SWAT – анализ McDonalds Corporation

 

Таблица 4.2

Обобщённая  матрица SWOT-анализа     

 

		Возможности			Угрозы				Итого
		Совершенствование технологий производства	Появление новых  поставщиков	Увеличение  численности населения	Сбои  в поставках продукции	Увеличение  конкурентных преимуществ со стороны  конкурентов	Изменение потребительских  предпочтений	Появление товаров  субститутов
Сильные стороны	Достоверный мониторинг рынка	1	11	11	5	33	55	11	220
	Отлаженная  сбытовая сеть	44	55	1	55	33	41	11	220
	Широкий ассортимент товара	33	44	44	33	55	44	55	228
	Современные технологии и контроль качества	55	33	11	33	44	11	33	222
	Достаточная известность	11	44	55	11	55	44	33	223
	Высокая рентабельность	33	44	12	11	33	11	11	115
	Направленность  рекламы в основном на детей	11	11	44	11	33	33	33	117
Слабые  стороны	Вредность продукции  для здоровья	55	44	33	11	23	55	55	226
	Высокая текучесть кадров	11	11	22	22	33	11	11	111
	Низкая  квалификация персонала	22	11	22	33	55	22	11	116
	Средний уровень цен	11	11	55	11	55	33	33	119
	Итого	228	330	332	227	447	333	229

 

            

Анализ таблицы 4.2 позволяет сделать следующие  выводы:

1. Главные угрозы для предприятия – это увеличение конкурентных преимуществ со стороны конкурентов и изменение потребительских предпочтений.
2. Основная возможность – увеличение численности населения.
3. Основные сильные стороны – это широкий ассортимент товара и достаточная известность.
4. Главная слабая сторона – вредность продукции для здоровья.

 

      

Рассмотрев  возможности компании McDonald’s, слабые и сильные стороны, проведя анализ угроз, исходящих из внешней среды, можно определить стратегию фирмы. Выводы, которые можно сделать на основании матрицы SWOT, представлены в таблице 4.3.      

Таблица 4.3     

Матрица SWOT-анализа      

 

«Сила и возможности»  - достаточная известность  и достоверный мониторинг рынка  будет способствовать завоеванию  новых потребителей;  - высокая рентабельность  позволит развивать технологии  производства и расширять ассортимент;  - современные технологии  и контроль качества могут  совершенствоваться за счет появления  новых поставщиков и расширения  сбытовой сети.	«Сила и угрозы»  - увеличение конкурентных  преимуществ со стороны конкурентов  вызовет дополнительные расходы  финансовых ресурсов;  - достаточная известность  позволит защититься от товаров-субститутов;  -.достоверный мониторинг  рынка позволит вовремя заметить  изменение потребительских предпочтений.
«Слабость и возможности»  - узконаправленная  рекламная политика и низкая  квалификация персонала создаст  затруднения в привлечении новых  покупателей;  -совершенствование  технологий позволит уменьшить  вредность продукции для здоровья.	«Слабость и угрозы»  - узконаправленная  реклама не удержит потребителей  от изменения предпочтений;  - высокая текучесть  кадров и низкая квалификация  персонала может ухудшить конкурентную  позицию;         - вредность продукции  для здоровья может способствовать  появлению товаров-субститутов.

 

5. Определение основных  направлений развития  предприятия

 

     При проведении SWOT-анализа особое внимание обращается на квадрат «Сила – Возможности» и квадрат «Слабость – Угрозы». На основании данных первого квадрата формируют стратегии, позволяющие воспользоваться возможностями. На основании данных второго – стратегии, минимизирующие слабости и помогающие избегать угроз.     

Составляется  матрица проблем (таблица 5.1), в которой  формулируются имеющиеся проблемы, обусловленные сочетанием сильных (слабых) сторон предприятия с угрозами (возможностями).      

