Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Декабря 2011 в 17:30, курсовая работа
Целью данной работы является разработка маркетинговой стратегии фирмы, а именно ЗАО «Красная Заря».
Задачами данной работы являются:
- определение сущности и видов маркетинговой стратегии;
- анализ факторов влияющих на определение стратегии предприятия;
- выработка и обоснование маркетинговой стратегии для ЗАО «Красная Заря»
Введение 3
Глава 1. Сущность, цели и задачи маркетинга 4
1.1 Сущность маркетинга и его роль в экономике 4
1.2 Состояние спроса и задачи маркетинга 7
1.3 Концепции управления маркетингом. Цели и задачи маркетинга 8
Глава 2. Маркетинговая стратегия по товару 11
2.1 Товар как объект маркетинга 11
2.2 Сущность маркетинговой стратегии и ее виды 13
2.3 Основные положения выбора и реализации товара 25
Глава 3. Разработка стратегии ЗАО «Красная Заря» по товару 33
3.1 Общая характеристика предприятия 33
3.2 Анализ макросреды предприятия 34
3.3 Анализ контактной среды предприятия 35
3.4 Анализ внутренней среды ЗАО «Красная Заря» 40
3.5 Определение миссии и целей организации 43
3.6 Выбор стратегии на основе SWOT-анализа 44
Заключение 48
Источники использованной информации 51
Курсовая работа
по дисциплине: «Маркетинг»
на тему: «Разработка стратегии
предприятия по определенному виду товара»
Содержание
Введение 3
Глава 1. Сущность, цели и задачи маркетинга 4
1.1 Сущность маркетинга и его роль в экономике 4
1.2 Состояние спроса и задачи маркетинга 7
1.3 Концепции управления маркетингом. Цели и задачи маркетинга 8
Глава 2. Маркетинговая стратегия по товару 11
2.1 Товар как объект маркетинга 11
2.2 Сущность маркетинговой стратегии и ее виды 13
2.3 Основные положения выбора и реализации товара 25
Глава 3. Разработка стратегии ЗАО «Красная Заря» по товару 33
3.1 Общая характеристика предприятия 33
3.2 Анализ макросреды предприятия 34
3.3 Анализ контактной среды предприятия 35
3.4 Анализ внутренней среды ЗАО «Красная Заря» 40
3.5 Определение миссии и целей организации 43
3.6 Выбор стратегии на основе SWOT-анализа 44
Заключение 48
Источники использованной информации 51
Введение
Сущность маркетинга на современном потребительском рынке состоит в приоритете индивидуальных потребностей над всей производственно-коммерческой деятельностью предприятия. Поэтому маркетинг должен рассматриваться не только как один из элементов управления, но и как глобальная функция, определяющая содержание всей производственно-сбытовой деятельности предприятия. Вследствие всего современный маркетинг становится, прежде всего, стратегическим, возрастает целенаправленность и научная обоснованность принимаемых маркетинговых решений, краткосрочные планы все в большей мере опираются на долговременные программы, определяющие глобальные цели предприятия на рынке.
Актуальность данной темы заключается в том, что именно маркетинговая программа, ее информация, которая охватывает множество факторов производства и сбыта, предопределяет степень вероятности прибыльности всех операций, является базой для разработки внутрифирменного планирования.
Целью данной работы является разработка маркетинговой стратегии фирмы, а именно ЗАО «Красная Заря».
Задачами данной работы являются:
- определение сущности и видов маркетинговой стратегии;
-
анализ факторов влияющих на
определение стратегии
-
выработка и обоснование
1. Сущность, цели
и задачи маркетинга
1.1. Сущность маркетинга и его роль в экономике
Маркетинг - одна из основополагающих дисциплин для профессиональных деятелей рынка, таких, как розничные торговцы, работники рекламы, исследователи маркетинга, заведующие производством новых и марочных товаров и т.п. Им необходимо знать, как описать рынок и разбить его на сегменты; как оценить нужды, запросы и предпочтения потребителей в рамках целевого рынка; как сконструировать и испытать товар с нужными для этого рынка потребительскими свойствами; как посредством цены донести до потребителя идею ценности товара; как выбрать умелых посредников, чтобы товар оказался широкодоступным, хорошо представленным; как рекламировать и продавать товар, чтобы потребители знали его и хотели приобрести.
По
определению основоположника
Рис.1.1.Основные взаимосвязи курса “Маркетинг” с другими дисциплинами.
Исходной идеей, лежащей в основе маркетинга, является идея человеческих нужд, где под термином "нужда" - понимается ощущение нехватки человеком чего-либо. Нужды людей многообразны и сложны. Это и физические нужды в пище, одежде, тепле, безопасности, и социальные нужды в духовной близости, влиянии и привязанности; и личные нужды в знаниях и самовыражении. Они являются исходными составляющими природы человека.
Вторая исходная идея маркетинга - потребность.
Потребность - нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида.
Для удовлетворения потребностей производители предпринимают целенаправленные действия для стимулирования желания обладать товарами. Деятель маркетинга не создает нужду, она уже существует. Так, например, производитель информационных систем может считать, что потребителю нужна его информационная система, в то время как на самом деле потребителю нужна информация. Потребности людей безграничны, а вот ресурсы для их удовлетворения ограничены. Так что человек будет выбирать те товары, которые доставляют ему наибольшее удовлетворение в рамках его финансовых возможностей.
