Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Марта 2011 в 15:32, реферат
Маркетинговое исследование — многогранный инструмент, который позволяет не только получить необходимую информацию для принятия управленческих решений, но и влиять на формирование общественного мнения, работать как рекламный инструмент. Кроме того, зная некоторые особенности маркетинговых исследований, четко становится понятен риск получения недостоверных данных и способы нейтрализации риска.