Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Сентября 2011 в 23:49, курсовая работа
Цель исследования: Изучение и овладение навыками подбора и найма персонала
В соответствии с поставленной целью, необходимо выполнить следующие задачи:
раскрыть сущность технологии подбора и найма персонала, раскрыть теоретические аспект;
дать характеристику организации ОАО АКБ «СОЮЗ» с позиции социотехнического анализа;
Изучить технологию подбора и найма персонала организации ОАО АКБ «СОЮЗ»
составить технологическую карту, которая будет показывать процесс подбора и найма персонала организации с помощью определенных процедур, операций и методов.
ВВЕДЕНИЕ…………………...……………………………………………….…3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОДБОРА И НАЙМА ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ.
1.1.Понятие и сущность подбора и найма персонала с позиции социальной технологии.……………………………….……….………..5
1.2.Этапы и методы подбора и найма персонала в организации... …12
2. ПОДБОР И НАЙМ ПЕРСОНАЛА ОАО АКБ «СОЮЗ»
2.1.ОАО АКБ «СОЮЗ» как социотехническая система……………...19
2.2.Анализ технологии подбора и найма персонала в ОАО АКБ
«СОЮЗ»…………………………..……………………………….….22
Технологическая карта………………………………………………….27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………31
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………………………………………………….32
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ…………………...………………………………
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОДБОРА И НАЙМА ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ.
1.1.Понятие
и сущность подбора и найма персонала
с позиции социальной технологии.……………………………….……….……
1.2.Этапы
и методы подбора и найма персонала в организации...
…12
2. ПОДБОР И НАЙМ ПЕРСОНАЛА ОАО АКБ «СОЮЗ»
2.1.ОАО АКБ «СОЮЗ» как социотехническая система……………...19
2.2.Анализ технологии подбора и найма персонала в ОАО АКБ
«СОЮЗ»…………………………..………………………………
Технологическая
карта………………………………………………….27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………
СПИСОК
ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………………
ВВЕДЕНИЕ
Отбор
новых работников не только обеспечивает
режим нормального
Гипотеза: технология подбора и найма персонала в организации является эффективным инструментом принятия решения в области кадровой политики организации.
Объект исследования: ОАО АКБ «СОЮЗ»
Предмет исследования: Технология подбора и найма персонала в организации.
Цель исследования: Изучение и овладение навыками подбора и найма персонала
В соответствии с поставленной целью, необходимо выполнить следующие задачи:
В исследовании
использованы информационно-аналитические,
социологические и социально-
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ
АСПЕКТЫ ПОДБОРА И НАЙМА
ОРГАНИЗАЦИИ.
1.1.ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ ПОДБОРА
И НАЙМА ПЕРСОНАЛА С ПОЗИЦИИ СОЦИАЛЬНОЙ ТЕХНОЛОГИИ.
Прежде чем рассматривать технологию подбора и найма персонала, важно определиться с самими понятиями подбор и найм – их сущностью и основными параметрами.
Одни
из важнейших функции
Наем на работу представляет собой совокупность действий, направленных на привлечение кандидатов, обладающих профессиональными, квалификационными качествами, необходимыми для достижения целей организации. С привлечения на работу начинается процесс управления персоналом1.
У руководства
службы управления персоналом сразу
возникает вопрос: где искать необходимых
работников, как информировать их
об имеющихся рабочих местах? Выбор
же способа набора кадров зависит: от
кадровой политики руководства организации,
от финансового состояния
Существуют два возможных источника найма: внутренний и внешний2.
