Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Сентября 2011 в 23:49, курсовая работа
Цель исследования: Изучение и овладение навыками подбора и найма персонала
В соответствии с поставленной целью, необходимо выполнить следующие задачи:
раскрыть сущность технологии подбора и найма персонала, раскрыть теоретические аспект;
дать характеристику организации ОАО АКБ «СОЮЗ» с позиции социотехнического анализа;
Изучить технологию подбора и найма персонала организации ОАО АКБ «СОЮЗ»
составить технологическую карту, которая будет показывать процесс подбора и найма персонала организации с помощью определенных процедур, операций и методов.
ВВЕДЕНИЕ…………………...……………………………………………….…3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОДБОРА И НАЙМА ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ.
1.1.Понятие и сущность подбора и найма персонала с позиции социальной технологии.……………………………….……….………..5
1.2.Этапы и методы подбора и найма персонала в организации... …12
2. ПОДБОР И НАЙМ ПЕРСОНАЛА ОАО АКБ «СОЮЗ»
2.1.ОАО АКБ «СОЮЗ» как социотехническая система……………...19
2.2.Анализ технологии подбора и найма персонала в ОАО АКБ
«СОЮЗ»…………………………..……………………………….….22
Технологическая карта………………………………………………….27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………31
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………………………………………………….32
Анализ персонала по половому признаку позволяет выявить ее особенности и, если это необходимо, принять соответствующие меры.
Из таблицы видно, что основную часть персонала банка составляют женщины.
Более половины персонала – мужчин – приходится на руководящих работников, а также в управление информатики и автоматизации банковских работ.
Обязательным критерием при отборе претендентов на вакантные места является наличие высшего образования, которое позволяет работнику за короткий срок освоить рабочее место, нести ответственность за порученное дело.
В процессе проведения отбора кандидатов для работы в банке одним из основных методов оценки считается профессиональное испытание, который позволяет сделать вывод об уровне профессиональных знаний, умений, навыков кандидата, необходимых в работе на вакантной должности, для этого используются - собеседование. В ОАО АКБ СОЮЗ применяется неструктурированное, где вопросы задаются в свободной форме, вопросы заранее не готовятся, и беседа проходит в свободной форме. По результатам оценки из нескольких претендентов выбирается кандидат, деловые качества и персональные данные которого наиболее соответствуют предъявляемым требованиям. Однако исследования выявили целый ряд проблем, снижающих эффективность собеседований. Основа этих проблем имеет эмоциональный и психологический характер. Так, существует тенденция принятия решения о кандидате на основе первого впечатления, без учета, сказанного в остальной части собеседования. И, в конечном итоге, решение зависит от того, кто проводит собеседование или кто привлекается в качестве эксперта.
Другой основной принцип кадровой работы в банке - открытая перспектива: хорошо зарекомендовавшие себя сотрудники имеют все возможности для построения карьеры - немало молодых энергичных людей, пришедших в банк со студенческой скамьи, уже занимают весьма ответственные посты.
Политика
банка в вопросах работы с персоналом
реализует принцип
На
основе вышесказанного, можно сделать
вывод, что действующая система
отбора персонала достаточно хорошо
себя зарекомендовала и на данный момент
не нуждается в изменениях.