Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Апреля 2013 в 12:55, курсовая работа
На российском рынке нередко встречается недоброкачественный товар под маркой известных производителей. Это подрывает престиж известных фирм. Чтобы избежать таких ситуаций были созданы способы защиты товара от подделок. Одним из таких способов является маркировка продукции. Маркировка содержит не только информацию о товаре. Нанесение маркировки делает фирму-изготовителя узнаваемой. Выбирая товар, покупатель ориентируется на ее производителя. Маркировка упаковки товара говорит покупателю о том, кто является изготовителем. Нанесение товарного знака и маркировки – неотъемлемая часть производства
Введение 3
1. Товарный знак. Понятие и признаки 4
1.1 Виды товарных знаков 5
1.2 Функции товарных знаков 7
1.3 Использование товарного знака 8
1.4 Защита прав на товарный знак 11
2. Понятие упаковки, её виды и функции 13
2.1 Функции упаковки 15
2.2 Классификация упаковки 15
3. Сущность маркировки товара 17
3.1 Виды маркировок 18
3.2 Требования к маркировке 21
2. Маркетинговое исследование 25
3. Анализ жизненного цикла изделия 27
4. Планирование и разработка мероприятий стимулирования сбыта 29
4.1 Выбор времени для проведения мероприятий по стимулированию сбыта 30
5. Оценка затрат и эффективности рекламных мероприятий. 31
5.1. Оценка затрат на проведение маркетинговых мероприятий 31
5.2. Расчет эффективности выставочной деятельности 37
Заключение 38
На Гистограмме 1 приведены данные затрат на местную рекламу за 2009, 2010 и 2011 годы.
Гистограмма 1.
На гистограмме 1 графически изображены показатели затрат компаний Саратова на местную рекламу за 2009, 2010 и 2011 годы. По ней можно определить размеры затрат предприятий на рекламу и сопоставить их как между собой, и за различные периоды времени.
Структура затрат на рекламу в региональных изданиях
Таблица 2.
ЭЛЕМЕНТЫ ЗАТРАТ |
Затраты на рекламу, в руб. | ||
2009 г. в руб. |
2010 г. в руб. |
2011 г. в руб. | |
Торговое оборудование (Москва) |
179945 |
209870 |
26047,47 |
Торговое оборудование (С-Пб) |
14282,4 |
126399,24 |
186317,73 |
Справочник ПИР |
27900 |
18180,78 |
13633 |
"Бриг-Экспо" С-Пб |
11400 |
22420 |
26297 |
Отдел продаж |
25654, 41 |
36645,72 |
47350 |
Весь Воронеж |
11420 |
14000 |
15000 |
Магазин- ресторан Ек. |
37100 |
42500 |
60700 |
Деловой вестник Саратов |
18000 |
22000 |
28000 |
Все для магазина, ресторана С-Пб |
19233,19 |
21233,54 |
25000 |
Книга Фаст-фуд |
10614,34 |
15002,32 |
18000,12 |
ТиТО Н-Новгород |
6000 |
6000 |
8000 |
Справочник оборудование для кафе, баров, ресторанов |
24724,8 |
28123,66 |
32568,23 |
Ресторанные ведомости |
13236,44 |
15452,23 |
21458,23 |
Трюфель |
11600 |
18600 |
23000 |
Военный парад каталог |
12526 |
17526 |
21356 |
Справочник торгового оборудования |
24000 |
20000 |
32000 |
Из рук в руки Барнаул |
2300,3 |
3001,9 |
5120 |
Справочник технофуд |
5000 |
5000 |
12000 |
Газета Прогрессивка |
900 |
1000 |
1200 |
Журнал Авоська |
4025 |
5275 |
6100 |
Газета Кубань сегодня |
812 |
1006 |
1600 |
Привет |
1003 |
1584 |
2000 |
Общие затраты по 2011г. составляют 609147,78
Затраты на рекламу в региональных изданиях за 2009 год приведены в диаграмме 4.
Диаграмма 4.
На диаграмме 4 видно, что наибольшие затраты на рекламу в региональных изданиях за 2009 год понесли: Магазин – ресторан Ек. 18%, справочник – оборудование для кофе и баров и справочник торгового оборудования по 12%. Средние затраты у компаний за 2009 год составили от 6% до 9%, 7 компаний затратили на рекламу минимум от 1 до 3-х процентов.
Затраты на рекламу в региональных изданиях за 2010 год приведены в диаграмме 5.
Диаграмма 5.
