкции по применению или руководстве по эксплуатации  медицинского изделия, о нежелательных реакциях при его применении, об особенностях взаимодействия медицинских изделий между собой, о фактах и об обстоятельствах, создающих угрозу жизни и здоровью граждан и медицинских работников при применении и эксплуатации медицинских изделий»

5. Федеральный закон от 26.12.2008 N 294-ФЗ(ред. от 28.07.2012)"О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля"

6. Приказ Минздрава России от 14.09.2012 N 175н "Об утверждении порядка  осуществления мониторинга безопасности медицинских изделий"

7. Федеральный закон от 12.04.2010 N 61-ФЗ(ред. от 25.06.2012)"Об обращении лекарственных  средств"

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

   Приложение  2

ЗАДАНИЯ В ТЕСТОВОЙ ФОРМЕ

ДЛЯ ОЦЕНКИ УРОВНЯ ЗНАНИЙ

ПО ДОКУМЕНТОВЕДЕНИЮ

 

1. Закончите начатое предложение одним из трех вариантов ответа:

Документооборот – движение документов в организации с момента их создания до:

1.   Передачи на исполнение

2.   Подшивки в дело

3.   Завершения исполнения или отправки

 

2. Кем устанавливаются индивидуальные сроки исполнения документов?

1.    Руководителем структурного подразделения, где исполняется документ

2.    Канцелярией

3.    Руководителем организации

 

3.При регистрации каких  документов вместе с порядковым  регистрационным номером проставляется  номер дела, в котором хранится  копия документа?

1. Приказы

2. Протоколы

3. Акты

4. Письма

 

4. Какие могут быть номенклатуры дел?

1.    Конкретная

2.    Примерная

3.    Типовая

4.    Все вышеперечисленные

5. В номенклатуре дел документы систематизируются:

1.  По видам документов

2.  По содержанию

3.  По срокам хранения

4.  Все вышеперечисленные

 

6. Как называется документ, адресованный вышестоящему руководителю и информирующий его о сложной ситуации?

1. Служебная записка

2. Докладная записка

 

7. В каком случае правильно  оформлен реквизит «Адреса»?

1. Директор ООО «Наша медицина»

    Виктору Геннадьевичу  Михайлову

2. Директор ООО «Наша медицина» В.Г.Михайлову

3. Ул. Строителей, 1а Ижевск, 426045,

    Директор ООО «Наша  медицина»

    В.Г.Михайлову 

 

8. При адресовании инициалы  ставятся:

1. Перед фамилией адресата

2. После фамилии адресата

 

9.  Реквизит документа – это:

1.  Его отдельный элемент

2.  Часть служебного письма

3.  Фирменный бланк

 

10. С какой целью на служебном письме указывают фамилию и телефон исполнителя?

1.  Для оперативной связи с исполнителем

2.  Для придания документу юридической силы

 

11. Кем устанавливаются индивидуальные сроки исполнения документов?

1. Канцелярией

2. Руководителем организации

3. Руководителем структурного подразделения, где используется документ

 

12. Какие виды документов используются в работе главной (старшей) медицинской сестры, руководителя по сестринскому делу:

1. Организационные документы

2. Распорядительные документы

3. Информационно – справочные  документы

4. Отчетные документы

 

13. Какие документы относятся к «Организационным»:

1. Приказ

2. Устав

3. Положение

4. Факс

5. Инструкция

6. Все указанные

 

14 Какие документы относятся к «Распорядительным»:

1. АКТы

2. Приказы

3. Распоряжение

4. Телеграммы

5. Протоколы

6. Инструкции

7. Решение

8. Постановление

9. Указание

10. Поручение

11. Все указанные 


15. Какие документы относятся к «Информационно – справочным»:

1. АКТы

2. Приказы

3. Докладная записка

4. Телеграммы

5. Служебные письма

6. Должностная инструкция

7. Телефонограммы

8. Факс (телефакс)

9. Справка

10. Отчеты

11. Все указанные


16. Какие документы, поступившие к главной (старшей) медицинской сестре, подлежат учету:

1. Приказы

2. Факс (телефакс)

3. АКТ

4. Докладная (объяснительная) записка

5. Справка

6. Положение

7. Все поступающие документы

 

17. Для документа, подлинник которого остается в организации, визы проставляются:

1.  Ниже подписи руководителя, подписавшего документ

2. В нижней части оборотной  стороны последнего листа подлинника документа

3.  На первом листе документа  с оборотной его стороны

 

18. Какие организационные документы утверждаются руководителем организации?

1. Должностные инструкции

2. Положение о структурных подразделениях

3. Штатное расписание

4. Правила внутреннего распорядка

5. Все перечисленные выше документы

19. Кем подписываются документы, составляемые комиссией?

1. Руководителем организации

2. Председателем комиссии

3. Председателем и членами комиссии

4. Председателем и секретарем  комиссии

 

20. Документ, информирующий о предстоящем мероприятии (заседании, собрании, конференции) и содержащий предложение принять участие:

1. Извещение

2. Наряд

3. Письмо

4. Предложение

 

21. Понятие «Делопроизводство» – это:

1.  Система хранения документов

2.  Составление документов

3.  Документирование и организация работы с документами

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 3

ФОРМА ЖУРНАЛА РЕГИСТРАЦИИ ВХОДЯЩИХ ДОКУМЕНТОВ

Дата поступления

Регистрационный номер документа

Корреспондент (автор)

Дата документа

Номер документа

Краткое содержание документа

Исполнитель

Задание

Срок исполнения

Автор резолюции

Дата простановки резолюции

Дополнительные сведения

о документе

Расписка

в получении

Отметка

об исполнении

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14


 

ФОРМА ЖУРНАЛА РЕГИСТРАЦИИ ИСХОДЯЩИХ ДОКУМЕНТОВ

Дата документа

Регистрационный

 номер документа

Корреспондент

(получатель)

Кем подписан

 документ

Краткое

Содержание

 документа

Исполнитель

Дополнительные сведения

о документе

Отметка

Об

 исполнении

1

2

3

4

5

6

7

8

Информация о работе Совершенствование организации делопроизводства в медицинских организациях стоматологического профиля