Теоретические и практические аспекты PR
08 Апреля 2010, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
ороткое слово «пиар» настолько стремительно вошло в обиход, что многие, даже образованные люди до сих пор смутно представляют, что, собственно, оно означает. Сегодня все влиятельные, публичные люди прибегают к услугам специалистов по той разновидности социальных технологий, которая известна у нас как пиар. Данный термин – простое прочтение английской аббревиатуры PR, то есть Public Relations, что переводится как «связи с общественностью». Следует отметить, что в русский язык данное слово вошло очень быстро и можно уже каждый день услышать, либо прочитать в СМИ такие слова как: «пиарщик», «пиариться», «чёрный пиар», «белый пиар». Именно PR «делает» президента из никому не ведомых функционеров, превращает в эстрадных звёзд заурядных девушек и юношей, продвигает товары и услуги, которые ещё до недавнего времени были абсолютно экзотичными и ненужными.
Файлы: 1 файл
Курсовая работа 97.doc
— 243.00 Кб (Скачать файл)Бюджет и планирование бюджета является пятой стадией во всей PR-кампании. Однако, данный этап настолько важен, что в некоторых случаях он может быть и первым, так вся PR-кампания проводится непосредственно на средства организации. Естественно, что организация, выделившая крайне малое количестве средств на проведение PR-акции не сможет добиться желаемого результата, именно поэтому вопрос о планирование бюджета может ставиться во главу угла.
Анализ
результатов является заключительным
шестым этапом в PR-планировании, а, следовательно,
и PR-кампании. На данном этапе, PR-специалист
должен дать оценку проведенной PR-кампании
и своей деятельности соответственно
и представить результаты руководству.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Рассмотрев теоретические и практические аспекты PR, можно сказать, что в современном обществе, «паблик рилейшнз» является неотъемлемой деятельностью фирм, работающих как на внутреннем, так и на внешнем рынках. PR достаточно гармонично вошёл в нашу жизнь, и мы уже даже и сами не подозреваем, что на нас оказывается постоянное воздействие, исходящее от фирм-производителей различной продукции именно по средствам пиара.
Очевидно, что практический курс «Международный маркетинг» рассматривает средства PR, применяемые в бизнесе, исходя из этого, автор, проводя исследование, не учитывал иные сферы деятельности, так же использующие средства пиара (к примеру, политический PR).
«Паблик рилейшнз – это планомерная постоянно осуществляемая деятельность по обеспечению равноправного информационного взаимодействия и через это взаимопонимание между организацией и её общественностью».23
В ходе исследования было выявлено, что PR-кампания состоит из шести этапов:
- анализ ситуации;
- определение целей;
- определение категорий общественности;
- выбор средства распространения информации и методов работы с ней;
- планирование бюджета;
- анализ результатов».24
Так, в первом этапе (анализ ситуации) PR-специалисту необходимо спланировать процедуры, связанные с достижением поставленных целей. Следует так же сказать, что основной проблемой PR-специалиста на данном этапе является понимание глубины всей ситуации. То есть именно этот этап является стартовым и очень важным во всей кампании, так как необдуманный анализ специалиста может привести к сокрытию важных нюансов ситуации.
Вторым этапом является определение целей PR-кампании. Вообще, все цели и задачи очень подробно представлены в соответствующем параграфе данной работы (см. гл. 2, § 1). Подчеркнём только, что мы рассмотрели 14 задач стоящих перед организацией.
Наиболее важным, по мнению автора, является на данном этапе процесс выбора приоритетов. Руководство организации и непосредственно PR-специалисты должны чётко обозначить свои цели и выбрать наиболее значимые и важные из них для жизни и процветания компании. Не следует оставлять без внимания и финансовую сторону данного вопроса, так как недостаточный капитал компании, выделенный на проведение PR-кампании, не сможет в полной мере решить все поставленные задачи.
Третий этап – определение категорий общественности. Данный этап так же очень важен, так как на его основе мы можем выбрать целевую аудиторию для нашей PR-кампании. Существует десять основных групп общественности: общество; потенциальные работники; сотрудники; поставщики услуг и материалов; инвесторы, финансовый рынок; дистрибьюторы; потребители и пользователи; лица, влияющие на общественное мнение; профсоюзы; медиа.
Четвёртый этап (выбор средства распространения информации и методов работы с ней) является, по мнению автора, наиболее интересным во всей PR-кампании. Задачей данного этапа является выбор средств доведения соответствующей информации до целевой аудитории. Следует отметить, что в данной работе представлена характеристика основных средств распространения PR-информации. PR-специалист должен принять верное решение о выборе соответствующего средства распространения информации, в противном случае, он ставит под сомнение положительный эффект всей PR-кампании. На решение вопроса о выборе таких средств влияют несколько факторов: где сосредоточены адресаты PR-воздействия; какие газеты, журналы, теле- и радиопрограммы их интересуют; стоимость соответствующих PR-акций.
