Торговый маркетинг, исследование поведения покупателей

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Мая 2010 в 19:50, Не определен

Описание работы

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТОРГОВЫЙ МАРКЕТИНГ: СУЩНОСТЬ И СОДЕРЖАНИЕ 4
1.1 Сущность торгового маркетинга 4
1.2 Современные услуги агентств в сфере торгового маркетинга 9
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ДЕЙСТВИЙ СИСТЕМЫ ТОРГОВОГО МАРКЕТИНГА НА ПРИМЕРЕ ОАО КОНЦЕРН «КАЛИНА» 11
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 11
2.2.Организация торгового маркетинга на предприятии 16
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ТОРОВОГО МАРКЕТИНГА НА ПРЕДПРИЯТИИ 19
4 Понятие потребительского поведения. 21
4.1Типы поведения потребителей. 23
5. Факторы, влияющие на поведение потребителя. 26
5.1 Факторы, оказывающие влияние на покупательское поведение 26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ: 32