План маркетинга товара

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Декабря 2010 в 22:52, курсовая работа

Описание работы

В настоящее время происходит трансформация маркетингового набора 4П в маркетинговый комплекс 4С:

•за П1 обычно отвечают производственные подразделения;
•за П2 отвечают отделы сбыта;
•за П3 отвечают отделы рекламы и общественной связи;
•за П4 отвечают финансовые службы.

Содержание работы

Введение……………………………………………………………..…………….4

1.Маркетинговые исследования рынка……………… ………...…………..6
1.Составление досье инновационных разработок………...………….……7
2.Оценка емкости и потенциалов рынка………..………………….………9
3.Прогнозирование объемов продаж………………………….…………..16
4.Анализ конкурентов………………………………………………….…..22
5.Сегментация рынка……………………………………………….……...27
2.Оптимизация системы продаж……………………………….…….…….30
1.Количественная и качественная оценка длины канала сбыта………...30
2.Качественная оценка ширины канала сбыта……………………….…..35
3.Построение товаропроводящей сети предприятия……………….……37
4.Оценка канала сбыта по балансовым и внебалансовым затратам……38
3.Разработка системы маркетинговых коммуникаций………………...…41
1.Выбор средств рекламно-информационной поддержки товара............42
2.Установление зависимости между расходами на маркетинговые коммуникации и объемами сбыта………………………….…………………46
3.Выбор стратегии и тактических ходов промоушн………….…………48
4.Разработка ценовой стратегии…………………………………...………50
1.Определение оптимального уровня цены на товар……………………50
2.Выбор ценовых стратегий……………………………………...………..53
Заключение………………………………………………………………………54

Список использованных источников…………………………..………………55

Файлы: 1 файл

курсач - компы.doc

— 685.00 Кб (Скачать файл)

    Окончание таблицы 1.9

0% 0,01% 0,06% 0,33% 0,44% 0,1% 0,05%
0 0,09 0,42 1,65 1,32 0,15 0,025
3.3. Средневзвешаный срок службы  ТДП – 3, 6 года
3.4. Средний темп замены – 0, 278 ТДП в год
3.5. Ежегодный спрос на замену  – 500400ед.
4. Количество единиц товара на одну семью – 1 компьютер
5. Ориентировочная емкость рынка  – 500400ед.
5.1. Эффект появления новых альтернатив  замены – 0,2
5.2. Эффект исчезновения потребляющих  единиц – 0,95
5.3. Эффект платежеспособности покупателя  – 0,8
5.4. Эффект форс-мажорных обстоятельств – 0,9
5.5. Эффект трудности сравнения – 0,7
6. Пониженная емкость рынка – 47918ед.
7. Скорректированная емкость рынка – 50000ед.
8. Абсолютный потенциал рынка для различных уровней цены (1 у.е.=2800 бел. руб.)
8.1. 8.2. 8.3. 8.4. 8.5. 8.6. 8.7. 8.8. 8.9.
0

у.е.

200

 у.е.

400 у.е. 600 у.е. 800 у.е. 1100 у.е. 1400 у.е. 1700 у.е. 2000 у.е.
50000 41000 39500 36500 29000 25500 15500 5000 3000
9. Текущий потенциал при давлении 5 конкурентов – 4250ед.
10. Страховой потенциал – 3600ед.
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    1.3 Прогнозирование объемов продаж

    Для прогнозирования объемов продаж будем использовать диаграмму, показывающую объемы продаж прошлых периодов (рисунок 1.2) и прогноз на будущие периоды.

    Q1=4500   Q5=4600   Q9=5600

    Q2=3000   Q6=5500   Q10=4800

    Q3=3800   Q7=3600   Q11=3500

    Q4=5100   Q8=4100   Q12=4200

    

    Рисунок 1.2 - Диаграмма объемов продаж прошлых периодов.

    Для прогнозирования объема продаж на будущие  периоды используются различные  методы, из которых можно выделить сглаживание и скольжение.

    Сглаживание.

    Метод прогнозирования объемов будущих  продаж при имеющихся данных статистики прошлых периодов. Рассчитывается по формуле 1.1:

                    (1.1)            .

    В работе применим частный случай метода сглаживания – сглаживание квадратичным делением или прогрессивное сглаживание (1.2):

          

           (1.2).

    Объем продаж для 13, 14, 15 и 16 периодов:

    

    

    

    

    Сглаживание с кратным делением показывает стабильные объемы продаж товара на уровне 4186 единиц.

    Достоинством  метода сглаживания является то, что  данным последних периодов придается  большой удельный вес, можно учесть общую тенденцию к увеличению или сокращению продаж.

    Недостатком с точки зрения маркетинга является невозможность управления моделью  прогноза, т.е. получению оптимистических  и пессимистических трендов.

    График  объемов будущих продаж при методе сглаживания представлен на рисунке 1.3:

    

    Рисунок 1.3 - Диаграмма при сглаживании

    При необходимости иметь управляемую  модель прогноза используется метод  скольжения. Скольжение - метод прогнозирования объемов будущих продаж при имеющихся данных статистики прошлых периодов. Рассчитывается по формуле 1.3:

                            

, где                  (1.3)

    m – база прогноза (постоянное количество периодов, которые даны для прогнозирования)

    k – Коэффициент управления моделью прогноза.

    При k=1 – пессимистический прогноз, k=2 – усредненный прогноз, k=3 – оптимистический прогноз.