На диаграмме 5 затраты на рекламу в региональных изданиях сложились практически поровну. Наибольшие средства затратили компании: Деловой вестник Саратов 16%, Весь Воронеж 13% и Ресторанные ведомости 10 процентов. Средние затраты компаний составили 5 – 8 процентов. Шесть компаний затратили минимум не превышающий 1 – 2%. По сравнению с 2009 годом, прошлогодние лидеры существенно снизили затраты на рекламу, так Магазин – ресторан Ек., сократил затраты на рекламу почти на 13% а, «справочник – оборудование кофе, баров и ресторанов» на 10%.
Затраты на рекламу в региональных изданиях за 2011 год приведены в диаграмме 6.
Диаграмма 6.
На диаграмме 6 видны значительные изменения по сравнению с прошлогодним периодом. Основные затраты опять поделили между собой: Магазин – ресторан Ек. – 19%, «Справочник оборудования для кофе, баров, ресторанов» и «Справочник торгового оборудования», по 10 процентов каждый. Средние затраты у компаний составили около 5 – 9 процентов, а минимум затрат понесли 7 компаний, от 1 до 4-х процентов.
На Гистограмме 2 приведены данные затрат на рекламу в региональных изданиях за 2009, 2010 и 2011 годы.
Гистограмма 2.
На гистограмме 2 графически изображены показатели затрат компаний на рекламу в региональных изданиях за 2009, 2010 и 2011 годы. По ней можно определить размеры затрат предприятий на рекламу и сопоставить их как между собой, и за различные периоды времени.
Структура затрат на выставочную деятельность
Элементы затрат |
Затраты, в руб. | ||
2009 г. |
2010 г. |
2011 г. | |
Кисловодск |
36566 |
37259 |
41200 |
Торговый форум г. Москва |
32246,79 |
36985,23 |
42456,23 |
Челябинск «Ресторан бар» |
18490 |
22546 |
26189 |
Экспо – Тольяти |
14963 |
18756 |
22189 |
Экспо-Кама Н. Челны |
6900 |
7900 |
8500 |
Экспо –Кемерово |
5160 |
6150 |
7500 |
Иж. Экспоцентр |
4836,8 |
5246,23 |
6754,13 |
«ПИР» |
176972,31 |
198149,12 |
225147,56 |
«Росвооружение» |
54230,04 |
63006,5 |
75023,12 |
Eхpo СПб |
32000,5 |
43519,5 |
46123,5 |
«Индустрия развлечений» Сочи |
5456 |
7234 |
9456 |
«Прогресс» Ставрополь |
6500 |
7500 |
9512 |
Торгфуд» Барнаул |
30123 |
33720 |
37456 |
Краснодар |
123780 |
155970 |
175896 |
ООО «Еврофорум» Петрозаводск |
29000 |
3900 |
8500 |
Цариц. Ярмарка, Волгоград |
12500 |
16100 |
19200 |
Общие затраты по 2011 году равны 761102,5
Структура затрат на выставочную деятельность за 2009 год приведена в диаграмме 7.
Диаграмма 7.
На диаграмме 7 видно, что основные средства на проведение выставочной деятельности затратили компании: «ПИР» - 30% и Краснодар – 21%. Средние затраты компаний на проведение выставочной деятельности составили около 5 – 9-ти процентов. Восемь компаний затратили минимальные средства от 1 до 3-х процентов.
Структура затрат на выставочную деятельность за 2010 год приведена в диаграмме 8.
Диаграмма 8.
На диаграмме 8 видно, что по сравнению с 2009 годом не произошло практически никаких изменений. Как и в 2009 наибольшие затраты на выставочную деятельность поделили между собой компании «ПИР» и Краснодар.
Структура затрат на выставочную деятельность за 2011 год приведена в диаграмме 9.
Диаграмма 9.
На диаграмме 9 показано, что размеры затрат на выставочную деятельность у предприятий остаются прежними. Затраты предприятий в процентном соотношении практически схожи с периодами 2009 и 2010 года.
На Гистограмме 3 приведены данные затрат выставочную деятельность за 2009, 2010 и 2011 годы.
Гистограмма 3.
На гистограмме 3 графически изображены показатели затрат компаний на выставочную деятельность за 2009, 2010 и 2011 годы. Судя по гистограмме можно сделать вывод, что затраты на выставочную деятельность у предприятий за временной промежуток 2009 – 2011 практически не изменялись. По ней можно определить размеры затрат предприятий на рекламу и сопоставить их как между собой, и за различные периоды времени.
