Создание салона красоты «Грация»

В то же время общество с ограниченной ответственностью обладает общей правоспособностью, что позволяет ему заниматься любыми видами деятельности, не запрещенными законодательством Российской Федерации.  Общество отвечает перед кредиторами по обязательствам всем своим имуществом. Общество может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.

Учредительными документами Общества с ограниченной ответственностью является его устав. Общество с ограниченной ответственностью создается, с целью получения прибыли, срок деятельности — не ограничен, если иное не установлено Уставом Общества. Устав общества должен содержать: полное и сокращенное фирменное наименование общества; сведенье о место нахождения общества; сведе-

ния о составе и компетенции органов общества, в том числе о вопросах, составляющих исключительную компетенцию общего собрания участников общества, о порядке принятия органами общества решений, в том числе о вопросах решения по которым принимаются единогласно или квалифицированным большинством голосов; сведенья о размере уставного капитала общества; права и обязанности участников общества; сведения о порядке и последствиях выхода участника общества из общества, если право на выход предусмотрено уставом общества; сведенья о порядке перехода доли или части доли в уставном капитале общества к другому лицу:  сведенья о порядке хранения документов общества и порядке предоставления обществом информации участникам общества и другим лицам;

- иные сведенья, предусмотренные  Федеральным законом от 8 февраля 1998 года № 14-ФЗ «Об Обществах  с ограниченной ответственностью».

Изменения внесенные в устав общества, подлежат государственной регистрации в порядке, предусмотренном ст. 13 Федерального закона от 8 февраля 1998 года № 14-ФЗ «Об Обществах с ограниченной ответственностью» для регистрации общества. В соответствии со ст. 91 ГК РФ и Уставом  общества – высшим органом управления ООО является общее собрание участников (учредителей) общества в составе 5-ти человек:

• Киселева Анастасия Андреевна 1990 года рождения
• Киселев Андрей Николаевич 1965 года рождения
• Киселева Ольга Борисовна 1967 года рождения
• Вертоградов Михаил Юрьевич 1988 года рождения 
• Иванникова Анна Руслановна 1992 года рождения

К исключительной компетенции общего собрания участников общества с ограниченной ответственностью относятся: изменение устава общества, изменение размера его уставного капитала; образование исполнительных органов общества и досрочное прекращение их полномочий; утверждение годовых отчетов и бухгалтерских балансов общества и распределение его прибылей и убытков; решение о реорганизации или ликвидации общества; избрание ревизионной комиссии (ревизора) общества.

Исполнительным органом управления общества (единоличным) является генеральный директор – Киселева Анастасия Андреевна 1990 года рождения. Решает все вопросы руководства текущей деятельностью общества, за исключением вопросов, отнесенных к компетенции Общего собрания участников.

                                  

 

 

Потребители

 

Для успешного ведения бизнеса  необходимо не только уметь предоставлять качественные услуги, но и знать, кому они необходимы, почему, для каких целей.

Большинство владельцев салонов красоты стараются концентрироваться на высокорентабельных услугах, забывая о том, что первоначально необходимо определить целевые группы, а затем выбрать тот набор услуг, который диктует потребитель.   

Потребитель  услуг парикмахерских – гражданин (клиент), получающий, заказывающий или  имеющий  намерение  получить или заказать услуги парикмахерских  для личных нужд.

Все люди отличаются друг от друга, у них разные предпочтения и поведение, мотивация и потребности, социальный статус и пр. Это, означает, что все люди по разному принимают решение о посещении того или иного парикмахерского салона, приобретении тех или иных парикмахерских услуг.

Потребность в посещении салона связана с наличием конкретных косметологических проблем, возрастными изменениями внешности, модой или стилем жизни (наличием круга знакомых, посещающих салоны), стремлением к изменению или улучшению своей внешности, потребностью соответствовать требованиям среды, например, профессиональной деятельностью, предъявляющая высокие требования к внешнему виду, потребностью в общении и необходимостью снять напряжение - расслабиться. От посещения салона красоты потребители ждут не только лечебного или косметического эффекта, но и также считают это местом «где можно расслабиться и отдохнуть от повседневных забот».