Внутренние источники для замещения вакантных должностей подразумевают использование внутренних кадровых ресурсов организации для замещения вакантных должностей. К ним относятся работники
организации, их родственники, друзья, знакомые и бывшие сослуживцы; уволившиеся в прошлом сотрудники организации. Информация о вакансии размещается, как правило, с помощью корпоративных СМИ, в том числе газеты, сайта, телевидения, а также путем рассылки электронных объявлений и т.п. Наиболее эффективным будет сначала использование возможностей внутреннего конкурса, а в случае отрицательного результата использование внешних источников найма требуемых специалистов. Внутренними источниками являются:
Внешними источниками привлечения кандидатов являются все потенциально возможные работники, не работающие в данной организации в настоящее время, но обладающие профессиональными и деловыми качествами, которые позволили бы им в ней работать. К внешним можно отнести следующие источники:
Хэдхантинг (от
англ. headhunting — охота за головами:
head — голова и hunter
— охотник) ― технология поиска менеджеров
высшего звена и редких специалистов,
отличительной чертой которой является
получение их контактов и мотивирование
их на смену места работы вместо использования
резюме кандидатов, активно ищущих работу.
И внешние, и внутренние источники привлечения кандидатов имеют свои преимущества и недостатки.
Таблица 1.Преимущества и недостатки внешних и внутренних источников привлечения персонала
Источники | Преимущества | Недостатки |
Внутренние | Ускорение карьерного роста собственных сотрудников | Ограниченные
возможности в подборе |
Повышение причастности к организации | Возможность возникновения конфликтных ситуаций между сотрудниками компании в процессе конкурсного отбора | |
Улучшение социально-психологического климата в коллективе | Возможность возникновения неформальных отношений - "семейственности" при решении деловых вопросов между бывшими коллегами | |
Сохранение уровня заработной платы | Снижение производительности труда работников, не занявших вакантную должность | |
Снижение затрат на подбор, наем, адаптацию и обучение персонала, а также в связи с уменьшением текучести кадров | Увеличение затрат на переподготовку или повышение квалификации персонала при переходе на новую должность | |
Повышение мотивации
труда и удовлетворенности |
Субъективный подход к профессиональным качествам некоторых работников при занятии вакантной должности из-за большого стажа работы в данной организации | |
Внешние | Более широкие возможности выбора кандидатов | Увеличение затрат на привлечение кандидатов |
Появление с приходом новых людей новых идей, способствующих развитию организации, наличие свежего взгляда на проблемы организации | Удлинение процесса адаптации новых сотрудников в связи с недостаточными знаниями о специфике работы организации у новых сотрудников | |
Удовлетворение абсолютной потребности в кадрах, как в плане качества, так и в плане количества | Ухудшение социально-психологического климата в организации | |
Снижение риска возникновения интриг в коллективе, так как с приходом новых сотрудников он становится менее сплоченным | Снижение возможностей
для профессионального и | |
Снижение эффективности межличностных коммуникаций, в связи с тем, что новых сотрудников плохо знают в организации |
Набор персонала из тех или иных источников в первую очередь должен определяться целями и задачами, стоящими перед организацией.
Подбор кадров - одна из важнейших функций управленческого цикла, выполняемых руководящим составом организации. От качества подбора и расстановки кадров, как в производственной системе, так и в системе управления во многом зависит эффективность работы организации. При подборе персонала сравниваются деловые и другие качества работника с требованиями рабочего места3.
Под подбором и расстановкой персонала понимается рациональное распределение работников организации по структурным подразделениям, участкам, рабочим местам в соответствии с принятой в организации системой разделения кооперации труда, с одной стороны, и способностями, психофизиологическими и деловыми качествами работников, отвечающими требованиям содержания выполняемой работы, - с другой. Подбор и расстановка кадров основывается на принципах соответствия, перспективности, сменяемости.
Принцип соответствия означает соответствие нравственных и деловых качеств претендентов требованиям замещаемых должностей.
Принцип перспективности основывается на учете следующих условий:
- установление
возрастного ценза для
- определение
продолжительности периода
- возможность
изменения профессии или
- состояние здоровья.
Принцип сменяемости заключается в том, что лучшему использованию персонала должны способствовать внутри организационные трудовые перемещения, под которыми понимаются процессы изменения места работников в системе разделения труда, а также смены места приложения труда в рамках организации, так как застой (старение) кадров, связанный с длительным пребыванием в одной и той же должности, имеет негативные последствия для деятельности организации.
Исходными
данными для подбора и