Технологии Интернет-маркетинга

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Декабря 2015 в 08:04, дипломная работа

Описание работы

Предмет исследования - организация системы продажи продуктов через Интернет.
Задачи исследования
анализ специальной литературы по Интернет-маркетингу и электронной коммерции
Выявить элементы корпоративного сайта и пути его продвижения
Разработка Интернет магазина.

Содержание работы

Введение_______________________________________________________3
Глава 1. Интернет-маркетинг и электронная коммерция_______________5
1.1. Основные понятия маркетинга_________________________________5
1.2. Продвижение товаров и реклама_______________________________10
1.3. Интернет-маркетинг и персонализация бизнеса__________________18
Глава 2. Корпоративный сайт и пути его продвижения________________25
2.1. Реклама сайта через Web_____________________________________25
2.2. Продвижение сайта в поисковых системах______________________39
2.3. Выгоды, ожидаемые от использования Web-сайта________________40
Глава 3. Физическая реализация веб сайта__________________________46
3.1. Обзор постановки подобных задач. ____________________________46
3.2. Характеристика сервиса заказа товаров on-line___________________47
3.3. Эскиз технического задания__________________________________48
3.4.Структура программного обеспечения__________________________55
3.5. Краткая характеристика общего программного обеспечения_______68
3.6. Исследование работоспособности и эффективности ИС___________69
3.7. Расчет экономической эффективности разработанной системы___________________________________________________________69
Заключение____________________________________________________74
Библиографический список______________________________

Файлы: 1 файл

Diplom.doc

— 864.50 Кб (Скачать файл)

Объект – это любой графический элемент, который был создан или импортирован в Flash: блок текста, растровый рисунок или геометрическая фигура. Группировка, позиционирование, трансформация, порядок размещения[14].

 

Dreamweaver MX 2004

[http://www.softline.ru/product.asp?catalog_name=SoftLine&category_name=&product_id=Software-11862&view=tech_info_ru&cookie%5Ftest=1]

 

1. Идеальное сочетание визуальных инструментов и средств для редактирования кода.

Создавайте код вручную, используйте удобные визуальные инструменты или выберите и то и другое. Благодаря легко настраиваемому пользовательскому интерфейсу вы сможете использовать продукт Dreamweaver MX 2004 с максимальной эффективностью (рис. 3.20).

Рис 3.20. Внешний вид Dreamweaver MX 2004

 

2. Свобода выбора технологий, используемых  в рабочем процессе.

Решение Dreamweaver MX 2004 предоставляет полную свободу в выборе платформы или используемых технологий, поддерживает такие стандарты, как  J2EE™, PHP и Microsoft .NET, работает на платформах Microsoft Windows® и Apple Macintosh®, а также допускает интеграцию с распространенными инструментами (такими, как Macromedia Flash, Fireworks,  Contribute, MicrosoftO Word и Excel) [19].

3. Создание внешне привлекательных  динамических сайтов.

Создавайте современные web-сайты и приложения на базе каскадных таблиц стилей и технологии Macromedia Flash. Ускорьте процесс разработки, благодаря использованию новых элементов Macromedia MX HTML при работе с каскадными таблицами стилей. Воспользуйтесь преимуществами технологии Fireworks для обрезания изображений, изменения их размеров и внесения других исправлений, не покидая среды Dreamweaver MX 2004.

4. Разработка сложных Интернет-приложений.

Быстро разрабатывайте web-приложения, за счет поддержки современных серверных технологий (таких, как ASP, ASP.NET, ColdFusion, JSP и PHP).  Решение Dreamweaver предлагает мощные средства для работы с программным кодом и удобные визуальные инструменты, позволяющие создавать приложения в кратчайшие сроки[4].

5. Разработка приложений для  любых типов браузеров.

При разработке приложений почти невозможно добиться полной совместимости используемых тэгов, атрибутов и конструкций CSS с различными типами браузеров. Теперь эти сведения встроены в продукт  Dreamweaver MX 2004. Сконцентрируйте внимание на творческом процессе, а продукт Dreamweaver MX 2004 сделает всю остальную работу.

6. Надежная защита элементов  сайта и безопасная передача файлов.

Интегрируйте Dreamweaver MX 2004 с необходимыми программами для управления источниками, а также воспользуйтесь функцией контроля данных при вводе и выводе для исключения вероятности перезаписи общих файлов. Используйте утилиту «Secure FTP» для полноценного шифрования всей передаваемой информации и предотвращения несанкционированного доступа к данным, файлам, учетным записям пользователей и паролям.

7. Использование каскадных таблиц  стилей для проектирования структуры сайта.

