Роль рекламы в деятельности предприятия

Содержание 

      Введение                                                                                                       5

1 Сущность рекламы как средства маркетинговых коммуникаций        7

1.1 Определение рекламы                                                                          7

1.2 Цели, задачи и функции рекламы                                                       9

      2 Виды рекламы                                                                                          12

      3 Разработка рекламного обращения                                                        24

4 Роль рекламы в деятельности предприятия ООО «Агрокомбинат «Отрадненский»                                                                                          28

Заключение                                                                                                  34

Список используемой литературы                                                            36 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

введение 

      Маркетинг, как неотъемлемая категория рынка, в обобщенном виде конкретизирует реальную деятельность фирмы по продвижению на рынок своей продукции. Но чтобы успешно продавать, недостаточно предложить товар по привлекательной цене через разветвленную сбытовую сеть. Необходимо, используя подходящие средства стимулирования спроса, добиться того, чтобы отличительные свойства товара стали известны целевой группе покупателей. Следовательно, условием эффективности маркетинговой деятельности является разработка программы коммуникации.

      Под маркетинговой коммуникацией понимается совокупность сигналов, исходящих от фирмы в адрес различных аудиторий, в том числе клиентов, сбытовиков, поставщиков, акционеров, органов управления, а также собственного персонала. Одним из средств коммуникационного комплекса является реклама.

      Сегодня актуальность рекламы не вызывает сомнения так, как она играет ключевую роль в развитии рыночной экономики и  является её важным элементом. Если производителя  лишить такой эффективной связи  с потребителем, какой является реклама, то он перестанет вкладывать деньги в совершенствование старых и создание новых товаров. Стремление к развитию, конкуренция в предпринимательстве будут увядать. Вот почему в наиболее развитых странах с массовым производством тратятся огромные деньги на рекламу. От обычного информационного сообщения реклама отличается заинтересованностью в конечном результате. Это не просто изучение информации, а изучение с определённой, вполне конкретной целью – увеличение спроса на товар. При этом реклама должна быть лучшей гарантией качества товара.

      В современном мире реклама проникает во все сферы жизни общества, ее можно встретить на каждом шагу, она преследует человека на протяжении всей его жизни, затрагивая многие аспекты деятельности. Главное предназначение рекламы – не оставить человека безразличным к объекту рекламирования. При этом ее действие может быть различным. Современным руководителям необходимо помнить, что реклама должна вызывать лишь положительные эмоции по отношению к предлагаемому товару, и не должна раздражать или угнетать потребителя, вызывая отвращение  к рекламируемой продукции. От правильности рекламы зависит, будет спрос на продукцию возрастать или падать.

      Целью данной работы является выявление роли рекламы в системе функционирования предприятий пищевой отрасли на примере ООО «Агрокомбинат «Отрадненский», являющегося объектом исследования. В качестве предмета курсовой работы выступают вопросы повышения эффективности действия рекламы на деятельность предприятия. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1 Сущность рекламы как средства маркетинговых коммуникаций 

1.1 Определение  рекламы 

       Слово «реклама» (производное от французского Reklamar – выкрикивать, окликать) имеет много значений, но все они теснейшим образом связаны со сбытом товаров, развитием торговли и завоеванием новых рынков. В наиболее распространенных определениях реклама рассматривается с точки зрения выполняемых ею функций в системе маркетинга, ее роли в ускорении процесса движения товаров и услуг от производителя к потребителю.

   Федеральный закон "О рекламе" дает следующее определение рекламы: "Реклама — распространяемая в любой форме, с помощью любых средств информация о физическом или юридическом лице, товарах, идеях и начинаниях (рекламная информация), которая предназначена для неопределенного круга лиц и призвана формировать или поддерживать интерес к этим физическому, юридическому лицу, товарам, идеям и начинаниям и способствовать реализации товаров, идей, начинаний" [1, с.2].

   Как правило, зарубежные авторы также широко трактуют определение рекламы. Известный маркетолог Филип Котлер, профессор маркетинга Северо-Западного университета США, определяет рекламу так:  "Реклама представляет собой неличные формы коммуникации, осуществляемые через посредство платных средств распространения информации, с четко указанным источником финансирования"[10, с. 305].

   Американская  ассоциация маркетинга (The American Marketing Association, AMA) предлагает такое определение:

   Реклама – это любая форма неличного представления и продвижения идей, товаров или услуг, оплачиваемая точно установленным заказчиком [11, с.109].

      Четыре  составные части этого определения  заслуживают подробного рассмотрения, так как они позволяют выделить рекламу из всего множества средств маркетинговых коммуникаций и установить ее главные отличия от других видов деятельности.