Бюджет и планирование бюджета является пятой стадией во всей PR-кампании. Однако, данный этап настолько важен, что в некоторых случаях он может быть и первым, так вся PR-кампания проводится непосредственно на средства организации. Естественно, что организация, выделившая крайне малое количестве средств на проведение PR-акции не сможет добиться желаемого результата, именно поэтому вопрос о планирование бюджета может ставиться во главу угла.
Анализ результатов является заключительным шестым этапом в PR-планировании, а, следовательно, и PR-кампании. На данном этапе, PR-специалист должен дать оценку проведенной PR-кампании и своей деятельности соответственно и представить результаты руководству.
Отметим,
что представленная работа не претендует
на всестороннее изучение пиара, так как
глубина данной деятельности безгранична.
Автор пытался рассмотреть лишь часть
PR-кампании, а именно PR-планирование, которое
и является базой для всей PR-акции.
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ
СПИСОК
- Бианки В., Серавин А. Убрать конкурента: PR-атака – СПб.: Питер, 2007. – 240
- Бинецкий А.Э. Паблик рилейшнз: Защита интересов и репутации бизнеса: Учеб.-практ. Пособие. – М.: ИКФ «ЭКМОС», 2003. – 240 с.
- Блажнов Е.А. Паблик рилейшнз: Приглашение в мир цивилизованных рыночных и общественных отношений: Учеб. Пособие для деловых людей. – М.: ИМА-пресс, 1994. – 152 с.
- Богданов Е.Н. Психологические основы «Паблик рилейшнз» - СПб.: Питер, 2003. – 203 с.
- Варакута С.А., Егоров Ю.н. Связи с общественностью: Учеб.пособие. – М.: Инфра-М, 2001. – 246 с.
- Дёмин Ю. Бизнес PR – М.: Бератор-пресс, 2003. – 336 с.
- Джефкинс Ф., Ядин Д. Паблик рилейшнз: Учеб. Пособие для вузов / Пер. с англ. Под. Ред. Б.Л. Ерёмина. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 416 с. – (Серия «Зарубежный учебник»)
- Касьянов Ю.В. PR-кампания своими силами. Готовые маркетинговые решения (+ CD). – СПб.: Питер, 2008. – 192 с.: ил.
- Клоков И.В. Чёрный PR: Запрещённые приёмы нападения и защиты. – СПб.: Питер, 2007. – 208 с.: ил. – (Серия «Бизнес-войны»).
- Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз. – М.: «Рефл-бук»; Киев: Ваклер, 2000. – 528 с.
- Мамонтов А.А. Практический PR. Как стать хорошим PR-менеджером, версия 2.0. / А.А. Мамонтов. – М.: Вершина, 2008. – 168 с.: ил., табл.
- Михайлов Ю. Связи с общественностью по-русски – М.: Бератор-пресс, 2007. – 320 с.
- Мои Али. Практический маркетинг и PR для малого бизнеса – СПб.: Нева, 2004. – 416 с.
- Ольшанский Д.В. Политический PR. – СПб.: Питер, 2003. – 544 с.
- Ноздрёва Р.Б. Международный маркетинг: учебник. – М.: Экономистъ, 2005.
- Пашенцев Е.Н. Паблик рилейшнз: От бизнеса до политики. – М.: Финпресс, 2000. – 240 с.
- Почепцов Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. – Киев: Рефл-бук, Ваклер, 2005.
- Райс Э., Райс Л. Расцвет пиара и упадок рекламы / Пер. с англ. Т. Китаиной. – М.: ООО «Изд-во АСТ», ЗАО НПП «Ермак», 2007. – 313 с.
- Санаев А. Русский PR в бизнесе и политике. – М.: Ось-98, 2003. - 237 с.
- Синяев В., Синяева И., Маслова В. Сфера PR в маркетинге – М.: ЮНИТИ-Дана, 2007. – 384 с.
- Шейнов В.П. Пиар «белый»и «чёрный»: Технология скрытого управления людьми / В.П.Шейнов. – М.: АСТ; Мн.: Харвест, 2006. – 672 с.
- Шейнов В.П. Психотехнология влияния. – М.: АСТ, 2005 – 448 с.
- Яковлев С. «Игра на раздувание» // Журнал «Деньги». 2007. № 37 (643)
- Devoloing the Public Relations Campaigh by Robit Randy – Boston: Allyn & Bacon, 2004.
- Diggs – Brown Barbara, Glon Jodi – London: Wadsworth Publishing, 2003.
- Guth David, Marsh Charles Adventures in Public Relation – Boston: Allyn & Bacon, 2004.
- Public Relations by Frank Jefkins - London: Pitman publishing, 2002.
- Seitel Fraser The Practice of Public Relations – N.J.: Prentice Hall, 2003.
- Skinner Chris, Llew vov Essen, Mersham Gary Handbook of Public Relations – London: Oxford University Press, 2004.
- Wilcox Dennis, Ault Phillip, Agee Warren, Cameron Glen Public Relations: Strategies and Tactics – Boston: Allyn & Bacon, 1999.
РЕЦЕНЗИЯ
______________________________
«____»
декабря 2008 г.