Организация рекламной деятельности предприятия

stify">    6) Решение иных задач в соответствии  с целями организации.

    2. Определение основных функций службы.[11,c.101]

    Все рекламные службы, независимо от их размера, ориентируются на выполнение ряда основных функций:

    1) администрирование, руководство  сотрудниками рекламной службы.  Выполнение функции администрирования  в управлении рекламной службой  предполагает проведение работы  по укомплектованию ее штата,  руководство и контроль за  ее деятельностью, распределение обязанностей, участие в разработке структуры рекламной службы и т.п.

    2) планирование рекламной деятельности, участие в разработке коммуникационной  и рекламной политики фирмы.  Планирование является постоянным  и непрерывным процессом определения  целей и задач коммуникационной и рекламной политики, оценки их достижения, разработки планов проведения рекламных мероприятий.

    3) координация деятельности и взаимодействие  с другими подразделениями (производственными,  сбытовыми, финансовыми и др.) по вопросам осуществления маркетинговых коммуникаций. Реклама является только одной из маркетинговых функций рекламодателя, поэтому менеджеры по рекламе должны обеспечивать координацию работы рекламного подразделения в рамках маркетинговой службы фирмы, а также с отделами, занимающимися производством, финансированием, кадровой работой, юридической службой и т.п.

    4)взаимодействие  с рекламными агентствами и  другими организациями по вопросам  рекламной деятельности. Наличие  рекламной службы на предприятии,  какой бы крупной она ни была, не ставит под сомнение использование профессиональных рекламных агентств. Поэтому важной задачей является обоснованный выбор внешних партнеров, обсуждение условий и подготовка контракта с агентством, систематическое взаимодействие с рекламным агентством, в том числе грамотная постановка целей, снабжение необходимой информацией о рекламодателе и его товарах, контроль за исполнением агентством своих обязательств и т.д.

    5)разработка  предложений руководству фирмы  и финансовой служке по вопросам  рекламного бюджета. Менеджеры по рекламе анализируют, какие затраты должен нести рекламодатель для эффективной рекламы, разрабатывают проект рекламного бюджета и представляет его на согласование финансовой службе и на утверждение руководству фирмы.

    3. Определение структурной схемы рекламной службы.

    Если  функциональная схема отдела рекламы  отвечает на вопрос: “Что необходимо делать?”, то структурная схема призвана ответить на вопрос: “Кто должен делать или исполнять  основные функции отдела рекламы?”.

    Существуют  различные схемы организационной структуры рекламной службы. О них подробнее будет рассказано во второй главе.

    4. Разработка организационной модели  и распределение основных функций  по подразделениям отдела рекламы.

    5. Разработка положения об отделе рекламы.

    Положение об отделе рекламы разрабатывается с учетом требований, приведенных в разделе “цели и задачи” и результатов экспликации функций отдела рекламы.

    6. Разработка должностных инструкций сотрудников подразделений отдела рекламы.

    Должностные инструкции сотрудников службы маркетинга разрабатываются на основе положения об отделе рекламы и матрицы распределения функций.

    Должностные инструкции разрабатываются для  всех сотрудников в соответствии со штатным расписанием СМ.

    Структура должностных инструкций соответствует положению службы продаж и включает следующие разделы: общие положения, задачи, функции (обязанности), права, ответственность.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    Глава 2. Концептуальное содержание рекламной деятельности предприятии

    2.1.Способы реализации рекламной деятельности предприятия 

    Возможны 2 варианта реализации рекламной деятельности предприятия:[2, c.155]

    - создание собственной рекламной службы

    - использование услуг рекламного агентства.

    1. Создание собственной рекламной службы.

    Рекламная служба в организации или на предприятии - структурное подразделение, на которое возлагается осуществление мероприятий в области маркетинговых коммуникаций в рамках выработанной коммуникационной политики и маркетинговой стратегии.[10, c.50]

    В зависимости от объема работы это может быть самостоятельное подразделение, отдел в составе службы маркетинга или даже один человек, которому, наряду с другими функциями, поручено выполнять часть функций по рекламному менеджменту. Специалистов рекламной службы предприятия обычно называют менеджерами по рекламе.

    Крупные фирмы могут создавать даже собственные  рекламные "мини-агентства".

    Между размером рынка и размером рекламного отдела существует прямопропорциональная зависимость – чем больше рекламодателей, тем, естественно, больше требуется людей для работы с ними. По данным мониторинга рекламных отделов, проведенного компанией "Бизнес Медиа Консалт", в России зависимость примерно такая: если в городе до 100 тыс. жителей, то в рекламном отделе работают до трех человек, 250 тыс. жителей – до пяти, 500 тыс. – семь-восемь, около 1 млн. – 10–12 чел., от 1,5 до 3–4 млн. жителей – до 20–25 человек.[21]

    В связи с тем, что рекламная  служба связана с деятельностью  службы маркетинга, ее структура и  иерархические взаимосвязи во многом определяются организационной структурой маркетинговой службы. В достаточно крупной рекламной службе могут выделяться участки работы по проведению необходимых исследований, по созданию рекламы, по отдельным видам маркетинговых коммуникаций (например, по PR). В штат рекламной службы могут входить также специалисты, занимающиеся медиапланированием, размещением рекламы, созданием рекламных текстов и иллюстраций, по компьютерному набору и дизайну и др.