Для оценки эффективности выставочной деятельности определяются показатели:
где Q – объем продаж товара с использованием рекламного средства; Ц – цена товара, руб.
где Зр – затраты на мероприятия.
Мероприятие |
Объем продаж за 2011 г., в тыс. руб. Вариант 8 |
Краснодар |
654 |
Волгоград |
122 |
Eхpo С-Петербург |
258 |
ПИР |
971 |
Росвооружение |
213 |
Расчет эффективности выставочной деятельности мероприятия Краснодар:
Эр. = (654000 – 175896) / 175896 = 2,72.
Расчет эффективности выставочной деятельности мероприятия Волгоград:
Эр. = (122000 – 19200) / 19200 = 5,35.
Расчет эффективности выставочной деятельности мероприятия «Eхpo С-Пб»:
Эр. = (258000 – 46123,5) / 46123,5 = 4,6.
Расчет эффективности выставочной деятельности мероприятия «ПИР»:
Эр. = (971000 – 225147,56) / 225147,56 = 3,31.
Расчет эффективности выставочной деятельности мероприятия «Росвооружение»:
Эр. = (213000 – 75083,12) / 75083,12 = 1,84.
В ходе курсовой работы были выполнены следующие задачи:
В теоритической части раскрыта тема товарного знака, маркировки и упаковки товаров.
В практической части проведены маркетинговые исследования рынка (разработка анкеты, сбор и анализ данных, построение графиков и диаграмм), анализ жизненного цикла изделия (построение графиков, диаграмм, гистограмм и др.), планирование и разработка мероприятий стимулирования сбыта, оценка затрат и эффективности рекламных мероприятий.
1. http://bibliofond.ru/
2. http://www.grandars.ru/
3. http://fmi.asf.ru/
4. http://www.basegroup.ru/
5. http://www.refsru.com/
6. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. – М.: Финпресс, 2007.
7. Дельян А. и др. Стимулирование сбыта и реклама на месте продажи. – М.: Прогресс, 2006.
Приложение
Анкета опроса потребителей
(“Кондитерская фабрика “
1. Ваш пол?
а) м б) ж
2. Ваш возраст?
а) 18-24 б) 24-36 в) 36-48 г) 48-60 д) свыше 60
3. Употребляете ли
Вы какую-либо шоколадную
а) да б) нет
4. Как часто Вы или члены вашей семьи употребляют мармелад (отметьте)?
а) регулярно б) не регулярно в) редко г) никогда
5. Какой мармелад Вам больше всего нравится (отметьте)?
а) пластовой б) формовой в) дольки г) в шоколаде д) жевательный
6. Какая кондитерская продукция из категории сладостей c Вашей точки зрения может рассматриваться как заменитель мармеладу (отметьте)?
а) шоколад и шоколадные конфеты
б) карамель, драже, жевательная резинка
в) зефир, пастила
г) печенье, пряники, вафли
д) пироженные, торта
е) восточные сладости
ж) затрудняюсь ответить
7. Какими критериями
Вы руководствуетесь при
а) вкусовые качества
б) калорийность и полезность для здоровья
в) внешний вид
г) цена
д) упаковка (внешний вид/вес)
е) известность производителя и/ил
8. Какой вид упаковки
на мармелады Вам кажется
а) коробка картонная б) коробка пластиковая в) упаковка целлофановая
9. Какого веса, по Вашему мнению, должна быть мармелада в граммах (отметьте)?
а) до 150 б) до 300 в) до 500 г) не нужна
10. Знаете ли Вы, какая фабрика выпускает следующие виды мармелада: “Яблонька”, “Лимонные дольки” и “Райский сад” (отметьте)?
а) Красный Октябрь б) Конфэшн в) Чудесница г) Не знаю
Организационный план
Объект статистического наблюдения – это саратовская кондитерская фабрика «Конфэшн» и ее потребители.
Задачи наблюдения:
Цель статистического наблюдения – выявление тенденций спроса на мармеладные изделия, более точного определения объемов производства и покупательских предпочтений.
Органы наблюдения – студенты группы ЛУЦ-31 Утешев Т.А
Место и время проведения – г. Саратов с 15.11.2012 г. по 15.12.2012 г.
Сроки статистического наблюдения – с 15.11.2012 г. по 20.12.2012 г.
Кадры, отвечающие за проведение наблюдения - студент группы ЛУЦ-31 Утешев Т.А.
Информация о работе Товарный знак, упаковка и маркировка товаров