С помощью каскадных таблиц стилей вы сможете не только определять стиль текста и заменять тэги шрифтов, но и разрабатывать структуру сайта, создавать его макет и планировать размещение контента, независимо от типа браузера. Эта функция Dreamweaver MX 2004 окажется одинаково полезной как для экспертов, желающих усовершенствовать процесс проектирования, так и для новичков, собирающихся применять встроенные таблицы стилей в своих проектах (рис. 3.21.).

Рис 3.21. Разработка CSS в Dreamweaver MX 2004

 

8. Интеграция с необходимыми  для работы приложениями.

Продукт Dreamweaver MX 2004 входит в состав пакета Macromedia Studio MX 2004, вместе с программами Macromedia Flash, Fireworks и другими инструментами для дизайна и разработки. Пользователи Dreamweaver MX 2004 могут с легкостью использовать все преимущества перечисленных решений, от обработки графических изображений в программе Fireworks до импорта элементов Macromedia Flash[5].

9. Разработка, а не обновление.

Шаблоны Dreamweaver MX 2004 могут использоваться в комбинации с продуктом Contribute для обозначения частей сайта, доступных для редактирования разработчикам контента. Таким образом, вы сможете полностью сосредоточиться на проектировании и разработке, не тратя лишнего времени на обновление контента.

10. Возможность вступить в сообщество пользователей Dreamweaver MX.

Сообщество пользователей Dreamweaver MX насчитывает более трех миллионов человек, каждому из которых предлагаются многочисленные преимущества (среди которых Macromedia DevNet Center, программы сертификации, учебные курсы и семинары, форумы пользователей и сайты независимых разработчиков). Кроме того, приложение Macromedia Dreamweaver Exchange предлагает более 800 бесплатных дополнительных модулей, доступных для загрузки через Интернет[10].

 

3.5. Краткая характеристика общего программного обеспечения

 

Требуемое программное обеспечение у программиста:

  • html – редактор (Dreamweaver MX 2004 );
  • php- редактор (Dreamweaver MX 2004 );
  • среда разработки web приложений (Dreamweaver MX 2004 ) ;
  • css – редактор (Dreamweaver MX 2004 );
  • Macromedia Flash MX
  • Web-сервер ;

 

Требуемое программное обеспечение на веб-сервере:

  • Язык программирования: PHP 4.1 и выше

Требуемое программное обеспечение у пользователя:

  • Интернет-браузер под любой операционной системой (При тестировании использовались браузеры IE 4, IE 5 )
  • Macromedia Flash Player 8

Веб-сервер:

  • Apache 1.3 и выше. Apache, Apache for Windows, MS IIS, MS PVS и им подобными.

Операционная система

Операционная система: *nix или Windows (При тестировании использовались Windows NT/ 2000/ XP ).

 

3.6. Исследование работоспособности  и эффективности ИС

 

Экспериментальной проверке подверглась вся система заказа товаров в режиме on-line. Главной задачей являлось убедиться в том, что система выполняет все поставленные перед ней задачи. По результатам экспериментальной проверки можно сделать вывод о том, что при правильном заполнении системы заказа она выдает необходимую информацию.

При тестировании использовались Windows NT/ 2000/ XP

 

3.7. Расчет экономической эффективности разработанной системы

 

Суммарные затраты на разработку и отладку программы S равны

            (3.1.)

где Тi = 8 – затраты времени на разработку и отладку программы работником 1-й категории, чел./дн.;

Lдн.i = 300 – ср. дневная заработная  плата работника 1-й категории, руб./день;

Wi = 1 – количество работников 1-й  категории;

Кд = 0,1 – коэффициент дополнительной заработной платы;

Кн = 0 – коэффициент, учитывающий начисления  на заработную плату;

Kнр=0.5 – коэффициент затрат на  накладные расходы;

q = 0.25 – норматив рентабельности, учитывающий прибыль предприятия, разрабатывающего данную программу;

Тмо = 8 – машинное время, потребное для отладки данной программы, час;

e = 0,59 –эксплуатационные расходы, приходящийся на 1 час машинного времени, руб.

Эксплуатационные расходы состоят из суммы расходов по амортизации (Мом) и электроэнергии (Мэл). Для расчёта амортизации и электроэнергии был взят компьютер Pentium стоимостью 15000 руб., сроком эксплуатации 8 лет (в месяц 176 рабочих часов) и потребляемой мощностью 300Вт

 

 

Цена программы (в руб.) определяется как:

 

Zп = Sрп / Nп                                              (3.2)

 

Где Sрп – суммарные затраты на разработку этой программы, руб.;

Nп – количество организаций, которые приобретут данную программу

Zп = 18960 / 1  = 18960

Расчёт капитальных вложений

Если ещё не было программы для решения рассматриваемых задач, то разработанная программа сопоставляется с решением этих задач вручную, т.е. тем как они решались раньше. В этом случае с внедрением разработанной программы, определяются как