    Организационная структура рекламной службы фирмы  зависит от многих факторов, среди которых важнейшими являются:[2,c.156] 
        1) размер фирмы, наличие ресурсов, степень необходимости разделения труда между сотрудниками.

    2) сфера деятельности, в которой  работает фирма (производство, торговля, услуги и т.д.)

    3) специфические черты целевого рынка и характеристики производимого товара.

    4) место и роль рекламы в комплексе  маркетинга и маркетинговой стратегии  фирмы.

    5) степень вовлечения руководства  фирмы в осуществление рекламной  деятельности.

    Существуют  следующие способы проектирования рекламной службы:[2,c.157]

    1). Выполнение рекламной функции в составе отдела маркетинга. Для малых предприятий нецелесообразно создавать рекламные службы, так как это довольно затратно. Поэтому рекламная функция на данных предприятиях выполняется в составе отдела маркетинга. Организационная структура управления рекламной деятельностью на малых предприятиях предполагает наличие должностного лица, занимающегося рекламой в штате сотрудников службы маркетинга. Как правило, это менеджер по рекламе, менеджер по PR. Он занимается организацией рекламных кампаний и ответственен за ее эффективность. (рис.1)[2,c.158]

      
 

    

      
 

    

                                                                                              взаимодействие

      
 

    Рис.1.Организационная структура управления рекламной деятельностью на малых предприятиях.

    2). Создание собственной службы рекламы. Данный способ проектирования рекламной службы могут позволить себе крупные предприятия. В рамках структуры управления предприятием выделяется служба рекламы. При этом различается проектирование рекламной службы:

     а) По видам осуществляемых маркетинговых  коммуникаций. (рис.2) [2, c.159]. Данный способ организации рекламного отдела может позволить себе большая компания.  

    

    

      

    

    

      
 
 

    Рис.2.Организационная структура управления рекламной деятельностью на крупных предприятиях в зависимости от вида осуществляемых маркетинговых коммуникаций.

    Данный  способ проектирования предполагает полную коммуникационную поддержку товара. Достоинством этой структуры является интеграция маркетинговых и коммуникаций, вследствие чего возникает эффект синергии, тем самым обеспечивается эффективное продвижение товара на рынке.

    Недостатки  структуры:

    - более высокий уровень расходов, по сравнению с организационной структурой управления рекламной деятельностью на малых предприятиях, так как требуется большое количество работников.

    - значительное количество функций,  выполняемых одним менеджером.

    б) В зависимости от видов используемых средств.(рис. 3)[2,c. 160] 
 
 
 

    

      

      
 
 
 
 

    Ри

    Рис.3.Организационная структура управления рекламной деятельностью на крупных предприятиях в зависимости от вида используемых рекламных средств.

    Данный  способ проектирования рекламной службы предполагает использование предприятием всех или нескольких каналов распространения рекламных сообщений. Достоинством структуры является знание каждым менеджером специфики данного канала распространения рекламного сообщения, особенностей размещения в нем, а также его достоинств и недостатков.

    Недостатки  структуры:

    - более высокий уровень расходов, по сравнению с организационной  структурой управления рекламной деятельностью на малых предприятиях, так как требуется большое количество работников.

    - значительное количество функций,  выполняемых одним менеджером.

    в) В соответствии дифференциации фирмы по товару (рис.5) [2, c.162] 

    

    

      
 
 
 
 
 

    Рис. 5. Организационная структура управления рекламной деятельностью на предприятии  в соответствии с дифференциацией фирмы по товару.

    Данный  способ целесообразен для предприятий, выпускающих несколько товаров, отличающихся друг от друга своим предназначением, спецификой и направленностью. Каждый менеджер сосредоточен на продвижении своего товара, знает его особенности, достоинства и недостатки. Таким образом, он не «распыляется», а концентрируется только на одном товаре. Знание специфики товара позволяет ему создавать эффективные рекламные сообщения и отправлять их по наиболее выгодным медиа-каналам.

    Недостатки  структуры:

    - более высокий уровень расходов, по сравнению с организационной структурой управления рекламной деятельностью на малых предприятиях, так как требуется большое количество работников.

    - значительное количество функций,  выполняемых одним сотрудником.

    3).  Создание рекламной мастерской, находящейся на балансе предприятия. (рис.6)[2, c. 165]

    Данный  способ проектирования может позволить  себя только очень крупная компания, например холдинг, концерн и т.п., которая имеет для этого финансовые возможности и желание не зависеть от внешних рекламных посредников. Также рекламная мастерская такой компании может оказывать рекламные услуги и другим предприятиям.