Таблица5.1      

Ранжирование  проблем предприятия по значимости     

 

№ п/п	Формулировка  проблемы	Оценка проблемы	Ранг проблемы
1	Повышение качества продукции	41	2
2	Повышение квалификации персонала	18	6
3	Расширение  сбытовой сети	35	4
4	Расширение  ассортимента	40	3
5	Изменения в  рекламной политике	24	5
6	Увеличение  продаж	48	1

 

      

Для оценки каждой из проблем из таблицы 5.1 строится «проблемное поле предприятия» (таблица 5.2), которое представляет собой матрицу, аналогичную обобщенной матрице SWOT-анализа (таблица 4.2), но на пересечении строк и столбцов которой помещается номер проблемы по порядку из таблицы 5.1 (№ п/п), перекрывающей эту ячейку. Оценка проблемы, которую выставляется в таблице 5.1, равна сумме экспертных оценок ячеек из таблицы 4.2, перекрываемых рассматриваемой проблемой в таблице 5.2. 

 

Таблица 5.2

Проблемное  поле предприятия     

 

		Возможности			Угрозы
		Совершенствование технологий производства	Появление новых  поставщиков	Увеличение  численности населения	Сбои в поставках  продукции	Увеличение  конкурентных преимуществ со стороны  конкурентов	Изменение потребительских  предпочтений	Появление товаров  субститутов
Сильные стороны	Достоверный мониторинг рынка	6	6	6	3	6	5	5
	Отлаженная  сбытовая сеть	3	3	6	3	6	4	4
	Широкий ассортимент товара	4	6	4	3	4	4	4
	Современные технологии и контроль качества	1	1	1	3	1	1	6
	Достаточная известность	6	1	6	6	6	6	4
	Высокая рентабельность	4	4	4	3	6	5	5
	Направленность  рекламы в основном на детей	5	5	5	5	5	5	5
Слабые  стороны	Вредность продукции  для здоровья	1	1	1	1	1	1	1
	Высокая текучесть кадров	2	3	2	3	2	2	2
	Низкая  квалификация персонала	2	3	2	3	2	2	6
	Средний уровень цен	1	3	4	3	6	6	6

 

      

Компания  находится на рынке с 1955 года. Развитие рынка фаст- фуда происходит очень стремительно, развивается конкуренция среди компаний быстрого питания. Чтобы сохранить лидирующую позицию McDonald’s необходимо увеличивать продажи путем привлечения новых потребителей. Также нужно продолжать повышать качество продукции и расширять ассортимент. Этому может способствовать расширение сбытовой сети и поиск новых поставщиков. Рекламная политика компании тоже должна подвергнуться некоторым изменениям. 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

     В данной работе с помощью  SWOT-анализа удалось рассмотреть возможности, угрозы, сильные и слабые стороны McDonald’s. Полученные данные позволили определить основные проблемы и подсказали возможные пути решения.     

Проведение  SWOT-анализа является важной частью исследования работы и деятельности компании. Конечно, для этого следует проводить другие различные исследования и с их помощью решать возникающие проблемы и устранять имеющиеся недостатки.                                       McDonald’s представляет собой крупную организацию, работающую на рынке фаст – фуда и занимающую лидирующее положение      

  У нее много преимуществ перед  конкурентами, но также присутствуют  и недостатки, которые влияют  на поведение потребителей, сотрудников  конкурентов. Для того чтобы понять  действия каждого из них прибегают  к таким исследованиям как SWOT-анализ, который поможет выявить сильные  стороны и возможности организации  и обнаружить угрозы со стороны  внешней среды. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК  ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

 

 

1. Маркетинг: Методические указания / Сост.: А.И. Климин. СПб: Издательство Политехнического университета, 2009. – 103 с.
2. http://adme.ru/adnews/intervyu-majkl-roberts-prezident-i-starshij-upravlyayuschij-korporacii-mcdonalds-2174/
3. http://dn.ru/archive/interview/176/
4. http://infowave.ru/publications/comments/17_06_08_fastfood/
5. http://intalev.ru/index.php?id=3960
6. http://mcdonalds.ru/
7. http://old.e-xecutive.ru/publications/specialization/restaurants/article_1157/
8. http://polylog.ru/ru/marketing-communications-community/blog-pr-btl/mcDonalds-SWOT.htm
9. http://rfc-spb.ru/managment/article/?id=43