                                     (3.3)

 

где Тпол = 2112– полезный годовой фонд времени работы этой ЭВМ (за вычетом простоев в ремонте). ч/год;

Кк = 15000 – капитальные вложения в ЭВМ для которых предназначена данная программа. Кк складывается из стоимости компьютера с доставкой и стоимости запаса сменяемых частей (до 10% от стоимости компьютера);

Тмэ = 252 – машинное время, используемое потребителем для тех задач, которые он решает с помощью разработанной программы, машино-час/год (из расчёта 1ч/день);

Zп = 18960 – цена программы, которую планирует купить потребитель, руб./потребителя программы.

 

 

Если производится доработка программы потребителем для конкретного использования, то дополнительные капитальные вложения связанные с внедрением программы, определяются

 

              (3.4.)

 

где Тд – затраты времени у потребителя на доработку программы; Lч – часовая заработная плата пользователя, производящего доработку программы, руб./часов.

Затраты капитальных вложений для решения той же самой задачи в ручную составляют:

- Заработная плата двух работников  составляет 4000;

- прочие расходы, связанные с обучением и повышением квалификации работников 1000 руб./год

- расходы на бумагу, ПК, принтер, почтовые переводы - 30000

Суммарные затраты капитальных вложений на 1год составляют 71000 руб.

Расчёт и сопоставление эксплуатационных расходов

В эксплуатационные расходы входят:

  • содержание персонала по обслуживанию комплекса технических средств;
  • расходы на функционирование программы;
  • расходы, связанные с содержанием зданий, помещений;
  • накладные расходы;
  • прочие расходы.

В роли персонала по обслуживанию комплекса технических средств может выступать обученный на компьютерных курсах человек (стоимость обучения, на сегодняшний день составляет 700руб. за одного человека).

Расходы, связанные с эксплуатацией (функционированием) программы (руб./год на потребителя), определяются как

 

И1 = Тмэ×eч + Zп / Tс                                               (3.5)

 

Где Тмэ = 252 – машинное время ЭВМ, используемое потребителем в течении года, для тех задач, которые он решает с помощью разработанной программы, машино-час/потребителя (из расчёта 1ч/день);

e = 0.59 –эксплуатационные расходы, приходящийся на 1 час машинного времени, руб./машино-час;

Тс =4 – срок службы данной программы, лет (из-за высоких темпов морального износа программы благодаря разработке новых, более совершенных программ);

Zп = 20750 – цена программы

И1 = 252×0,59 + 20750 / 4 = 5350

Просчитаем экономию эксплуатационных расходов DИэ между вариантами с использованием ЭВМ и варианта когда задача решалась в ручную (на период эксплуатации программы Тс=4 года)

 

                     (3.6)

 

где Loi – основная заработная плата i-ог исполнителя, решавшего эту задачу в ручную, приходящаяся на общее количество решаемых им задач в течении года, руб./год;

Тмэ= 252 – машинное время, затрачиваемое у одного потребителя новой программы на решение с её помощью в течении года данного рода задач, (машино-ч/год)/потребителя программы;

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Заканчивая обзор возможностей и перспектив использования Интернет в целях бизнеса, кратко сформулируем основные моменты:

1. Очевидно (подтверждено статистикой), что на данном этапе своего  развития Интернет становится все более и более массовой, и это делает возможным (и даже необходимым) ее использование в целях бизнеса

2. Приведенная характеристика ресурсов  Интернет, а также описание имеющихся  источников информации позволяют  наметить пути использования  Интернет в маркетинговом цикле  на стадиях сбора информации, ее систематизации и анализа, разработки стратегии и тактики, проведения рекламной кампании, принятия поступающих заказов, расчетов с клиентами, осу-ществления послепродажного сервиса и др.

3. Весьма очевидно, что большинство  применяемых в настоящее время  в деловой практике традиционные средства маркетинга зачастую нуждаются в существенном пересмотре перед их использованием в Интернет

4. Интернет представляет собой  удобное средство для оперативного  обмена деловой корреспонденцией, включая обмен внутренними документами компаний с филиалами, с высокой степенью надежности и конфиденциальности

5. В ближайшем будущем большинство  таджикских пользователей начнут использовать коммерческий потенциал Интернет в полном объеме вследствие таких факторов, как снижения языкового барьера, быстрое развитие платежной системы и пр.

6. Можно предположить, что Интернет  в недалеком будущем, по-видимому, предоставит доступ во все  существующие источники коммерческой  информации в интерактивном режиме. Это должно учитываться компаниями при принятии решения о выборе режима подключения к Интернет

Информация о работе Технологии Интернет-маркетинга