Психологические особенности потребительского поведения и отношения к деньгам в России

    Изучение  потребительского спроса в подобных условиях – направление многообещающее, выгодное, но недостаточно раскрытое  и поэтому требует более детального изучения. Исследования, проводимые в данной области прежде и разрабатываемые с учётом нынешнего состояния экономической системы в России на будущее, непременно позволят повысить качество и эффективность торговых отношений.

    В предполагаемом нами исследовании мы планируем провести опрос, который позволит более детально изучить сложившуюся ситуацию потребительского поведения в России, сравнить полученные результаты с исследуемыми ранее, сделать выводы и построить прогноз на будущее поведение потребителей.

    Мы  планируем разработать собственную методику, которая будет включать в себя такие блоки вопросов, которые помогут нам выявить основные особенности потребительского поведения, а именно:

• отношение к деньгам;
• использование рекламы;
• посещение торговых комплексов.

    Выборку исследования составят жители города Москвы в возрасте от 18 до 60 лет, мужчины и женщины, студенты, работающие и неработающие люди.

    Гипотезами  для данного исследования будут  служить следующие:

• изменения окружающего мира повлияют на возникновение новых типов потребителей;
• проведение досуга в торговых комплексах свойственно не только для молодых респондентов, но и взрослых;
• изменение отношения к деньгам: легкость к трате денег;
• для современного потребителя характерно избегание некоторых форм рекламы.

    Предполагаемые этапы:

1. проведение опроса;
2. анализ данных;
3. статистическая обработка и сопоставление с ранее полученными результатами исследования О.С. Дейнеки о символизация денег, А.Н. Лебедева о динамике отношения российских потребителей к рекламе, Е.И. Горбачевой, А.Б. Купрейченко об отношении личности к деньгам;
4. разработка рекомендаций для маркетологов, прогнозирование новых тенденций в поведении потребителей.

    Возможные результаты, которые мы можем получить в данном исследовании:

• в быстро меняющихся условиях современного мира вполне вероятно появление новых типов потребительского поведения;
• так как дифференциация типов потребителей усложняется, возможно, исчезновение некоторых ранее существовавших типов, не ориентированных в брендах, не имеющих предпочтений;
• легкость людей тратить деньги в торгово-развлекательных комплексах, так как нравственная нагруженность денег, традиционная для нашего менталитета, порождает неосознанное чувство вины за то, что они есть, и человек стремится избавиться от них путем трат;
• отношение ко многим способам стимулирования сбыта как к развлечениям;
• средства сбыта становятся культурными явлениями и т. д.

    Список используемой литературы

1. Алексеева Д.В. Психология спроса и экономика впечатлений// Психологические инновации в экономике и финансах: Материалы международной научно-практической конференции. М.: ФА «Ларк Лтд», 2009.
2. Байкова Е.Ю., Купрейченко А.Б. Психологическая эффективность рекламного воздействия// Проблемы экономической психологии. Том 2./ Отв. ред. А.Л. Журавлев, А.Б. Купрейченко. М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2005. С. 368-398.
3. Горбачева Е.И., Купрейченко А.Б. Отношение личности к деньгам: нравственные противоречия в оценках и ассоциациях// Психол. журн. 2006. Т.27. №4. С.26-37.
4. Гордякова О.В. Влияние агрессивности личности на оценку наружной рекламы с различными формально-динамическими характеристиками// Проблемы экономической психологии. Том 2./ Отв. ред. А.Л. Журавлев, А.Б. Купрейченко. М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2005. С. 344-368.
5. Грех не воспользоваться кризисом. Интервью с главой R&I Group Юрием Давыдовым// http://www.rbcdaily.ru/print.shtml?2008/12/12/media/394503
6. Дейнека О.С. Символизация денег: опыт эмпирического исследования// Проблемы  
   экономической психологии. Том 1./ Отв. ред. А.Л. Журавлев, А.Б. Купрейченко. М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2004. С. 207-241.
7. Коптев С., Кларк Н., Ткачев В., Аракелова Ю. Семина Н., Романина Е. Человечный маркетинг. М.: Медиадом, 2003.
8. Короткина Е.Д. Отношение к деньгам как компонент экономического сознания различных социальных групп// Проблемы экономической психологии. Том 1./ Отв. ред. А.Л. Журавлев, А.Б. Купрейченко. М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2004. С. 242-260.
9. Купрейченко А.Б. Восприятие юмористической рекламы молодыми потребителями// Проблемы экономической психологии. Том 2./ Отв. ред. А.Л. Журавлев, А.Б. Купрейченко. М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2005. С. 295-344.
10. Лебедев А.Н. Динамика отношения российских потребителей к рекламе в период интенсивных общественных изменений// Проблемы экономической психологии. Том 2./ Отв. ред. А.Л. Журавлев, А.Б. Купрейченко. М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2005. С. 267-295.
11. Старков С. Потребительская психология. Как психологические особенности личности влияют на потребление?// http://www.officemart.ru/research/articles/articles2236.htm
12. Стернин И.А. Гендерная и возрастная специфика восприятия сюжетов российской телевизионной рекламы// Язык, коммуникация и социальная среда. Выпуск 1. Межвузовский сборник научных трудов. Воронеж, 2001. http://tpl1999.narod.ru/WebLSE2001/Sternin.htm
13. Фенько А.Б. Люди и деньги. Очерки психологии потребления. М.: Независимая фирма «Класс», 2005.
14. Юхневич И.Н. Поведение покупателей: Учеб. пособие. – Мн.: БГЭУ, 2003.