Помимо доходов, очень большую роль в покупке услуг парикмахерских салонов играет уровень «просвещения» клиентов. Чем больше знает клиент о парикмахерских услугах, тем он более искушен, так как понимает необходимость обслуживания в парикмахерской у парикмахера-профессионала, который использует качественные препараты и оборудование.

Современный клиент очень ценит удобство расположения парикмахерского салона. Поэтому основным критерием выбора конкретного салона является  его месторасположение (не далеко от дома или по пути на работу). Потенциальными посетителями салона красоты «Грация» будут являться жители, в основном прилегающих к салону домов. Между тем попасть в салон имеет право любой человек, потенциальные клиенты могут проживать и в других районах, проезжающие мимо на транспорте, пришедшие по совету друзей и знакомых, а также постоянные клиенты мастеров, которые придут в данный салон вместе с мастерами (как правило, при открытии нового салона мастер обеспечивает его загрузку, приводя наработанную клиентскую базу,  около 30%).  Мало того, многие клиенты (в связи с интенсивным ритмом жизни) хотят получить услугу моментально, без ожидания и предварительной записи.

Предполагаемой целевой группой салона красоты «Грация» являются женщины и мужчины, средний возраст от 15 до 65 лет. Особенно надо отметить, женщин в возрасте 35-45 лет со среднемесячным доходом на 1 члена семьи от

20 000 руб; преимущественно замужние.

 

 

Потребность в ресурсах

 

Каждый предприниматель, начиная свою деятельность, должен ясно представлять потребность на перспективу в финансовых, материальных, трудовых и интеллектуальных ресурсах, источники их получения, а также уметь четко рассчитать эффективность использования ресурсов в процессе работы фирмы.

Финансовые ресурсы – это основной вид бизнес ресурсов, так как от их наличия зависит возможность привлечь прочие виды ресурсов и обеспечить эффективное функционирования предприятия для новых предприятий финансовые средства чаще всего делятся на две основные категории: собственные и заемные средства. Для реализации проекта необходимо инвестировать сумму в размере

5 миллионов рублей.  График финансирования проекта представлен в таблице 1.

 

 

 

 

Таблица 1. Финансирование проекта

п/п	Название статьи расходов	Рублей
1	Разрешительные документы	24 810,00
3	Оборудование для салона	2 000 000,00
4	Коммунальные услуги (за полгода)	120 000,00
5	Аренда (за полгода)	1 035 000, 00
6	Маркетинговые мероприятия	62 500,00
7	Оборотные средства	50 000,00
8	Интерьер + мебель	150 000,00
9	Подбор персонала	10 000,00
10	Расходные материалы	350 000,00
11	Монтаж оборудования и мебели	58 000,00
12	Сложные сантехнические работы + санузлы раковины	150 000,00
13	Компьютеры + телевизоры + акустические системы	200 000, 00
14	Непредвиденные расходы	789 690, 00

 

Исходя из задачи выхода на рынок парикмахерских и косметических услуг надлежащего качества, необходимо приобрести оборудования. На покупку оборудование Салон красоты «Грация» планирует получить кредит в банке «ВТБ 24» 1 000 000 рублей под 13,36% годовых с обязательной выплатой раз в месяц по 27 900 рублей, срок кредита 5 лет. Для закупки необходимого для работы мебели, а также мелкого инструмента и инвентаря, а так же для покрытия других расходов предприятие собирается использовать собственные средства.