      1. Оплачиваемая форма

      Упоминание  о платном характере рекламы  отграничивает ее от популяризации. Когда о фирме, товаре или услуге благоприятно отзываются в журнальной или газетной статье, считается, что подобный материал доставляет читателям развлечение. Это и есть популяризация. Когда благоприятное упоминание встречается в печати или программе, транслируемой по радио или телевидению, оно не оплачивается упоминаемой фирмой. Реклама же, обычно, публикуется или транслируется постольку, поскольку рекламодатель закупил для этого время или место в средствах массовой коммуникации.

      2. Неличное представление

      Когда происходит личное представление, это  называется личной продажей. Реклама, выступая в качестве заменителя личной продажи или дополнения к ней, ведется на неличной основе, через средства распространения рекламы, такие как газеты, журналы, радио, телевидение.

      3. Идеи, товары или услуги

      Реклама не занимается исключительно продвижением материальных ценностей. Услуги банков, туристических агентств, авиакомпаний, курортов и прачечных рекламируются столь же агрессивно, как зубная паста, жевательная резинка или средства гигиены.

      4. Четко установленный заказчик

      Когда источник идеи неизвестен, адресату рекламы  трудно установить его ценность. Поэтому ссылка на «четко установленного заказчика» помогает отличить рекламу от того, чем является популярное представление о пропаганде. Реклама в отличие от пропаганды раскрывает источник излагаемого мнения или идеи.

      Чтобы избежать ограничения рекламы чисто коммерческими функциями  и в то же время достаточно полно передать ее задачи и процесс творческой коммуникации, необходимый для их выполнения, можно рекомендовать такое определение:

      «Реклама  – это контролируемое воздействие, оказываемое определенным рекламодателем с помощью средств массовой коммуникации»[14, с.471].

      Уже много лет предпринимаются попытки четко сформулировать значение рекламы. М.Мейер скептически заметил, что «только очень смелые или очень легкомысленные люди… возьмутся точно сказать, какова роль рекламы в торговле» [11, с.121]. Однако общеизвестно, какую роль должна играть реклама. В конечном счете, рекламная деятельность осуществляется для того, чтобы увеличить сбыт или прибыль фирмы 

1.2 Цели, задачи и функции рекламы 
 

      Определив сущность рекламы, можно сказать, что она представляет собой средство привлечения внимания к товару, услуге конкретного производителя, торговца, посредника и распространение за их счет и под их маркой предложений, призывов, советов, рекомендаций купить этот товар или услугу. Но цели рекламы заключаются не только в том, чтобы продать товар. Их перечень намного шире и состоит в следующем:

      1. привлечь внимание потенциального покупателя;

      2. представить покупателю выгоды для него от приобретения товара (услуги);

      3. создать благоприятный образ (имидж) фирмы – производителя или продавца, а также торговой или промышленной марки у потребителей и деловых партнеров;

      4. формировать потребности в данном товаре, услуге;

      5. формировать положительное отношение к фирме;

      6. стимулировать сбыт товара, услуги;

      7. способствовать ускорению товарооборота;

      8. побуждать потенциального покупателя к приобретению именно данного товара у данной фирмы, а не у конкурентов;

      9. напоминать потребителю о фирме и ее товарах.

      Цели  рекламной деятельности должны быть сформулированы четко и недвусмысленно. Каждая часть рекламной программы, вплоть до самой мелкой отдельной  рекламы, должна иметь конкретную цель, достижение которой будет способствовать осуществлению задач предприятия в сфере рекламирования товара, таких, как:

• Распространение знаний о фирме, ее истории, достижениях, клиентуре;
• Получение запросов о более полной информации;
• Воздействие на лиц, влияющих на принятие решения о закупке товара, в пользу рекламодателя;
• Помощь работникам службы сбыта во время их переговоров с клиентурой;
• Поддержка положительных эмоций лиц, купивших товар, поддержание у них сознания, что они сделали правильный выбор.

           Функции рекламы определяются ее целями и задачами. Обеспечивая потребителей направленным потоком информации о производителе и его товарах, в частности, их потребительной стоимости, реклама выполняет информационную функцию.

       Вместе  с тем, являясь частью системы маркетинга, реклама перешагивает узкие рамки информационной функции и берёт на себя коммуникационную функцию.

       Реклама также выполняет на рынке экономическую функцию, формируя спрос и стимулируя сбыт, заставляя потребителей покупать товары и ускоряя процесс “купли-продажи”, а отсюда оборачиваемость капитала.

       С помощью применяемых в процессе изучения рекламной деятельности анкет, опросов, сбора мнений, анализа процесса реализации товаров поддерживается обратная связь с рынком и потребителем. Это позволяет контролировать продвижение изделий на рынок, создавать и закреплять у потребителей устойчивую систему предпочтений к ним, в случае необходимости быстро корректировать процесс сбытовой и рекламной деятельности. Таким образом,  реализуется контролирующая и корректирующая функции рекламы.

       Используя свои возможности направленного  воздействия на определённые категории потребителей, реклама всё в большей степени выполняет функцию управления спросом. Управляющая функция становится отличительным признаком современной рекламы, предопределённым тем, что она является составной частью системы маркетинга.