Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Марта 2015 в 20:08, курсовая работа
Целью проекта является предоставление парикмахерских услуг, услуг маникюра и педикюра, комплексного ухода за лицом, волосами.
Такой комплексный подход в совокупности с приемлемыми ценами на услуги будет выгодно отличать наш салон от обычных парикмахерских, которые предоставляют ограниченный перечень услуг клиентам.
Резюме
Описание услуг
Характеристика предприятия
Описание вида деятельности
Анализ кадрового состава
Анализ кадровой потребности
План маркетинга
Рынок и маркетинговая стратегия
Оценка рынка сбыта
Анализ выбранных сегментов рынка
Анализ конкурентов
Стратегия ценообразования
Организационный план
Организационная структура предприятия
Пан реализации проекта
Финансовый план
Первоначальные единовременные расходы
Постоянные расходы
Переменные расходы
Калькуляция себестоимости услуг
План доходов
Финансовый план (план доходов и расходов)
Расчет точки безубыточности
Анализ рисков
Классификация рисков
Оценка рисков
Перспективы роста
Социально-экономическое значение проекта
Список использованной литературы
ИНСТИТУТ СОЦИАЛЬНЫХ И ГУМАНИТАРНЫХ ЗНАНИЙ
ВЕРХНЕЯРКЕЕВО
Курсовая работа
По дисциплине: «Управление проектами»
На тему: «Бизнес-план создания салона красоты»
ЗДО экономического факультета
группы 87.1ф.12-2.2 по специальности
«Финансовый менеджмент»
Насретдинова Юлия Валерьевна
Проверил___________________
Казань-2015
Содержание
Список использованной литературы
Приложения
1. Резюме
Мы намереваемся открыть салон красоты, где будет представлен весь комплекс услуг по уходу за внешностью женщины. Спрос на услуги салонов красоты неуклонно растёт. В независимости от времени года, от уровня дохода, от политической и экономической ситуации в стране людям хочется выглядеть аккуратно, ухоженно и чувствовать себя при этом уверенно. Этого нельзя достичь без определенного набора услуг, предоставляемых салонами красоты и парикмахерскими.
Ежемесячно женщина тратит часть своих доходов на средства по уходу за кожей и волосами. Но не все процедуры по уходу за собой клиент может выполнить на дому, требуется и вмешательство профессионала. Именно это является одной из причин для создания Салона красоты «Афродита»
Целью проекта является предоставление парикмахерских услуг, услуг маникюра и педикюра, комплексного ухода за лицом, волосами.
Такой комплексный подход в совокупности с приемлемыми ценами на услуги будет выгодно отличать наш салон от обычных парикмахерских, которые предоставляют ограниченный перечень услуг клиентам.
Помещение под салон красоты: наилучшее решение этого вопроса – покупка нежилого помещения на первых этажах многоэтажного дома, в центральных районах с хорошей транспортной развязкой.
Бизнес-план предназначен для инвестора – банка, в котором мы намереваемся взять кредит на организацию своего бизнеса. Целью составления данного проекта является экономическое обоснование объемов предоставляемых нами услуг, обеспечивающих нормальный уровень рентабельности.
Для реализации проекта потребуются первоначальные инвестиции в сумме 2млн. рублей, из которых 200тысяч рублей собственных средств и 1800тысяч рублей заемных средств, в виде банковского кредита. Сумма возврата кредита к концу банковского срока (24 месяца) составит 2642,5 тысяч рублей.
За первый год работы за оказываемые услуги мы планируем получить более 5млн. рублей дохода.
Прибыль от реализации услуг составит более 1,5 млн. рублей, а чистая прибыль – 1,3 млн. рублей в год.
Первоначальные вложения с учетом уплаченных процентов окупятся за 2 года.
Реализация данного проекта позволит решить следующие социальные задачи:
1)трудоустройство 10 человек, что позволит снизить уровень безработицы в городе;
2) развитие инфраструктуры города;
3) расширение сферы услуг, предоставляемых жителям нашего города;
4)появление новой фирмы увеличит кругооборот средств;
5)бюджет города будет ежегодно пополняться на сумму 232 тыс. рублей.
2. Описание услуг
Наш салон будет
предоставлять услуги
Кроме того, мы будем предоставлять дополнительные услуги: окрашивание бровей, ресниц, наращивание ресниц, пирсинг, прокол ушей. Названные услуги будут предоставляться как в помещении салона, так и с выездом на дом – по заказу клиента.
Перечень услуг, оказываемых в салоне красоты:
1. Услуги стилиста-визажиста: стрижка горячими ножницами; креативные стрижки; креативное окрашивание; ламинирование; наращивание волос и лечение выпадения волос; дневной и вечерний макияж; свадебный и перманентный макияж; повседневные, вечерние и свадебные прически.
2. Услуги мастера маникюра: восстановление деформированных ногтей; дизайн ногтей; арт-дизайн; объемный дизайн; массаж рук
3. Косметология лица: анти-гиперпигментация; уход за контуром глаз; биолифтинг; антивозрастная, коррекция мимических морщин; окрашивание бровей, ресниц; наращивание ресниц; пирсинг и прокол ушей.
Такой широкий спектр услуг позволит обеспечить конкурентоспособность нашего салона на рынке услуг; интересный дизайн, действенная и привлекательная реклама в сочетании с умеренными ценами привлекут потенциальных клиентов, а высокое качество обслуживания, уютная обстановка, приветливые мастера помогут сделать их постоянными нашими клиентами.
