Рекламная деятельность и оценка ее эффективности

    Министерство  образования и науки Российской Федерации

    Федеральное агентство по образованию

    Государственное образовательное учреждение высшего  профессионального образования

    "Уфимский  государственный нефтяной технический  университет" 

    Кафедра «Экономика и управление на предприятии

    нефтяной  и газовой промышленности» 
 
 

    Курсовая  работа

    по  дисциплине «Экономика и практика массовой информации»

    на  тему:

    РЕКЛАМНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ И ОЦЕНКА ЕЕ ЭФФКТИВНОСТИ. 
 
 

    Выполнил:

    Ст.группы СО -08-01                      А.М. Захарова 

    Проверил:

    доцент., к.э.н.                                                                         В.В. Бирюкова 
 
 

    Уфа 2010 
 

    Содержание  работы:

    Введение…………………………………………………………………стр.3

    Глава 1. Понятие рекламной деятельности предприятия. Ее виды, цели, направления  и источники…………………………………………………….стр.5

    1.1.Понятие  рекламы…………………………………………………...стр. 5

    1.2.Виды  рекламной деятельности……………………………………стр. 7

    1.3. Рекламная политика фирмы……………………………………….стр.8

    Глава 2. Методы оценки эффективности рекламной  деятельности предприятий СМИ и пути повышения эффективности…………………..стр.19

    2.1. Виды оценки эффективности рекламы………………………….стр.20

    2.2. Методы определения психологического  воздействия средств рекламы………………………………………………………………………стр.26

    2.3. Пути повышения эффективности рекламной деятельности и перспективные направления ее развития………………………………….стр.29

    Расчетная часть………………………………………………………..стр. 31

    Заключение……………………………………………………………..стр.34

    Список  использованной литературы…………………………………стр.35 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение 

      Роль  рекламы непосредственно и рекламной  деятельности в целом в современном  мире имеет огромное значение. Реклама прочно вошла в жизнь современного общества. Ее проникновение в различные сферы деятельности современных людей становится все более очевидным. Вряд ли найдется человек, который сможет, аргументировано оспорить тот факт, что все мы в той или иной степени жертвы рекламы. Таким образом, актуальность проблемы рассматриваемой в данной курсовой работе обусловлена тем, что реклама выполняет не только информационную функцию, но несмотря на психологическое воздействие, реклама есть явление коммерческое и от правильной разработки рекламной кампании, расчета затрат на ее создание и эксплуатации зависит прибыль целого предприятия.

          Практическая значимость работы, на мой взгляд, очевидна, ведь недаром рекламу называют «двигателем  торговли». При правильной организации реклама очень эффективна и способствует быстрой бесперебойной реализации производимой продукции. При этом ускоряется возврат оборотных денежных средств предприятий, устанавливаются деловые контакты производителей с покупателями и потребителями продукции, спрос возрастает и превышает предложение, что, в свою очередь, является объективной основой расширения производства и повышения эффективности хозяйственной деятельности.

    Данная  курсовая работа имеет цель рассмотреть  сущность  и  особенности рекламной деятельности компании, а также  выработать  методы  оценки  и  определить пути повышения эффективности рекламной деятельности.

   Задачи  исследования:

1. Изучить понятие, содержание и виды рекламной деятельности.
2. Определить  методы оценки экономической и психологической эффективности рекламной  деятельности компании.
3. Дать оценку важности рекламной деятельности для эффективной работы предприятия.
4. Изучить пути повышения эффективности рекламной деятельности и перспективные направления ее развития.

   Объектом  исследования в данной курсовой работе выступает рекламная деятельность предприятий. Предмет исследования – эффективность рекламной деятельности для прибыли предприятия.

   Структура работы: работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованных источников.

   Теоретической и методологической основой к  данной работе послужили работы таких  авторов как: Айзенберг М., Дихтль Е., Хершген Х., Котлер Ф., Наймушин А. Д., Эванс Дж., Берман Б, а также  научные статьи и др. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    Глава 1. Понятие рекламной  деятельности предприятия. Ее виды, цели, направления  и источники.

    1.1.Понятие рекламы.

    Принято считать, что само слово реклама  происходит от латинских глаголов «reclamo» (выкрикивать) и «reclamare» (откликаться, требовать). Так как реклама является очень широким и многогранным понятием, в мировой практике существует множество определений, по-разному  характеризующих ее.

    В материалах, опубликованных в 90-х годах, реклама  определяется как:

- информация  о потребительских свойствах  товаров и видах услуг с  целью создания спроса на них¹;

- специальная  форма коммуникации, направленная  на побуждение людей к определенному  поведению, служащему целям сбыта²;

- информационный  механизм экономики³;

- любая  платная форма неличного представления  и продвижения идей, товаров или  услуг от имени известного  спонсора⁴;

- информация, призванная помочь производителю  выгодно реализовать свои товары, услуги, а покупателю – с пользой  приобрести их⁵.

