Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Августа 2009 в 06:12, Не определен
Данный отчет по практике посвящен проблемам разработки рекламной кампании на малом предприятии. Актуальность этой проблемы в настоящий период обуславливается тем, что индивидуальные предприниматели не задумываются о выборе правильных методов рекламы и о повышении ее эффективности в целях лучшего продвижения товаров на рынке. Рекламная работа является неотъемлемой составной частью коммерческой и маркетинговой деятельности любого торгового предприятия. В условиях развития рыночных отношений и повышения насыщенности потребительского рынка товарами и услугами рекламная работа приобретает новое значение, отличается целым рядом специфических черт, знание и учет которых, позволяет активизировать процесс продажи, стимулировать реализацию отдельных товаров, рационализировать процесс обслуживания покупателей, за счет «информационной поддержки» всех его составляющих.
За основу при оценке рыночных возможностей и угроз можно использовать следующий список параметров:
Из данных факторов выберем наиболее важные для предприятия ИП Шелешей.
В городе Ярославль в 2008 году организуется логистический центр, который будет заниматься осуществлением грузоперевозок на автомашинах свыше 5 тонн, что снизит конкуренцию для малотоннажного транспорта.
Возможностью для развития бизнеса можно также считать то, что производители грузовых машин расширяют свою ассортиментную линию и снижают цены на более поздние модели автомобилей, за счет чего увеличиваются возможности покупки данных автомобилей предприятием.
За последние годы автозавод «ГАЗ» увеличил свой ассортимент производимых автомобилей марки «ГАЗель»7. Выпускаются автомобили с тентом грузоподъемностью 1,5 тонны, 2 тонны, 3,5 тонны; автомобили с цельнометалическим кузовом грузоподъемностью 1,5 тонны; 2 тонны; 3,5 тонны; автомобиль – рефрижератор, а также автомобили «ГАЗель» для перевозки пассажиров. Так же выпускаются «ГАЗели» для милиции и скорой помощи со специальным оборудованием и соответственно окрашенные.
Также из отечественных автозаводов Иж, УАЗ, ЗИЛ, ВАЗ, КамАЗ, УралМАЗ расширяют свои ассортиментные линии, а из зарубежных производителей Renoult и Volvo. Автомобили этих марок пользуются наибольшей популярностью у перевозчиков в Центральном федеральном округе.
Угрозами для ИП Шелешей на рынке грузоперевозок являются низкие барьеры для входа других перевозчиков. Чтобы начать работать на рынке, достаточно купить автомобиль для грузоперевозок, зарегистрировать ИП, дать объявление об осуществляемых услугах или заключить договор с частным диспетчером. Но всего этого может не хватить для удержания на рынке в течение длительного времени, так как конкуренция на данном рынке очень велика.
Также угрозу представляет новая система штрафов. Так как за малейшее нарушение правил дорожного движения можно получить штраф в ощутимом размере. А с другой стороны, данные меры должны помочь нормализовать условия на дорогах в городе и на междугородних трассах и снизить уровень аварий на дорогах.
В настоящее время набирают все большую популярность профессии, связанные с логистикой. В связи с чем на рынке образовательных услуг растет предложение по обучению данным специальностям. Есть и профессиональное образование в ВУЗах и курсы повышения квалификации.
Далее следует занести возможности и угрозы в таблицу.
Таблица 2
Определение рыночных возможностей и угроз ИП Шелешей
| Возможности на рынке | Угрозы на рынке |
| В
городе будет организован |
Низкие барьеры для входа новой компании на рынок |
| Расширение заводом «ГАЗ» ассортиментной линии марки «Газель» | Существуют 3 крупных компании, которые осуществляют 70 % всех перевозок |
| Улучшение обстановки на дорогах (уменьшение количества аварий и снижение скорости на опасных участках дороги) | Высокая конкуренция среди частных перевозчиков |
| Увеличение
предложения в сфере Рост числа специалистов |
Новые более
строгие правила дорожного |
3. Сопоставление сильных и слабых сторон ИП Шелешей с рыночными возможностями и угрозами
Сопоставление сильных и слабых сторон с рыночными возможностями и угрозами позволит ответить на следующие вопросы, касающиеся дальнейшего развития бизнеса:
Таблица 3
Матрица
SWOT – анализа
| Параметры оценки | Возможности
1. В городе
будет организован 2. Расширение заводом «ГАЗ» ассортиментной линии марки «Газель» 3. Улучшение обстановки на дорогах (уменьшение количества аварий и снижение скорости на опасных участках дороги) 4. Увеличение предложения в сфере образования в области логистики (курсы, повышение квалификации) Рост числа специалистов |
Угрозы
1. Низкие барьеры для входа новой компании на рынок 2. Существуют 3 крупных компании, которые осуществляют 70 % всех перевозок 3. Высокая конкуренция среди частных перевозчиков 4. Новые более строгие правила дорожного движения и система штрафов |
| 1 | 2 | 3 |
