Роль маркетинга в деятельности предприятия. Историческое развитие концепций маркетинга

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Мая 2013 в 14:07, курсовая работа

Описание работы

Жизнь человека полностью пронизана большими и маленькими покупками. Ежедневно мы ищем те товары, которые удовлетворят наши потребности и наилучшим образом нам подойдут. И в этом процессе важную роль играет маркетинг. Мы всегда ощущаем его присутствие, покупая товар, который нам действительно понравился и удовлетворяет наши нужды. Даже если мы решили посетить концерт или дискотеку, то в обоих случаях столкнемся с маркетингом: стиль, мода и дизайн, программы, рассчитанные на наши интересы и ценой, более подходящей для нас. Так же очень много проявлений маркетинга в виртуальном мире. Специальные сайты, компьютерные игры, программное обеспечение и сами компьютеры, все это достигается с помощью инструментов и средств маркетинга.

Содержание работы

Введение………………………………………………………………………...…3
Актуальность темы……………………………………………………………..3
Степень разработанности темы…………………………………………….....4
Цель работы…………………………………………………………………….6
Задачи работы…………………………………………………………..……6
Объект исследования………………………………………………………...…6
Предмет исследования………………………………………………………….6
Глава 1. Основные положения и история развития маркетинга…………..…..7
Основные понятия, функции, цели и виды маркетинга……………………..7
Основные понятия маркетинга……………………………………………...7
Основные функции маркетинга……………………………………………..8
Основные цели маркетинга………………………………………………….8
Основные виды маркетинга………………………………………………....15
История развития маркетинга в России………………………………………17
Глава 2. Маркетинг на предприятии…………………………………………….19
Роль маркетинга в деятельности предприятия………………………………19
Глава 3. Разработка модели маркетинга и создание предложений
по ее усовершенствованию……………………………………………………….24
Разработка модели деятельности маркетинга на предприятии «Очаково».24
Общие сведения о предприятии…………………………………………….24
Анализ конкурентной среды и конкурентоспособности товаров фирмы «Очаково» ………………………………………………………………….24
Целевая аудитория…………………………………………………………25
Создание предложений по совершенствованию маркетинговой деятельности………………………………………………………………………25
Заключение………………………………………………………………………..27
Список использованной литературы………………………………

Файлы: 1 файл

курсовая маркетинг.doc

— 142.50 Кб (Скачать файл)

      1.3. Целевая аудитория

1.  40% - люди со средним достатком, рабочие и служащие, с доходом до 1000

рублей в месяц на члена семьи

2.  20% - «малоимущие» (рабочие и служащие) с доходом до 500 рублей в месяц

на члена семьи

  1. 5% - «наиболее обеспеченные», в основном руководители с доходом от 3000 рублей

4. 3 % - бизнесмены – от 5000 рублей

5. 10% - студенты

          1.4. Создание предложений по совершенствованию  маркетинговой деятельности

1. Расширение сбытовой команды.

2. Подготовка и обучение сбытового персонала.

3. Приобретение более полных знаний по существующим рынкам, на которых

работает фабрика.

4. Изучение и анализ потенциальных рынков.

5. Ежеквартально проводить опросы покупателей для выявления покупательских предпочтений.

6. Отделу маркетинга и сбыта необходимо вести учет спроса на каждый вид

товара и принимать  план, опираясь на полученную статистику.

7. Отсутствие информации о предприятии в СМИ неблагоприятно сказывается

на её имидже, а так же влияет на спрос товаров , поэтому перед выводом на

потребительский рынок новых товаров необходимо провести широкомасштабную

рекламную кампанию.

8. При затаривании складов выпущенной продукцией провести  1-2 недельную

распродажу со снижением цен, можно приурочить распродажу к какому – либо

празднику или событию  в общественной жизни города, страны и т.д., обязательно

используя информационную поддержку СМИ.

9. Разработка новых товаров с предварительным изучением нужд и

потребностей потенциальных клиентов.