Трудовые ресурсы (кадровые) привлечение сотрудников необходимой квалификации самый важный аспект развития предприятия. Управление персоналом является одним из важнейших направлений деятельности организации и считается основным критерием ее экономического успеха. Кадры – важный ресурс в бизнесе. В действительности иногда это самый главный ресурс, к которому относитесь и вы сами. Взаимоотношения между работником и работодателем в целом регулируются действующим Трудовым кодексом РФ (ТК РФ)

Формирование коллектива имеет ключевое значение для успеха дела. Поэтому к подбору персонала необходимо подойти со всей ответственностью, не жалея для этого сил и времени. Работа с кадрами состоит из следующих элементов:

• оценка потребностей и определение критериев подбора кадров;

• подбор кадров и прием на работу;

• обучение кадров;

• руководство кадрами;

• оценка качества работы персонала.

          Потребность  в трудовых ресурсах (исходя из  специализации салона красоты  «Грация»):

- Врач консультант (медицинское образование по специальности дерматовенерология) – 1 человек

- Косметолог (среднее  медицинское образование плюс повышение квалификации по косметологии) – 1 человек

- Специалист  с медицинским образованием (среднее  медицинское образование по специализации «массажист» + государственные курсы массажистов) – 2 человека.

- Парикмахер-модельер  – 2 человека

- Парикмахеры 5-го  и четвертого разрядов – 9 человек

- Маникюрши 2-го  разряда - 2 человека.

 Педикюрши 2-го  разряда – 2 человека

- Визажист – 1 человек 

- Персонал SPA-зоны 3 человека

- Эстетист 1 человек.

Поставщики

 

Поставщики - это деловые фирмы и отдельные лица, обеспечивающие компанию и ее конкурентов материальными ресурсами, необходимыми для предоставления конкретных услуг и товаров.

Салон красоты «Грация», планирует оказывать услуги разного рода: парикмахерские, ногтевой сервис, солярий и т.д., поэтому будет работать с многочисленным числом поставщиков. В качестве основных поставщиков были выбраны следующие:        

«Виватон». Адрес:  г. Москва, ул. Тверская 17/4.

E-mail: mbs-sever@yandex.ru.

Вид деятельности:

- косметологического оборудования

- широкий выбор профессиональных соляриев, SPA-капсул, инфракрасных саун

- приборы для аппаратной эстетической косметологии по лицу и телу

- расходные материалы

- обучение и повышение  квалификации специалистов (мастер маникюра и педикюра, мастер моделирования и дизайна ногтей, парикмахер, массажист, косметолог).

«Тамари Ботэ». Адрес: Москва, Пожарский пер., 11.

E-Mail: salon@tamaribeaute.ru 

Вид деятельности:

- официальный представитель  французского бренда профессиональной  косметики

Ingrid Millet.

ООО «Тандэм». Адрес: Москва, Лужнецкая наб., д.2/4, оф. 121.

E-Mail: art-tandem@yandex.ru

Вид деятельности:

- поставка и продажа  японского оборудования для салонов  красоты.

- профессиональные косметические  средства для лица и волос.

«Тереза Эстетик». Адрес: Москва, Люблинская ул.,

 E-Mail: info@tereza-aesthetic.ru

Вид деятельности:

- комплексное оборудование  салонов красоты, косметологических  кабинетов, SPA-центров

            ООО «Интеллект плюс». г. Москва Авиационный переулок дом 7.        

 Вид деятельности:

- компьютерные программы  для салонов красоты.

       

 

Ценообразование

 

Перед всеми коммерческими организациями встает задача назначения цены на свои товары и услуги. От цен во многом зависят достигнутые коммерческие результаты, а верная или ошибочная ценовая стратегия оказывает долговременное, положительное или отрицательное, воздействие на всю деятельность фирмы.

Цена — единственный элемент традиционного маркетинга, обеспечивающий предприятию реальный доход. Рыночная цена не является независимой переменной, ее значение зависит от значения других элементов маркетинга, а также от уровня конкуренции на рынке и общего состояния экономики.

Основной задачей стратегии ценообразования в рыночной экономике становится получение максимальной прибыли при запланированном объеме продаж. Ценовая стратегия должна обеспечить долговременное удовлетворение нужд потребителей путем оптимального сочетания внутренней стратегии развития организации и параметров внешней среды в рамках долгосрочной маркетинговой стратегии.