| Сильные
стороны
1. Высокая степень заинтересованности
сотрудников в получении наибольшей прибыли
для предприятия
2. Для перевозки грузов имеются два новых автомобиля 3. Издержки производства невелики 4. Высокое качество грузоперевозок 5. Конкурентоспособная ценовая политика 6. Дополнительно предлагаются услуги грузчика и экспедитора 7. Легко
запоминающийся телефонный 8. Усовершенствование автомобиля |
1. Необходимо
повышать квалификацию 2. Необходимо предлагать скидки постоянным клиентам для их удержания. 3. Необходимо
сделать акцент на телефонном
номере во всех рекламных |
1. Для снижения
возможных последствий аварии
необходимо застраховать 2. Необходимо
следить за качеством |
| Слабые
стороны
1. Необходимость
выполнения различных 2. Маленький парк машин 3. Отсутствие помещения под офис 4. Отсутствие собственного ремонтного помещения 5. Предприятие финансово неустойчивое 6. Отсутствие рекламы. 7. Отсутствие собственного именного названия (бренда) |
1. Для улучшения
работы необходимо нанять 2. При увеличении
объема перевозок необходимо
будет приобретать 3. Необходимо
дать рекламу в печатные СМИ,
разместить на тенте «ГАЗели»
с двух сторон и напечатать
визитки. Надо придумать 4. Для организации своей деятельности необходимо найти помещение под офис и для ремонта автомобилей. 5. Для обслуживания
своих автомобилей можно |
1. Работа может
прекратиться, так как она зависит
от одного человека.
2. Машина может попасть в аварию, что приведет к сокращению количества обслуживаемых клиентов. 3. Машина может
сломаться, а ее ремонт может
потребовать много сил и 4. Диспетчера из других фирм перестанут передавать заказы в фирму. 5. Обращаясь в фирму могут перепутать ее с другим ИП, но также вместо ИП Шелешей могут обратиться в другое ИП. |
Таким образом, из полученной матрицы SWOT-анализа мы видим все необходимые действия для улучшения работы компании.
ИП Шелешей еще только начинает свою деятельность на рынке грузоперевозок и поэтому имеет много слабых сторон, но и подтвердить качество грузоперевозок успело. Компании, обратившиеся однажды в ИП Шелешей, предпочитают работать именно с данным перевозчиком.
По мере развития организации необходимо будет нанимать персонал, самим повышать квалификацию, нужно будет место под офис. Но на данном этапе работы ИП Шелешей целесообразнее всего заняться организацией рекламной кампании, т.к. это поможет привлечь новых клиентов и увеличит доходы.
Для
проведения рекламной кампании не достаточно
информации, полученной из SWOT-анализа,
поэтому необходимо провести еще маркетинговое
исследование рынка грузоперевозок.
4. Маркетинговое исследование
рынка грузоперевозок
Для разработки любой рекламной кампании необходимо провести анализ рынка рекламируемой продукции и уже в соответствии с рыночной конъюнктурой разрабатываются основные этапы рекламной кампании. Так, в I квартале 2007г. маркетинговое агентство "Социс" осуществило начальный этап проекта инициированного Организацией логистов по Европейской части России, АССОЦЛОГИСТ (Ассоциацией Логистов) и компанией «Роял Сервис». Цель его заключалась в том, чтобы определить текущую ситуацию в области грузовых перевозок в Центральном регионе РФ, возможностей расширения данного рынка в будущем. Рассмотрим подробнее результаты данного исследования и исходя из полученных результатов будем создавать рекламную кампанию для ИП Шелешей.
Массовый опрос был проведен среди 3500 организаций европейской части России, регулярно пользующихся грузовым транспортом, относительно автотранспортных перевозок. В исследовании приняли участие, как крупные, так и малые предприятия, выборка осуществлялась пропорционально числу организаций в каждом регионе.
По сумме чистой прибыли участники опроса подразделялись следующим образом (табл. 4).
Таблица 4
Доход предприятий, участвующих в опросе
|
Четверть из опрошенных организаций относится к малым предприятиям и не имеет собственного транспорта или имеет одну грузовую машину. Треть организаций являются достаточно крупными предприятиями, проработавшими на рынке не один год. Эти организации имеют свой парк машин, но иногда прибегают к услугам перевозчиков из-за временно увеличившегося объема работ или если их машины находятся на ремонте. Остальные организации имеют свой парк машин насчитывающий более 10 единиц. Эти организации в редких случаях прибегают к посторонним перевозчикам, т.к. в большинстве случаев справляются собственными силами. Также данные организации могут заключать контракт на обслуживание грузовым транспортом с транспортной компанией на 1 год, а в конце года (перед окончанием контракта) устраивать тендер на обслуживание своего предприятия.
Давайте
определим какие же марки грузовых
автомобилей пользуются наибольшей
популярностью на рынке грузоперевозок.
Таблица 5
Предпочтение в выборе грузового транспорта (в % от числа опрошенных, ответы респондентов носили множественный характер)
|