    Пессимистическое  скольжение:

    

    

    

    

    График  объемов будущих продаж при методе пессимистического скольжения представлен  на рисунке 1.4:

    

    Рисунок 1.4 - Диаграмма при пессимистическом прогнозе

    Оптимистическое скольжение:

    

    

    

    

    График  объемов будущих продаж при методе оптимистического скольжения представлен на рисунке 1.5:

    

    Рисунок 1.5 - Диаграмма при оптимистическом прогнозе 

    Комбинированный прогноз.

    Наиболее  эффективным является комбинированный  прогноз, который заключается в  чередовании формул сглаживания  и скольжения.

    

    

    

    

    График  объемов будущих продаж при комбинированном  прогнозе представлен на рисунке 1.6

    

    Рисунок 1.6 - Диаграмма при комбинированном прогнозе

    Построим  совмещенную диаграмму, на которой отображено прогнозирование объемов продаж методом сглаживания, скольжения и комбинированного прогноза (рисунок 1.7).

    

    Рисунок 1.7 – Совмещенная диаграмма  
 
 
 
 
 
 
 
 

    1.4. Анализ конкурентов 

    Анализ  конкурентов – это установление количественных и качественных характеристик изготовителей и продавцов аналогов продукта. При проведении анализа возможно придется пересмотреть позицию товара, выбирать другой целевой сегмент, придавать товару новые свойства, что требует дополнительных маркетинговых исследований и заставляет маркетолога возвращаться на предыдущие этапы маркетингового цикла.

    Сотруднику  отдела маркетинга поручено выбрать  товар из ассортимента и провести его защиту от конкурентной борьбы с приоритетным конкурентом по принципу сравнительного преимущества.

    Сравнительное преимущество – это способность предприятия производить товар с наименьшей альтернативной стоимостью.

    Альтернативная  стоимость – это стоимость, измеренная с учетом упущенной возможности  более выгодного вложения тех же ресурсов.

    С помощью анкеты, для оценки конкурентоспособности по системе SWOT (сильные и слабые стороны, возможности и угрозы предприятия) сравнивается товар фирмы «LUCK» с конкурентным аналогом на выбранном сегменте рынка (таблица 1.10). 
 
 
 

 

    

    Таблица 1.10 - Анкета для оценки конкурентоспособности продукции по системе SWOT

    
№№ Отличительный признак-атрибут 
 
 
 
    Оценка  аналогов Оценка  требований заказчика к признаку     Оценка  возможности совершенствования Частная полезность
    LUCK     NTT     IBM     HP     Acer     Apple LUCK     NTT     IBM    HP     Acer     Apple LUCK NTT IBM    HP  Acer     Apple
1 Срок службы     8     5     7     7     6     7 7 С     В     С    С     С     С 56 35 49    49  42    49
2 Доступность цены     6     6     8     8     9     7 9 С     С     С    С     Н     С 54 54 72    72  81    63
3 Безопасность     7     6     7     8     5     6 9 С     С     С    С     В     С 63 54 63    72  45    54
4 Комплектация     9     7     7     8     7     8 10 Н     С     С    С     С     С 90 70 70    80  70    80
5 Ширина ассортимента     8     5     9     6     6     7 8 С     В     Н    С     С     С 64 40 72    48  48    56
6 Габаритный  размер     7     6     7     7     6     7 7 С     С     С    С     С     С 49 42 49    49  42    49
7 Дизайн (стиль)     8     8     6     7     7     8 8 С     С     С    С     С     С 64 64 48    56  56    64
8 Экологичность     6     5     5     5     4     6 6 С     В     В    В     В     С 36 30 30    30  24    36
9 Качество     7     4     6     7     5     6 9 С     В     С    С     В     С 63 36 54    63  45    54
10 Предпродажное и послепродажное обслуживание     6     4     5     8     5     7 7 С     В     В    С     В     С 42 28 35    56  35    49
      58     453     542 575  488 554

     

 

    

    Необходимо  провести страхование коммерческой деятельности фирмы «LUCK» от риска упущенных возможностей и борьбы с приоритетным конкурентом фирмы «HP» по принципу сравнительного преимущества.

    Пусть обе фирмы имеют капитал ресурсов K=4320000 у.е., который направляется на работу с такими товарами как компьютер  и ноутбук. Удельные затраты ресурсов по товарам приведены в таблице 1.11.

    Таблица 1.11 – Удельные затраты ресурсов по товарам.

    Товар     Фирма
    LUCK     HP
    Компьютер (X)     900     600
    Ноутбук (Y)     800     1000

    Необходимо  установить сравнительное преимущество по товарам. Фирма «HP» имеет преимущество по компьютерам, т.к. затраты ниже, а фирма «LUCK» по ноутбукам.

    Построив  графики производственных возможностей фирмы, составляется таблица результатов  деления рынка по принципу сравнительного преимущества (таблица 1.12).

    Таблица 1.12 – Результаты деления рынка по принципу сравнительного преимущества.

Товар Фирма Сумма
HP LUCK
    1. Ситуация до деления рынка
Компьютер Спрос 3000 3000 6000
Предложение 3000 3000 6000
Ноутбук Спрос 2025 2520 4545
Предложение 2025 2520 4545
    2. Ситуация после деления рынка
Компьютер Спрос - 7200 7200
Предложение 3000 3000 6000 +1200

Информация о работе План маркетинга товара