Спрос - это потребность, подкрепленная покупательской способностью. Нетрудно перечислить спрос конкретного общества в конкретный момент времени. Однако спрос - показатель недостаточно надежный, так как он меняется. На смену выбора влияют и изменения цен, и уровень доходов. Человек выбирает товар, совокупность свойств которого обеспечивает ему наибольшее удовлетворение за данную цену, с учетом своих специфических потребностей и ресурсов.
Человеческие нужды, потребности и запросы удовлетворяются товарами. Под товаром мы будем понимать то, что может удовлетворить потребность или нужду и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления.
Производитель товара должен отыскивать потребителей, которым они хотят продавать товар, выяснить их потребности, а затем создавать товар, как можно полнее удовлетворяющий их потребности.
Обмен - это основное понятие маркетинга как научной дисциплины. Маркетинг только тогда имеет место, когда люди решают удовлетворить свои нужды и запросы посредством обмена. Обмен - это акт получения от кого-либо желаемого объекта с предложением чего-либо взамен.
Для совершения добровольного обмена необходимо соблюдение пяти условий:
1. Сторон должно быть как
2. Каждая сторона должна
3. Каждая сторона должна быть способна осуществлять коммуникацию и доставку своего товара.
4. Каждая сторона должна быть
совершенно свободной в
5. Каждая сторона должна быть
уверена в целесообразности
Сделка - это основная единица измерения в сфере маркетинга.
Сделка - это коммерческий обмен ценностями между двумя сторонами, она предполагает наличие нескольких условий:
1. Наличие двух ценностно-
2. Согласованных условий ее осуществления;
3. Согласованного времени
4. Согласованного места
Рынок - это совокупность существующих и потенциальных покупателей товара. В развитом обществе рынок - это не обязательно какое-то физическое место для осуществления сделок. При наличии современных средств связи и транспорта обмен осуществляется через рекламу, телевидение, систему интернет и т.п. без вступления в физический контакт с покупателями.
Маркетинг - это завершающее понятие цикла рынка, это работа с рынком для осуществления обменов, цель которых удовлетворение человеческих нужд и потребностей.
Процесс обмена требует работы: это поиск покупателей, выявления их нужды, проектирование соответствующих товаров, продвижение их на рынок, складирование, перевозка, ценообразование, организация сервиса, рекламирование.
Роль
маркетинга в экономике - повышение
ее торгово-операционной эффективности.
На современном этапе маркетинг понимается
как выражение ориентированного на рынок
управленческого стиля мышления, способного
не только реагировать на развитие рыночной
обстановки, но и самому изменять параметры
окружающей среды, обеспечивая выход на
рынок, расширение рынка, обеспечение
безопасности рынка.
1.2. Состояния спроса и задачи маркетинга
Спрос бывает: отрицательный, отсутствующий, скрытый, падающий, нерегулярный, полноценный, чрезмерный, нерациональный.
1.
Отрицательный спрос вызван
2. Отсутствие спроса. Целевые потребители могут быть не заинтересованы в товаре или безразличными к нему. Задача маркетинга - отыскать способы увязки присущих товару выгод с естественными потребностями и интересами человека.
3.
Скрытый спрос - это когда многие
потребители не могут
4.
Падающий спрос. Задача
5. Нерегулярный спрос (колебания на сезонной, ежедневной и даже почасовой основе): - часы пик на транспорте, перегрузка музеев в выходные дни. Задача маркетинга - изыскать способы сгладить колебания в распределении спроса по времени с помощью гибких цен, мер стимулирования и других приемов побуждения.
6.
Полноценный спрос. Такой
Задача маркетинга - поддержать существующий уровень спроса, несмотря на меняющиеся потребительские предпочтения и усиливающуюся конкуренцию.
7. Чрезмерный спрос - это, когда уровень спроса выше, чем возможность его удовлетворить. Задача маркетинга, именуемого в данном случае "демаркетингом", - изыскать способы временного или постоянного снижения спроса, а не его ликвидации.
8.
Нерациональный спрос, т.е.
1.3. Концепции управления маркетингом. Цели и задачи маркетинга
Маркетинг требует управления. Под управлением маркетингом понимают анализ, планирование, претворение в жизнь и контроль за проведением мероприятий, рассчитанных на установление и поддержание обменов с целевыми покупателями ради достижения определенных задач организации, таких как получение прибыли, рост объемов сбыта, увеличение доли рынка. Задача управления маркетингом заключается в воздействии на уровень, время и характер спроса таким образом, чтобы это помогало организации в достижении стоящих перед ней целей, т.е. управление маркетингом - это управление спросом.
Управляющие маркетинга - это должностные лица фирмы, занимающиеся исследованием маркетинговой ситуации, претворением в жизнь намеченных планов и осуществляющие контрольные функции. Сюда относятся управляющие по сбыту и сотрудники службы сбыта, руководящие работники службы рекламы и стимулирования сбыта, исследователи маркетинга, управляющие по товарам и специалисты по проблемам ценообразования.
Информация о работе Разработка стратегии предприятия по определенному виду товара