    В качестве одного из наиболее употребительных  определений рекламы можно привести высказывание Ф. Котлера: «Реклама –  представляет собой неличные формы  коммуникации, осуществляемые через  посредство платных средств распространения  информации, с четко указанным  источником финансирования». ⁶

    У рекламы множество применений. Ее используют для формирования долговременного образа организации (престижная реклама), для долговременного выделения конкретного марочного товара (реклама марки), для распространения информации о продаже, услуге или событии (рубричная реклама), для объявления о распродаже по сниженным ценам (реклама распродаж), и для отстаивания конкретной идеи (разъяснительно-пропагандистская реклама).

    К рекламной деятельности предприятия можно отнести любой способ агитации, информации, убеждений (в рамках рынка), выставочные мероприятия, коммерческие семинары, упаковку, печатную продукцию (проспекты, каталоги, плакаты и т.д.), распространение сувениров, купонирование и другие средства стимулирования торговой деятельности.

    Специалисты в области маркетинга выделяют следующие  характерные черты рекламной  деятельности:

1. Общественный характер рекламы.

2. Способность к увещеванию.

3. Экспрессивность, броскость.

4. Обезличенность, монологичность по отношению к аудитории.

     Рекламная политика предприятия, в том числе  и предприятия СМИ, достаточно многогранна. С одной стороны, рекламу можно использовать для создания долговременного стойкого образа фирмы (например бренд компании Cosmopolitan ), а с другой стороны – для стимулирования быстрого сбыта определенного товара или услуги. Реклама – это эффективный способ охвата множества географически разбросанных покупателей со схожими потребностями.

     Итак, рекламная деятельность предприятия – это обилие информации о товарах и услугах, своего рода проводник в мире рынка. Рекламная политика всегда нацелена на получение прибыли и привлечение дополнительных потребителей к своему предприятию.

1.2.Виды рекламной деятельности.

   Множественность задач  рекламы  порождает  и  значительное  разнообразие  ее видов, средств распространения, вариантов  ее создания  и  других  элементов, из  которых  реклама  складывается  как  система.  Соответственно,  возникают основания и для  условной классификации рекламы:

- по  объекту - реклама для покупателей  потребительских товаров, реклама  для профессионалов    (покупателей    товаров    производственно-технического  назначения), смешанная реклама;

- по  заказчику - реклама фирм-производителей, реклама оптовых фирм, реклама  розничной торговли;

- по  предмету - реклама собственно товара,  реклама  определенной  торгово  марки (товарной этикетки), реклама  фирмы-производителя, реклама торгового  предприятия;

- по  временным параметрам (параметрам  жизненного цикла) -  подготавливающая  реклама, реклама нового товара, реклама “зрелого” товара;

- по  широте товарного охвата -  первичная   реклама  и  селективная   реклама  (первая рекламирует,  например, чай вообще, а вторая  -  определенный  его сорт);

-  по  основным  средствам   распространения   -   печатная,   кинореклама,  телевизионная, радиореклама, видеореклама, реклама на транспорте, реклама  на месте продажи, прочая реклама;

- по  источнику финансирования затрат - реклама, оплачиваемая производителем товара; реклама, оплачиваемая  продавцом  товара;  реклама,  оплачиваемая совместно производителем и продавцом.

     Конечно, этот перечень недостаточно полон. Можно  выделить другие признаки  и соответственно расширить классификацию.

     Наиболее  распространенной является классификация  по основным средствам распространения.

     Таким образом, можем сделать вывод, что  от правильного выбора вида рекламы  и ее подачи напрямую зависит ее эффективность и, следовательно, эффективность работы и имидж всего предприятия.

    1.3.Рекламная политика фирмы.

Понятие рекламной политики  фирмы понятие  достаточно многогранное, поэтому четкого  определения данного направления  деятельности не существует. Если же говорить в общем, то можно сказать что  это определенные действия по созданию и размещению рекламы и рекламных мероприятий, с целью создания имиджа и привлечения клиентов для сбыта продукции или услуг. Рекламная политика тесно связана с торговой и деловой политикой фирм. Понятие рекламной политики также тесно связано с понятием рекламной стратегии и тактики. Можно сказать, что рекламная политика – образ действия фирмы, направленный на достижение определенных целей. Стратегия – общая руководящая линия и установки на достижение конечных целей. Тактика – совокупность средств и приемов, направленных на достижение цели, образ действий, линия поведения. То есть сущность рекламной политики заключается в выборе рекламной стратегии и тактики.

    Когда создается новая фирма ей необходимо для начала заявить о себе, чтобы  стать узнаваемым брендом. Этого можно добиться с помощью рекламы. Но для того, чтобы при минимальных затратах средств получить максимально высокий результат, необходимо продумать каким образом рекламировать себя и свою продукцию.

    Определенная  рекламная политика существует у  всякой фирмы или предприятия, будь то банк, производитель товаров народного  потребления, радиостанция, канал телевидения, туристическое агентство, магазин, ресторан или кафе. Разница лишь в масштабах и средствах рекламы.