10. Ежемесячно выделять  средства для проведения рекламных  мероприятий.

 

     Сегментирование желательно проводить по следующим критериям:

  • Возраст и пол
  • Образование
  • Уровень дохода
  • Стиль, образ жизни

    

     Одним из методов определения приоритетности изделия с точки зрения

интересов покупателей  является анкетирование, которое позволяет  выяснить

степень и мотивы предпочтения при выборе товара. Здесь можно  применить

следующие методы изучения спроса:

  • Опрос посетителей на выставках.
  • Опрос населения каждые 8 – 10 месяцев.
  • Метод регистрации заявок, возвратов.
  • Метод пробных продаж.

Заключение

     В данной  курсовой работе я изучила теоретические аспекты маркетинговой деятельности предприятия, в том числе рассмотрела основные концепции маркетинга, методы выделения целевых сегментов, продвижения товаров на рынок, а также процесс планирования и контроля маркетинговой деятельности.

     Поставленные задачи дипломной работы выполнены:

1. Рассмотрены  теоретические и методические основы функционирования маркетинга в системе предприятия. Прежде всего, маркетологи занимаются исследовательской работой: исследованием рынка, потребителей, товара, конкурентов. При помощи исследований можно выбрать наиболее прибыльный рынок, потребителей, способ рекламы, и таким образом маркетинговые исследования повышают прибыльность предприятия.

2. Отслежена история  развития маркетинга в России. Знание и глубокое изучение истории маркетинга являются залогом процветания фирмы, активной деятельности фирмы в условиях высокой конкуренции.

3. Для предприятия проведен маркетинговый анализ, который включил в себя:

изучение платежеспособного  спроса на продукцию, рынков ее сбыта  и обоснование плана производства и реализации продукции соответствующего объема и ассортимента; оценка конкурентоспособности продукции и изыскание резервов повышения ее уровня.

  1. Разработаны рекомендации по управлению маркетингом. Маркетинговая политика предприятия является продолжением исследований. Маркетинг сопровождает товар на всем пути создания, определения цены, стратегии сбыта и продвижения. Практическая деятельность маркетинга влияет на покупателей, продавцов и рядовых граждан. В качестве ее целей выдвигаются такие, как достижение максимально возможного высокого потребления, максимальной потребительской удовлетворенности, предоставление потребителям максимально широкого выбора, максимальное повышение качества жизни.

Список использованной литературы

 

1. Филип Котлер «Основы  маркетинга» второе европейское  издание, 2000 г.

2. Хруцкий В.Е. «Современный  маркетинг», 2000 г.

3. Капустина Н.Е. «Теория  и практика маркетинга в США», 1981 г.

4. Баркан Д.И. «Управление  фирмой в условиях рынка: Маркетинг  - ключ к успеху», 1991 г.

5. Бакетт М. фермерское производство: организация, управление, анализ. - М.: Агропромиздат, 1989.

6. Профессия: "Созидатель"/ Зоткин А.Ю., 2000.

7. Маркетинг: необходимость и проблема анализа конкурентного положения предприятия на рынке (российская специфика)/ Нищев С.К., 2001

8. Организация маркетинга на предприятии/ Идрисов А., 1999.

9. Коротков А. Категории управления в маркетинге. А. Коротков. Маркетинг.2005.

10. Шкардун, В. А. Оценка готовности предприятия к реализации маркетинговой стратегии / В. А. Шкардун, Т. А. Ахтямов // Маркетинг.

11. Багиев, Г. Л. Основы организации маркетинговой деятельности на предприятии.

12. Васильев Г. А. Словарь терминов / Г. А. Васильев. — М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2005

13. http://www.marketing.spb.ru/

14. http://www.hitechmarketing.org/

15. http://ru.wikipedia.org/


Информация о работе Роль маркетинга в деятельности предприятия. Историческое развитие концепций маркетинга