SWOT - анализ ООО «Кей»
Курсовая работа, 29 Апреля 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
В курсовом проекте осуществляется SWOT-анализ предприятия ООО «Кей». Суть работы заключается в определении сильных и слабых сторон предприятия, нахождении возможностей и угроз внешней среды фирмы. На основании этих данных строится маркетинговая стратегия развития фирмы. В итоге работы, я пришёл к выводу, что наиболее существенной задачей фирмы является решение проблемы увеличения продаж. Самым лучшим вариантом развития является расширение в регионах.
Содержание работы
Реферат
Введение
1. Описание хозяйственной деятельности организации
2. Анализ внешней среды
3. Анализ внутренней среды
4. Формирование матрицы SWOT - анализа
5. Определение основных направлений развития предприятия
Заключение
Список использованных источников
Файлы: 1 файл
key.rtf
— 2.74 Мб (Скачать файл)
Для оценки каждой из проблем из таблицы 4.4 строится «проблемное поле предприятия» (таблица 5.2), которое представляет собой матрицу, аналогичную обобщенной матрице SWOT-анализа (таблица 4.2), но на пересечении строк и столбцов которой помещается номер проблемы по порядку из таблицы 5.1 (№ п/п), перекрывающей эту ячейку. Оценка проблемы, которую выставляется в таблице 5.1, равна сумме экспертных оценок ячеек из таблицы 4.2, перекрываемых рассматриваемой проблемой в таблице 5.2. Например, для проблемы №1 «Освоение продажи в уже имеющихся магазинах сопутствующих товаров» отмечено 10 ячеек в таблице 5.2. Сумма экспертных оценок этих ячеек
Таблица 5.2 Проблемное поле предприятия
Возможности |
Угрозы | ||||||||||
Улучшение уровня жизни населения |
Появление новых поставщиков |
Снижение налогов и пошлин |
Совершенствование менеджмента |
Разорение и уход фирм - продавцов |
Изменение правил ввоза продукции |
Снижение уровня жизни населения |
Рост налогов и пошлин |
Сбои в поставках продукции |
Ужесточение законодательства | ||
Сильные стороны |
Достоверный мониторинг рынка |
3 |
3 |
1 |
6 |
3 |
1 |
3 |
3 |
4 |
2 |
Отлаженная сбытовая сеть |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
2 |
3 |
1 |
2 | |
Широкий ассортимент товаров |
3 |
4 |
2 |
3 |
1 |
1 |
2 |
3 |
4 |
3 | |
Высокий контроль качества |
3 |
4 |
2 |
2 |
3 |
3 |
3 |
2 |
4 |
2 | |
Высокая квалификация персонала |
2 |
4 |
3 |
5 |
2 |
3 |
2 |
1 |
4 |
2 | |
Достаточная известность |
2 |
4 |
2 |
5 |
2 |
1 |
6 |
3 |
4 |
3 | |
Слабые стороны |
Высокий уровень цен |
1 |
4 |
2 |
5 |
3 |
1 |
2 |
2 |
4 |
3 |
Недостатки в рекламной политике |
6 |
6 |
2 |
5 |
2 |
6 |
6 |
2 |
6 |
3 | |
Неучастие персонала в принятии управленческих решений |
5 |
5 |
3 |
5 |
2 |
5 |
5 |
3 |
5 |
2 | |
по таблице 4.2 равна 46 баллов. Ранжирование проблем в последнем столбце в таблице 5.1 проводится по убыванию оценок. В принципе, любая ячейка в таблице 5.2 может быть помечена и не одной проблемой. Баллы из таблицы 4.2 в этом случае используются в одинаковом размере для каждой проблемы.
Заключение
И в заключение о стратегии развития. Так как компания работает на развивающемся рынке с сильной конкуренцией, то для нее лучшей будет комбинированная стратегия, нацеленная на реализацию своих конкурентных преимуществ и направленная на глубокое проникновение и географическое развитие рынка, с последующей вертикальной интеграцией вверх. Сначала надо минимизировать издержки и укрепить свою конкурентную позицию, при этом освоить продажу в уже имеющихся магазинах сопутствующих товаров (мобильные телефоны, КПК и т.д.). Затем выйти на новые рынки, заключив договоры в регионах, закрепиться в них путем покупки существующих магазинов компьютерной техники. Необходимо уделить внимание проблеме увеличения продаж и расширения сети магазинов при благоприятной обстановке.
Список использованных источников
Маркетинг: Методические указания / Сост.: А.И. Климин. СПб: Издательство Политехнического университета, 2007. - 103 с.
http://a-klimin.narod.ru/
Котлер Ф., Келлер К.Л. Маркетинг менеджмент. 12-е изд. - СПб: Питер, 2006. - 816 с.
Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга - 2-е европейское издание / Пер. с англ. - М.: Издательский дом «Вильямс», 2000. - 944 с.
Приложение
Рынок компьютерной техники в Санкт-Петербурге
Рисунок 1. Доли рынка магазинов компьютерной техники (в процентах) по объёмам продаж, рубли
Рисунок 2. Количество магазинов в сетях компьютерной техники Санкт-Петербурга
Как видно из рисунков 1 и 2 «Кей» открыл меньше магазинов в Санкт-Петербурге, чем ближайший конкурент - «Компьютерный мир», но выручка «Кея» выше. Это говорит о лучшем управлении собственными активами у рассматриваемой компании, чем у конкурентов.