3. Характеристика предприятия
3.1 Описание вида деятельности
Наше предприятие будет заниматься деятельностью по оказанию парикмахерских и иных сопутствующих услуг.
Салон красоты «Carolina» создается как индивидуальное предприятие. Его уставный капитал составляет 2 млн. рублей. Учредитель салона, Иванова Анна Викторовна, является его генеральным директором; она вносит в уставный капитал фирмы 200 тысяч рублей, остальная сумма будет взята в банке в виде банковского кредита. Денежные средства необходимы для приобретения помещения для размещения в нем салона красоты, оснащения его мебелью, инвентарем, техническими средствами, аудио-, видеотехникой.
Учредитель является высококвалифицированным специалистом в области парикмахерского искусства. Для осуществления деятельности салона она нанимает трех стилистов-визажистов, имеющих средне - специальное образование по названному профилю, двух косметологов, имеющих высшее медицинское образование, мастера маникюра, педикюра, имеющего средне - специальное образование. Организует работу салона, составляет графики работы специалистов, осуществляет расчеты с клиентами администратор. Всю финансовую работу ведет главный бухгалтер. Для поддержания чистоты в салоне нанимается уборщица.
Считаем, что уже за один год работы наш салон приобретет хорошую репутацию, и мы сможем расширить свою деятельность.
Ниже мы приводим описание деятельности специалистов по выше перечисленным услугам.
1. Стилист- визажист. Задачи: профессиональное проведение услуг по уходу за волосами, стрижки, окрашивание волос, консультирование клиента и продажа продукции для домашнего ухода.
Выполняет стрижку волос для взрослых (женщины и мужчины) и детей. Выполняет укладку, завивку волос в соответствии с направлениями моды и особенностями лица. Выполняет прически (модные, вечерние, свадебные). Выполняет массаж и мытье головы, нанесение масок для ухода за волосами и кожей головы. Выполняет все виды окрашивания волос в разные цвета и оттенки (желательно на краске Estel). Выполняет стрижку и бритьё головы, бороды, усов с учётом свойств кожи. Выполняет макияж. Выполняет коррекцию и окраску бровей и ресниц. Выполняет требования инфекционного контроля в парикмахерской зоне. Обеспечивает инфекционную безопасность клиентов. Дезинфицирование, чистка и проверка инструмента. Своевременно и качественно заполняет карты клиентов. Знает продукцию и процедуры на 100%. Изучает спрос и потребности клиентов в дополнительных процедурах. Строго соблюдает стандарты обслуживания клиентов. Принимает участие в инвентаризации продукции для кабинета. Соблюдает правила внутреннего распорядка. Знает тенденции парикмахерского искусства. Повышает свою профессиональную квалификацию.
2. Косметолог. Задачи: профессиональное выполнение косметологических услуг с учетом особенностей кожи лица клиентов. Продажа продукции для домашнего ухода с консультированием по ее применению.
Выполняет косметологические процедуры: диагностика, чистка лица, косметические уходы, массаж лица, легкий макияж, коррекция бровей, окраска бровей и ресниц, депиляция. Соблюдает нормы и требования СЭС. 100% знание продукции и процедур. Владеет аппаратными методиками. Владеет инъекционными методиками (биоревитализация, мезотерапия, работа с ботолотоксином типа А) (желательно). Выполняет химические пилинги (желательно). Консультирует клиентов по домашнему уходу.
3.Мастер маникюра и педикюра. Задачи: профессиональное выполнение услуг в сфере ногтевого сервиса - маникюр и педикюр. Продажа продукции для домашнего ухода.
Выполнение разных видов маникюра и педикюра (классических, аппаратный, европейский, комбинированный, СПА). Выполнение гигиенического массажа (кистей рук, стоп и ног), масок, парафиновых ванночек. Владение техникой наращивания ногтей (гелевое). Ведение консультаций по лечению ногтей. Продажа продукции для домашнего ухода. Строгое соблюдение стандартов обслуживания клиентов. Строгое соблюдение правил инфекционного контроля в кабинете. Соблюдение правил внутреннего распорядка.
3.2 Оснащение салона
Мы выкупили помещение - часть первого этажа жилого дома. Салон красоты включает:
- Зал стилистов- визажистов
- Кабинет мастера по маникюру, педикюру, наращиванию ногтей
- Кабинет косметолога
- Кабинет директора
- Кабинет
Оснащение салона
№ |
Наименование имущества |
Кол-во,ед. |
Год выпуска |
Цена, тыс.руб. |
Общая стоимость, руб. |
1 |
Офисная мебель: |
||||
Стул |
8 |
2011 |
300 |
2400 | |
Стол |
4 |
2011 |
1150 |
4600 | |
Шкаф |
4 |
2011 |
1000 |
4000 | |
2 |
Мягкая мебель: |
||||
Диван |
3 |
2012 |
5500 |
16500 | |
Кресло |
5 |
2012 |
3800 |
19000 | |
3 |
Электробытовые приборы: |
||||
Телевизор |
2 |
2011 |
9000 |
18000 | |
Музыкальный центр |
4 |
2011 |
3000 |
12000 | |
Компьютер |
3 |
2012 |
12000 |
36000 | |
4 |
Инвентарь для маникюра, педикюра |
Более 100 |
2012 |
Не менее 190 |
19000 |
5 |
Инвентарь для стилистов, косметолога |
10 |
2012 |
200 |
2000 |
Итого: |
133 500 |